Nastavení rozšířených možností e-mailů
Nastavte rozšířené možnosti e-mailů, aby obchodní zástupci mohli vytvářet a odesílat e-maily, aniž by opustili kontext toho, na čem pracují.
Důležité
Rozšířené možnosti e-mailu jsou k dispozici pouze pro e-mailové aktivity vytvořené v sekci Časová osa v libovolné, modelem řízené aplikaci.
Požadavky na licenci a roli
| Typ požadavku | Musíte mít |
|---|---|
| Licence | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise nebo Dynamics 365 Sales Professional Další informace: Ceny Dynamics 365 Sales |
| Role zabezpečení | Správce systému Další informace: Předdefinované role zabezpečení pro Sales |
Povolení rozšířených možností e-mailu
V závislosti na vaší licenci Dynamics 365 Sales vyberte jednu z následujících karet s konkrétními informacemi:
Pokud máte aplikaci Centrum prodeje, postupujte podle pokynů na této kartě. V opačném případě postupujte při konfiguraci možností v Power Platform podle pokynů na kartě Sales Professional.
V dolní části mapy webu vyberte ikonu Změnit oblast
a potom vyberte Nastavení aplikace.V mapě webu vyberte Přehled.
Na stránce Přehled v části Nástroje produktivity vyberte Spravovat pro Vylepšený e-mail pro časovou osu.
Na stránce Nástroje produktivity přesuňte přepínací tlačítko Vylepšený e-mail pro časovou osu na Ano.
Zvolte Uložit.
Důležité informace
Na vylepšený e-mail se vztahují následující věci:
Vylepšené vyskakovací okno e-mailu vyžaduje velikost obrazovky alespoň 600 × 840 pixelů. Pokud je velikost obrazovky menší, zobrazí se obecný editor e-mailů. Také vyskakovací okno e-mailu s vylepšeným prostředím není podporováno na mobilních telefonech.
Když otevřete vyskakovací okno rozšířeného e-mailu, navigace na jiné záznamy není možná.
Můžete otevřít současně až tři vyskakovací okna s e-maily.
Nemůžete volby najít ve své aplikaci?
Existují tři možnosti:
- Nemáte potřebnou licenci nebo roli. Podívejte se do sekce Požadavky na licence a role v horní části této stránky.
- Váš správce danou funkci nezapnul.
- Vaše organizace používá vlastní aplikaci. O přesném postupu se informujte u svého správce. Kroky popsané v tomto článku se týkají předem připravených aplikací Centrum prodeje a Sales Professional.