Přehled mobilní aplikace Dynamics 365 Sales

Mobilní aplikace pomáhají prodejcům vytvářet skvělé vztahy se zákazníky, mít vždy po ruce aktuální důležité informace a rychleji reagovat na požadavky zákazníků. Mobilní aplikace Microsoft Dynamics 365 Sales je optimalizována pro základní scénáře prodejců v terénu, aby prodejcům pomohla využít čas, který tráví na cestách za zákazníky. Pomáhá prodejcům mít kdekoli a kdykoli po ruce správná data a umožňuje jim rychle se přihlásit a sdílet informace.

Poznámka:

Mobilní aplikace Dynamics 365 Sales nefunguje v cloudu Sovereign a v Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Na rozdíl od aplikace Dynamics 365 pro telefony a tablety, což je modelem řízená aplikace, kterou používáte k otevření jakékoli aplikace pro zapojení zákazníků – např. mobilní Centrum prodeje nebo Centrum služeb zákazníkům – je mobilní aplikace Dynamics 365 Sales speciálně navržena pro základní scénáře prodejů a přitom stále podporuje modelem řízené konfigurace.

Poznámka:

Protože mobilní aplikace Dynamics 365 Sales je speciálně navržena pro základní scénáře prodeje na cestách, existují velké rozdíly mezi mobilní aplikací Dynamics 365 Sales a aplikací Dynamics 365 pro telefony a tablety. Chcete-li znát rozdíl mezi aplikací Dynamics 365 Sales a aplikací Dynamics 365 pro telefony a tablety, přečtěte si článek Rozdíl mezi aplikací Dynamics 365 Sales a aplikací Dynamics 365 pro telefony a tablety.

S mobilní aplikací Dynamics 365 Sales dokážete provádět následující akce (a mnohé další):

• Naplánujte si svůj den: Než začnete ráno pracovat, budete chtít vidět, co vás čeká. Okamžitě uvidíte připomenutí vašich schůzek se zákazníky nebo přehledy o daném dni.

• Práce po ukončení schůzky: Až schůzku skončíte, můžete rychle přidávat poznámky, vytvářet kontakty a aktualizovat data v příslušných záznamech.

• Najděte požadované informace a postupujte podle nich: Snadno vyhledejte kontakt, se kterým se chcete spojit, nebo najděte poslední záznamy, na kterých jste pracovali.

Mobilní aplikaci Dynamics 365 Sales lze nainstalovat na systémy iOS a Android.

Rozdíl mezi aplikací Dynamics 365 Sales a aplikací Dynamics 365 pro telefony a tablety.

Schopnost	Aplikace Dynamics 365 Sales	Aplikace Dynamics 365 pro telefony a tablety
Podporované licence	Všechny	Všechny
Podporovaná zařízení	Mobilní telefony iOS a Android. Aplikace podporuje tablety, ale uživatelské rozhraní aplikace se zobrazuje pomocí Sjednoceného rozhraní (stejné jako v Dynamics 365 pro tablety).	Mobilní telefony a tablety iOS a Android
Dostupnost v App Storu	Apple App Store, Google Play	Apple App Store, Google Play
Offline	Neúplná. Pokud aplikaci spustí uživatel s definovaným mobilním offline profilem, uživatelské rozhraní aplikace se zobrazí pomocí Sjednoceného rozhraní (stejné jako v Dynamics 365 pro telefony).	Ano
Podporované modelem řízené aplikace	Vše, včetně vlastních modulů aplikací. Poznámka: Aplikace se nedoporučuje pro moduly aplikací, které nejsou Dynamics 365 Sales.	Vše, včetně vlastních modulů aplikací.
Podporované možnosti vyhledávání	Hledání podle relevance a podle kategorií. Aplikace má vylepšené uživatelské prostředí pro hledání podle relevance.	Hledání podle relevance a podle kategorií.
Online schůzka	Podporováno. Schůzek se můžete účastnit prostřednictvím Exchange Online.	Nepodporuje se. Můžete zobrazit pouze schůzky.
Integrace synchronizace na straně serveru (umožňuje sledovat schůzky a provádět další úkoly)	Podporováno	Nepodporováno
Exchange Online Integrace kalendáře	Podporováno	Nepodporováno
Připojení ke schůzce Microsoft Teams	Podporováno	Nepodporováno
Nabízená oznámení	Podporováno	Nepodporováno
Lehké formy záznamů a aktivit	Podporováno	Nepodporováno

Viz také

Předpoklady pro mobilní aplikaci Dynamics 365 Sales
Používání mobilní aplikace Dynamics 365 Sales