Přehled stavu Azure

Stav Azure poskytuje globální přehled o stavu služeb a oblastí Azure. Se stavem Azure můžete získat informace o dostupnosti služeb. Stav Azure je k dispozici pro všechny služby, které hlásí stav služby, a také incidenty s rozsáhlým dopadem. Pokud jste aktuálním uživatelem Azure, důrazně vám doporučujeme používat přizpůsobené prostředí ve službě Azure Service Health. Azure Service Health zahrnuje všechny výpadky, nadcházející aktivity plánované údržby a poradce pro služby.

Toto prostředí bylo aktualizováno 25. července 2022. Další informace najdete v tématu Co je nového ve službě Azure Service Health.

Aktualizace stavu Azure

Stránka stavu Azure se aktualizuje v reálném čase s tím, jak se mění stav služeb Azure. Pokud necháte stránku stavu Azure otevřenou, můžete řídit rychlost, s jakou se stránka aktualizuje novými daty. Nahoře vidíte čas poslední aktualizace stránky.

Banner stavu Azure

Nápis stavu na stránce Stav Azure zvýrazňuje aktivní incidenty ovlivňující služby Azure.

Karta Aktuální dopad

Na stránce stavu Azure se zobrazuje aktuální dopad aktivní události na celou službu Azure. Pomocí služby Azure Service Health můžete zobrazit další problémy, které můžou mít vliv na vaše služby.

Historie stavu Azure

I když se na stránce stavu Azure vždy zobrazují nejnovější informace o stavu, můžete zobrazit starší události pomocí stránky historie stavu Azure. Stránka historie obsahuje všechny analýzy RCA pro incidenty, ke kterým došlo 20. listopadu 2019 nebo později. Analýza RCA před 20. listopadem 2019 nejsou k dispozici. Od tohoto okamžiku se na stránce historie budou zobrazovat analýzy RCA až pět let.

Informační kanál RSS

Stav Azure také poskytuje informační kanál RSS se změnami stavu služeb Azure, ke kterým se můžete přihlásit.

Kdy Azure publikuje komunikaci na stránce Stav?

Většina našich sdělení o problému se službami se poskytuje jako cílená oznámení odesílaná přímo partnerům ovlivněných zákazníků & . Ty se doručují prostřednictvím služby Azure Service Health v Azure Portal a aktivují všechna nakonfigurovaná upozornění služby Azure Service Health. Veřejná stránka Stav slouží ke komunikaci o problémech se službami pouze ve třech konkrétních scénářích:

• Scénář 1 – Široký dopad zahrnující více oblastí, zón nebo služeb – Problém se službou má široký nebo významný dopad na zákazníky napříč několika službami pro celou oblast nebo více oblastí. V tomto případě vás upozorníme, protože odolnost nakonfigurovaná zákazníkem, jako je vysoká dostupnost nebo zotavení po havárii, nemusí být dostatečná, aby se zabránilo dopadu.
• Scénář 2 – Azure Portal / Service Health není přístupný – Problém se službou vám brání v přístupu k Azure Portal nebo službě Azure Service Health, a tím ovlivnil naši standardní komunikační cestu výpadku popsanou výše.
• Scénář 3 – Dopad na službu, ale ještě nevíme, koho přesně se to týká – Problém se službou má velký nebo významný dopad na zákazníky, ale zatím nemůžeme ověřit, kterých zákazníků, oblastí nebo služeb se to týká. V tomto případě nemůžeme odesílat cílenou komunikaci, proto poskytujeme veřejné aktualizace.

Kdy Azure publikuje analýzy RCA na stránce Historie stavu?

I když se na stránce stavu Azure vždy zobrazují nejnovější informace o stavu, můžete zobrazit starší události pomocí stránky historie stavu Azure. Stránka historie obsahuje všechny analýzy RCA (Analýzy původní příčiny) pro incidenty, ke kterým došlo 20. listopadu 2019 nebo později, a od tohoto data bude poskytovat pětiletou historii analýzy RCA. Analýza RCA před 20. listopadem 2019 nejsou k dispozici.

Po 1. červnu 2022 bude stránka historie stavu Azure sloužit pouze k poskytování analýz RCA pro scénář 1 výše. Zavázali jsme se publikovat analýzy RCA veřejně pro problémy se službami, které měly nejširší dopad, jako jsou problémy s dopadem na více služeb i na více oblastí. Publikujeme, abychom zajistili, že se všichni zákazníci a celá odvětví mohou poučit z našich retrospektiv o těchto problémech a pochopit, jaké kroky podnikáme, abychom tyto problémy v budoucnu snížili nebo snížili jejich dopad.

V případě výše uvedených scénářů 2 a 3 můžeme veřejně komunikovat na stránce Stav v době, kdy se naše standardní cílená komunikace nemůže spojit se všemi ovlivněnými zákazníky. Po zmírnění problému provedeme důkladnou analýzu dopadu, abychom přesně zjistili, která zákaznická předplatná byla ovlivněna. V takových scénářích poskytneme příslušné pir pouze ovlivněným zákazníkům prostřednictvím služby Azure Service Health v Azure Portal.

Další kroky

• Zjistěte, jak můžete získat osobnější zobrazení služby Azure Health pomocí služby Service Health.
• Zjistěte, jak můžete získat podrobnější přehled o stavu konkrétních prostředků Azure pomocí Resource Health.