Sdílet prostřednictvím


Řešení potíží s integrací Logz.io s Azure

Tento článek popisuje řešení potíží s integrací Logz.io s Azure.

K vytvoření prostředku je potřeba role vlastníka.

Pokud chcete nastavit Logz.io, musíte mít v předplatném Azure přiřazenou roli Vlastník . Než začnete s touto integrací, zkontrolujte svůj přístup.

Chyby jednotného přihlašování

Při nastavování jednotného přihlašování může dojít k chybám. Další informace o nastavení jednotného přihlašování (SSO) najdete v tématu Nastavení Logz.io jednotného přihlašování.

Nejde uložit nastavení jednotného přihlašování

Tato chyba znamená, že existuje jiná podniková aplikace, která používá identifikátor SAML (Security Assertion Markup Language) Logz.io. Pokud chcete zjistit, kterou aplikaci chcete zjistit, vyberte Upravit v části Základní konfigurace SAML .

Pokud chcete tento problém vyřešit, zakažte podnikovou aplikaci, která používá SAML, nebo použijte jinou podnikovou aplikaci k nastavení jednotného přihlašování SAML s Logz.io. Ujistěte se, že má aplikace požadovaná nastavení.

Aplikace se nezobrazuje v jednotném přihlašování

Zkuste hledat pomocí ID aplikace. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte nastavení SAML aplikace. V mřížce se zobrazí pouze existující aplikace se správným nastavením SAML. Identifikátor a adresa URL odpovědi musí být přesně tak, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

Prázdná textová pole umožňují přidat nové hodnoty identifikátoru a adresy URL odpovědi.

K přidání nových hodnot použijte následující vzory:

  • Identifikátor: urn:auth0:logzio:<Application ID>
  • Adresa URL odpovědi: https://logzio.auth0.com/login/callback?connection=<Application ID>

Snímek obrazovky se základním nastavením konfigurace SAML

Protokoly se neodesílají do Logz.io

  • Do Logz.io odesílají protokoly pouze prostředky uvedené v kategoriích protokolů prostředků služby Azure Monitor . Ověření, jestli prostředek odesílá protokoly do Logz.io:

    1. Přejděte do nastavení diagnostiky Azure pro konkrétní prostředek.
    2. Ověřte, že existuje Logz.io nastavení diagnostiky.

    Snímek obrazovky s nastavením diagnostiky monitorování Azure pro Logz.io

  • Bylo dosaženo limitu pěti nastavení diagnostiky. Každý prostředek Azure může mít maximálně pět nastavení diagnostiky. Další informace najdete v tématu Nastavení diagnostiky.

  • Partnerská řešení v nastavení diagnostiky služby Azure Monitor v současné době nepodporují export dat metrik.

Registrace poskytovatele prostředků

Musíte se zaregistrovat Microsoft.Logz v předplatném Azure, které obsahuje prostředek Logz.io, a všechna předplatná s prostředky, které odesílají data do Logz.io. Další informace o řešení potíží s registrací poskytovatele prostředků najdete v tématu Řešení chyb při registraci poskytovatele prostředků.

Dosažení limitu u monitorovaných prostředků

Azure Monitor Diagnostics podporuje maximálně pět nastavení diagnostiky pro jeden prostředek nebo předplatné. Když dosáhnete limitu, prostředek v části Monitorované prostředky zobrazí Dosažení limitu. Monitorování nemůžete přidat pomocí Logz.io.

Snímek obrazovky s monitorovanými prostředky konfigurace Logz, který ukazuje dosažení limitu

Instalace rozšíření virtuálního počítače selhala

Virtuální počítač (VM) může být monitorován pouze jedním účtem Logz.io (hlavním nebo dílčím). Pokud se pokusíte nainstalovat agenta na virtuální počítač, který je již monitorovaný jiným účtem, zobrazí se následující chyba:

Snímek obrazovky s oznámením, které ukazuje, že instalace agenta virtuálního počítače selhala

Chyby při nákupu

Nákup se nezdaří, protože platná platební karta není připojená k předplatnému Azure. Nebo způsob platby není přidružený k předplatnému.

Řešení chyby nákupu:

Výstup chyby můžete zobrazit na stránce nasazení prostředku výběrem možnosti Podrobnosti operace.

{
  "status": "Failed",
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "{\"message\":\"Purchase has failed because we couldn't find a valid credit card nor
               a payment method associated with your Azure subscription. Please use a different
               Azure subscription or add\\\\update current credit card or payment method for this
               subscription and retry.\",\"code\":\"BadRequest\"}"
  }
}

Další kroky