Řešení potíží s integrací Logz.io s Azure

Článek
10/16/2024

Tento článek popisuje, jak řešit potíže s integrací Logz.io s Azure.

Role vlastníka potřebná k vytvoření prostředku

Pokud chcete nastavit Logz.io, musíte mít přiřazenou roli Vlastník v předplatném Azure. Než začnete s touto integrací, zkontrolujte přístup.

Chyby jednotného přihlašování

Během instalace jednotného přihlašování může dojít k chybám. Další informace o nastavení jednotného přihlašování najdete v tématu Nastavení Logz.io jednotného přihlašování.

Nejde uložit nastavení jednotného přihlašování

Tato chyba znamená, že existuje jiná podniková aplikace, která používá identifikátor SAML (Security Assertion Markup Language) Logz.io. Pokud chcete zjistit, která aplikace, vyberte Upravit v části Základní konfigurace SAML.

Pokud chcete tento problém vyřešit, zakažte podnikovou aplikaci, která používá SAML, nebo použijte jinou podnikovou aplikaci k nastavení jednotného přihlašování SAML s Logz.io. Ujistěte se, že aplikace má požadovaná nastavení.

Aplikace se nezobrazuje v jednotném přihlašování

Zkuste hledat s ID aplikace. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte nastavení SAML aplikace. Mřížka zobrazuje pouze existující aplikace se správným nastavením SAML. Identifikátor a adresa URL odpovědi musí být přesně tak, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

Prázdná textová pole umožňují přidat nové hodnoty pro identifikátor a adresu URL odpovědi.

K přidání nových hodnot použijte následující vzory:

Identifikátor: urn:auth0:logzio:<Application ID>
Adresa URL odpovědi: https://logzio.auth0.com/login/callback?connection=<Application ID>

Snímek obrazovky se základními nastaveními konfigurace SAML

Protokoly se neodesílají do Logz.io

Do Logz.io odesílají protokoly jenom prostředky uvedené v kategoriích protokolů prostředků služby Azure Monitor. Ověření, jestli prostředek odesílá protokoly do Logz.io:
1. Přejděte do nastavení diagnostiky Azure pro konkrétní prostředek.
2. Ověřte, že existuje nastavení diagnostiky Logz.io.
Bylo dosaženo limitu pěti nastavení diagnostiky. Každý prostředek Azure může mít maximálně pět nastavení diagnostiky. Další informace najdete v nastavení diagnostiky.
Partnerské řešení v nastavení diagnostiky služby Azure Monitor v současné době nepodporují export dat metrik.

Registrace poskytovatele prostředků

Musíte se zaregistrovat Microsoft.Logz v předplatném Azure, které obsahuje prostředek Logz.io, a všechna předplatná s prostředky, které odesílají data do Logz.io. Další informace o řešení potíží s registrací poskytovatele prostředků najdete v tématu Řešení chyb registrace poskytovatele prostředků.

Dosažení limitu u monitorovaných prostředků

Diagnostika služby Azure Monitor podporuje maximálně pět nastavení diagnostiky u jednoho prostředku nebo předplatného. Když dosáhnete daného limitu, prostředek zobrazí v monitorovaných prostředcích dosažení limitu. Monitorování nemůžete přidat pomocí Logz.io.

Snímek obrazovky s monitorovanými prostředky konfigurace Logz, které ukazují dosažení limitu

Instalace rozšíření virtuálního počítače selhala.

Virtuální počítač je možné monitorovat pouze jedním účtem Logz.io (hlavní nebo dílčí). Pokud se pokusíte nainstalovat agenta na virtuální počítač, který je již monitorován jiným účtem, zobrazí se následující chyba:

Snímek obrazovky s oznámením, že instalace agenta virtuálního počítače selhala

Chyby nákupu

Nákup selže, protože platná platební karta není připojená k předplatnému Azure. Nebo způsob platby není přidružený k předplatnému.

Řešení chyby nákupu:

Použijte jiné předplatné Azure.
Přidejte nebo aktualizujte platební kartu nebo způsob platby předplatného. Další informace najdete v tématu Přidání nebo aktualizace platební karty pro Azure.

Výstup chyby můžete zobrazit na stránce nasazení prostředku tak , že vyberete Podrobnosti operace.

{
  "status": "Failed",
  "error": {
    "code": "BadRequest",
    "message": "{\"message\":\"Purchase has failed because we couldn't find a valid credit card nor
               a payment method associated with your Azure subscription. Please use a different
               Azure subscription or add\\\\update current credit card or payment method for this
               subscription and retry.\",\"code\":\"BadRequest\"}"
  }
}

Další kroky

Zjistěte, jak spravovat integraci Logz.io.
Další informace o jednotném přihlašování najdete v tématu Nastavení Logz.io jednotného přihlašování.

Sdílet prostřednictvím