Nastavení vlastního úložiště pro záznamy hovorů
Tento článek popisuje, jak nastavit svůj vlastní účet úložiště Azure pro ukládání nahrávek hovorů a konfigurovat analytické nástroje pro konverzace pro jeho použití.
Předpoklady
Konfigurace instančního objektu analytických nástrojů pro konverzace pro přístup k prostředkům v Azure
Instanční objekt analytických nástrojů pro konverzace potřebuje přístup k vašemu účtu úložiště Azure, aby mohl ukládat a zpracovávat nahrávky hovorů. Chcete-li udělit přístup, ve spolupráci se svým správcem Microsoft Entra přiřaďte následující role aplikaci SalesInsightsWebApp v Azure Portal:
- Vlastník dat objektů blob úložiště
- Přispěvatel účtu úložiště
Další informace o přiřazení rolí najdete v Azure Portal
Aplikace SalesInsightsWebApp se automaticky vytvoří v Azure Portal, když je Dynamics 365 zřízena ve vašem tenantovi.
Poznámka:
Přístup k účtu úložiště je udělen na úrovni aplikace. Výsledkem je, že všichni správci organizace Dynamics 365 v klientovi mohou vidět seznam názvů kontejnerů spojených s instančním objektem Analytických nástrojů pro konverzace – na stránce Nastavení Analytických nástrojů pro konverzace – bez ohledu na to, zda mají správci ke kontejneru přístup či nikoli.
Nyní jste připraveni nakonfigurovat Analytické nástroje pro konverzace tak, aby používaly vaše vlastní úložiště Azure Storage.