Sdílet prostřednictvím


Informace o servisních aktivitách

Platí pro: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Vytvořte servisní činnosti pro potřeby definování a údržby úloh v servisní zakázce. Servisní zakázka může zahrnovat jednu nebo více servisních aktivit, které bude pracovník provádět.

Servisní aktivity jsou definovány ve formuláři Typy aktivit. (Klepněte na tlačítko Prodej a marketing > Nastavení > Aktivity > Typy aktivit.) Po nastavení aktivit je můžete automaticky přidat do servisních zakázek na základě související servisní smlouvy, nebo můžete aktivity přidávat ručně po přidání řádků do servisní zakázky.

Stav servisních aktivit můžete zobrazit ve formuláři Expediční vývěska. V tomto formuláři můžete také změnit přiřazení aktivit od jednoho pracovníka jinému pracovníkovi.

Viz také

Expediční vývěska (formulář)

Aktivity expedice servisních zakázek

O fázích servisní objednávky

Informace o servisních objednávkách

Přehled dodání služby