Sdílet prostřednictvím


Limity služeb a zásady spravedlivého používání

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys se ohledně dat a zpracování spoléhá na sdílené cloudové zdroje. Tato zásada definuje omezení pro využití zdrojů na organizaci. Tato omezení zajišťují, že výkon ostatních klientů nebude ovlivněn a zdroje budou rovnoměrně rozděleny.

V následujících tabulkách jsou uvedena aktuální omezení využití funkcí aplikace Customer Insights - Journeys.

Customer Insights - Journeys (cesty v reálném čase)

Funkce Atribut Maximum
Interakce Počet interakcí za měsíc na vlastněnou interagující osobu. 10 interakcí na každou vlastněnou interagující osobu (pokud potřebujete více, zvyšte počet vlastněných interagujících osob).
Synchronizace dat Počet řádků v jedné synchronizované tabulce (například počet marketingových kontaktů). 100 000 000 řádků
Synchronizace dat Celkový počet řádků ve všech synchronizovaných tabulkách. 100 000 000 řádků
Přizpůsobení interakce Počet různých dynamických atributů použitých v jedné zprávě. 100
Přizpůsobení interakce Počet připojených vztahů entit v individuálním nastavení. N : 1 = až 6 úrovní
(1:N a N:M = není aktuálně podporováno)
Odesílání interakce Odeslané interakce (e-mail, text, nabízené oznámení). 300 000 000 za měsíc (max. 10 000 000 denně)†
Latence cest založených na aktivační události Čas od aktivace aktivační události do dokončení prvního kroku na cestě. < 2 minuty s až 700 aktivovanými aktivačními událostmi za minutu.
Pokud celkový počet aktivovaných triggerů ve vašem prostředí překročí 700 za minutu, čas na dokončení prvního kroku se lineárně prodlužuje.
Cesty založené na segmentech Počet kontaktů a profilů Customer Insights - Data v segmentu použitém v cestě. 10 000 000 členů
Propustnost Celkový počet interakcí odeslaných za jednotku času. Až 500 000 interakcí/hod‡
Spouštěcí vstupy Počet vstupních atributů v jednom vlastním triggeru 29

† Podpora měsíčních interakcí nad 100 milionů je ve verzi Preview. Můžete požádat o účast ve verzi Preview kontaktováním svého zástupce společnosti Microsoft. Další podrobnosti naleznete v článku Pokyny k propustnosti.
Další podrobnosti naleznete v článku Pokyny k propustnosti.

Odchozí marketing

Funkce Atribut Maximum
Synchronizace dat Počet řádků v jedné synchronizované tabulce (například počet marketingových kontaktů). 30 000 000 řádků
Synchronizace dat Celkový počet řádků ve všech synchronizovaných tabulkách. 100 000 000 řádků
Přizpůsobení e-mailu Počet dynamických atributů. 1000
Přizpůsobení e-mailu Počet připojených vztahů entit v individuálním nastavení. 1 vztah entit (např. contact.account, contact.events)
Odesílání e-mailu Odeslané interakce (e-mail). 10 000 000 za měsíc (1 000 000 max denně)
Registrace akcí Počet registrací na akci zpracovaných simultánně. 60 registrací událostí za sekundu 40 souběžných požadavků
Segmentace Počet dynamických segmentů v ostrém provozu na jednu organizaci. 1 000 (uživatelem definovaných i vytvořených systémem*)
Segmentace Celkový počet segmentů. 10,000
Cesty založené na segmentech Počet kontaktů a profilů Customer Insights - Data v segmentu použitém v cestě zákazníka. 1 000 000 členů

Poznámka:

Systémové segmenty jsou vytvářeny třemi způsoby:

  1. Vždy při vytvoření sjednoceného segmentu (blok chování plus profil).
  2. Vždy když cesta použije více segmentů, které vytvoří sjednocení segmentů. Můžete například zvolit typ zdroje a přidat více segmentů.
  3. Vždy když je v cestách použit segment chování.

Máte-li dotazy nebo obavy týkající se optimalizace svých zdrojů, obraťte se na podporu společnosti Microsoft.