Sdílet prostřednictvím


Rozšiřte profily zákazníků o demografické údaje z Experian (náhled)

[Tento článek představuje předběžnou dokumentaci a může se změnit.]

Experian je světovým lídrem v oblasti reportingu spotřebitelských a obchodních úvěrů a marketingových služeb. Se službami rozšiřování dat Experian můžete získat hlubší porozumění svým zákazníkům rozšířením svých profilů zákazníků o demografické údaje, jako je velikost domácnosti, příjem atd.

Podporované země/oblasti

V současné době podporujeme rozšíření profilů zákazníků pouze ve Spojených státech.

Předpoklady

Konfigurace rolí připojení pro Experian

Musíte být správce v Customer Insights - Data a mít ID uživatele, ID strany a číslo modelu Experian.

  1. Při konfiguraci rozšíření vyberte Přidat připojení nebo jděte na Nastavení>Připojení a vyberte Nastavit v dlaždici Experian.

    Podokno konfigurace připojení Experian.

  2. Zadejte název připojení a platné ID uživatele, ID strany a číslo modelu účtu zabezpečeného přenosu Experian.

  3. Zkontrolujte část Ochrana osobních údajů a dodržování předpisů a vyberte Souhlasím.

  4. Zvolte Ověřit pro ověření konfigurace a poté vyberte Uložit.

Konfigurace rozšíření

  1. Přejděte na Data>Rozšíření a vyberte kartu Objevit.

  2. Vyberte příkaz Rozšířit moje data na kartě Demografie z dlaždice Experian.

    Dlaždice Experian na stránce s přehledem rozšíření.

  3. Zkontrolujte přehled a poté vyberte Další.

  4. Vyberte připojení. Pokud není k dispozici propojení , kontaktujte správce.

  5. Vyberte Další.

  6. Vyberte Sada údajů o zákazníkovi a zvolte profil nebo segment, které chcete obohatit o demografické údaje z Experian. Tabulka Zákazník rozšíří všechny profily vašich zákazníků zatímco segment rozšíří pouze profily zákazníků obsažené v tomto segmentu.

    Screenshot výběru sady zákaznických dat.

  7. Definujte, který typ polí z vašich sjednocených profilů se má použít pro porovnávání demografických údajů z Experian. Požaduje se alespoň jedno z polí Jméno a adresa, Telefon nebo E-mail. Pro vyšší přesnost shody přidejte další pole. Vyberte Další.

  8. Namapujte svá pole na demografické údaje z Experian.

  9. Výběrem možnosti Další dokončete mapování polí.

  10. Zadejte Název rozšíření a název výstupní tabulky.

  11. Po kontrole vašich voleb vyberte Uložit rozšíření.

  12. Vyberte Spustit k zahájení procesu obohacování nebo blízko k návratu na stránku Rozšíření.

Zobrazení výsledků rozšiřování

Po dokončení běhu rozšíření vyberte rozšíření, abyste mohli zkontrolovat výsledky.

Výsledky ukazují počet rozšířených profilů a počet rozšířených profilů v průběhu času. Karta Náhled rozšířených zákazníků karta ukazuje vzorek generované tabulky rozšíření. Pokud chcete zobrazit podrobné zobrazení, vyberte možnost Další informace a vyberte kartu Data.

Pokud je k dispozici možnost Počet zákazníků obohacených o pole, můžete procházet k podrobnostem pokrytí každého rozšířeného pole.

Další kroky

Stavte na svých rozšířených zákaznických údajích. Vytvořte segmenty a měření výběrem ikon na panelu příkazů. Můžete také exportovat data a poskytovat tak svým zákazníkům personalizované zážitky.