Limity služeb a zásady spravedlivého používání
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys se ohledně dat a zpracování spoléhá na sdílené cloudové zdroje. Tato zásada definuje omezení pro využití zdrojů na organizaci. Tato omezení zajišťují, že výkon ostatních klientů nebude ovlivněn a zdroje budou rovnoměrně rozděleny.
V následujících tabulkách jsou uvedena aktuální omezení využití funkcí aplikace Customer Insights - Journeys.
Customer Insights - Journeys (cesty v reálném čase)
| Funkce | Atribut | Maximum |
|---|---|---|
| Odesílání interakce | Odeslané interakce (e-mail, text, nabízené oznámení). | 300 000 000 za měsíc (max. 10 000 000 denně)† |
| Interakce | Počet interakcí za měsíc na vlastněnou interagující osobu. | 10 interakcí na každou vlastněnou interagující osobu (pokud potřebujete více, zvyšte počet vlastněných interagujících osob). |
| Synchronizace dat | Počet řádků v jedné synchronizované tabulce (například počet marketingových kontaktů). | 500 000 000 řádků |
| Přizpůsobení interakce | Počet různých dynamických atributů použitých v jedné zprávě. | 100 |
| Přizpůsobení interakce | Počet připojených vztahů entit v individuálním nastavení. | Podporováno je až 6 úrovní procházení vztahů (v cestě procházení může být maximálně 1 relace typu 1:N nebo N:M) |
| Omezení segmentů | Celkový počet segmentů, které lze vytvořit v cestách v reálném čase. | Celkem 13 000 segmentů (3 000 dynamických segmentů, 10 000 statických segmentů) |
| Omezení segmentů pro zahájení cesty | Počet kontaktů, zájemců a profilů Customer Insights - Data v segmentu cest v reálném čase použitých k zahájení cesty. | 10 000 000 členů |
| Omezení segmentů pro větvení cesty | Počet kontaktů, zájemců a profilů Customer Insights - Data v segmentu cest v reálném čase použitých k větvení cesty. | 10 000 000 členů |
| Propustnost (pro cesty založené na segmentech) | Celkový počet interakcí odeslaných za jednotku času. | Až 500 000 interakcí/hod‡ |
| Propustnost (pro cesty založené na triggerech) | Celkový počet triggerů zpracovaných za jednotku času. | Až 2 500 triggerů/min |
| Latence cest založených na aktivační události | Čas od aktivace aktivační události do dokončení prvního kroku na cestě. | P90 < 3 minuty, P95 < 5 minut s až 2 500 aktivovanými triggery za minutu. Další triggery aktivované pro vaše prostředí podléhají pomalejšímu zpracování a potenciálním selháním (vyřazeným událostem). |
| Spouštěcí vstupy | Počet vstupních atributů v jednom vlastním triggeru | 29 |
† Podpora měsíčních interakcí nad 100 milionů je ve verzi Preview. Můžete požádat o účast ve verzi Preview kontaktováním svého zástupce společnosti Microsoft. Další podrobnosti naleznete v článku Pokyny k propustnosti.
Další podrobnosti naleznete v článku Pokyny k propustnosti.
Odchozí marketing
| Funkce | Atribut | Maximum |
|---|---|---|
| Synchronizace dat | Počet řádků v jedné synchronizované tabulce (například počet marketingových kontaktů). | 30 000 000 řádků |
| Synchronizace dat | Celkový počet řádků ve všech synchronizovaných tabulkách. | 100 000 000 řádků |
| Přizpůsobení e-mailu | Počet dynamických atributů. | 1000 |
| Přizpůsobení e-mailu | Počet připojených vztahů entit v individuálním nastavení. | 1 vztah entit (např. contact.account, contact.events) |
| Odesílání e-mailu | Odeslané interakce (e-mail). | 10 000 000 za měsíc (1 000 000 max denně) |
| Registrace akcí | Počet registrací na akci zpracovaných simultánně. | 60 registrací událostí za sekundu 40 souběžných požadavků |
| Segmentace | Počet dynamických segmentů v ostrém provozu na jednu organizaci. | 1 000 (uživatelem definovaných i vytvořených systémem*) |
| Segmentace | Celkový počet segmentů. | 10,000 |
| Cesty založené na segmentech | Počet kontaktů a profilů Customer Insights - Data v segmentu použitém v cestě zákazníka. | 1 000 000 členů |
Poznámka:
Systémové segmenty jsou vytvářeny třemi způsoby:
- Vždy při vytvoření sjednoceného segmentu (blok chování plus profil).
- Vždy když cesta použije více segmentů, které vytvoří sjednocení segmentů. Můžete například zvolit typ zdroje a přidat více segmentů.
- Vždy když je v cestách použit segment chování.
Máte-li dotazy nebo obavy týkající se optimalizace svých zdrojů, obraťte se na podporu společnosti Microsoft.