Přehled správy úkolů

Poznámka:

Maloobchodní zájmová skupina Dynamics 365 Commerce se přesunula z Yammeru na Viva Engage. Pokud nemáte přístup k nové komunitě Viva Engage, vyplňte tento formulář (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) a zůstaňte v nejnovějších diskuzích.

V tomto článku je uveden přehled správy úkolů pro manažery a pracovníky v řešení Microsoft Dynamics 365 Commerce.

V maloobchodním prostředí je vždy obtížné zajistit, aby úkoly prováděla správná osoba ve správný čas. Maloobchodní prodejci musí být schopni upozornit pracovníky na nadcházející úkoly a poskytnout související obchodní kontext, aby bylo možné úkoly správně a včas dokončit.

Správa úkolů je funkce produktivity v Dynamics 365 Commerce, která umožňuje manažerům a pracovníkům vytvářet seznamy úkolů, spravovat kritéria přiřazení, sledovat stav úkolů a integrovat tyto operace mezi ústředím obchodu a prodejním místem (POS).

Osoby v centrále mohou pomocí řízení úkolů vytvářet seznamy úkolů pro maloobchody a sledovat stav podle obchodu nebo pracovníka. Mohou také vytvářet opakující se úkoly (například „Úkoly pro uzávěrku ve čtvrtek v noci“)..

Správci úložiště můžou pomocí správy úkolů přiřazovat úkoly jednotlivým pracovníkům, posílat oznámení o nadcházejících úkolech nebo úkolech, které jsou po splatnosti, aktualizovat stav úkolu a vytvářet v aplikaci POS jednoúčelové úkoly. Pracovníci pak mohou v POS zobrazovat oznámení, zobrazovat podrobnosti úkolů a aktualizovat stavy úkolů.

Na následujícím obrázku je znázorněna konceptuální architektura správy úkolů v Commerce.

Další prostředky

Konfigurace správy úkolů

Vytvoření seznamů úkolů a přidání úkolů

Přiřazení seznamů úkolů k obchodům nebo zaměstnancům

Správa úkolů v POS