Kurz: Konfigurace Chatwork pro automatické zřizování uživatelů

Tento kurz popisuje kroky, které potřebujete provést v Chatworku i v Microsoft Entra ID ke konfiguraci automatického zřizování uživatelů. Při konfiguraci microsoft Entra ID automaticky zřizuje a zřídí uživatele a skupiny pro chatwork pomocí služby Zřizování Microsoft Entra. Důležité podrobnosti o tom, co tato služba dělá, jak funguje, a nejčastější dotazy najdete v tématu Automatizace zřizování a rušení zřizování uživatelů pro aplikace SaaS pomocí Microsoft Entra ID.

Podporované možnosti

• Vytvářejte uživatele v Chatworku.
• Odeberte uživatele v Chatwork, pokud už nevyžadují přístup.
• Udržujte atributy uživatelů synchronizované mezi ID Microsoft Entra a Chatwork.
• Jednotné přihlašování k Chatworku (povinné)

Požadavky

Scénář popsaný v tomto kurzu předpokládá, že už máte následující požadavky:

• Tenant Microsoft Entra.
• Jedna z následujících rolí: Application Správa istrator, Cloud Application Správa istrator nebo Application Owner.
• Tenant Chatwork .
• Uživatelský účet v Chatwork s oprávněním Správa
• Organizace, které mají smlouvu Chatwork Enterprise Plan nebo KDDI Chatwork.

Krok 1: Plánování nasazení zřizování

1. Seznamte se s fungováním služby zřizování.
2. Zjistěte, kdo bude v rozsahu zřizování.
3. Určete, jaká data se mají mapovat mezi ID Microsoft Entra a Chatwork.

Krok 2: Konfigurace chatovací práce pro podporu zřizování pomocí Microsoft Entra ID

1. Otevřete synchronizaci uživatelů ze stránky pro správu Chatwork.

Přístup k portálu pro správu Chatwork jako uživatel s právy správce Pokud máte oprávnění správce, budete mít přístup na stránku Synchronizace uživatelů.

Stránka Synchronizace uživatelů obsahuje poznámky a omezení pro používání funkce zřizování uživatelů. Zkontrolujte všechny položky.

2. Nakonfigurujte nastavení přihlášení SAML.

Pokud používáte Microsoft Entra ID a zřizování uživatelů, přihlaste se ke službě Chatwork pomocí svého ID Microsoft Entra.

3. Zaškrtněte políčka po přijetí různých položek.

Po přijetí upozornění a omezení používání funkce zřizování uživatelů zaškrtněte políčka.

Po zaškrtnutí všech položek klikněte na tlačítko Povolit synchronizaci uživatelů.

Když je povolená funkce zřizování uživatelů, zobrazí se v horní části stránky zpráva s informací, že je povolená.

Krok 3: Přidání chatworku z galerie aplikací Microsoft Entra

Přidejte chatwork z galerie aplikací Microsoft Entra a začněte spravovat zřizování pro Chatwork. Pokud jste dříve nastavili Chatwork pro jednotné přihlašování, můžete použít stejnou aplikaci. Pro účely počátečního testování integrace však doporučujeme vytvořit samostatnou aplikaci. Další informace o přidání aplikace z galerie najdete tady.

Krok 4: Definujte, kdo bude v oboru zřizování

Služba zřizování Microsoft Entra umožňuje určit rozsah, který bude zřízen na základě přiřazení k aplikaci nebo na základě atributů uživatele nebo skupiny. Pokud se rozhodnete nastavit rozsah uživatelů, kteří se zřídí pro vaši aplikaci, na základě přiřazení, můžete k aplikaci přiřadit uživatele a skupiny pomocí následujících kroků. Pokud se rozhodnete nastavit rozsah uživatelů, kteří se zřídí, pouze na základě atributů jednotlivých uživatelů nebo skupin, můžete použít filtr rozsahu, jak je popsáno tady.

• Začněte v malém. Než se pustíte do zavádění pro všechny, proveďte testování s malou skupinou uživatelů a skupin. Pokud je rozsah zřizování nastavený na přiřazené uživatele a skupiny, můžete testování provést tak, že k aplikaci přiřadíte jednoho nebo dva uživatele nebo skupiny. Pokud je rozsah nastavený na všechny uživatele a skupiny, můžete určit filtr rozsahu na základě atributů.

• Pokud potřebujete další role, můžete aktualizovat manifest aplikace a přidat nové role.

Krok 5: Konfigurace automatického zřizování uživatelů pro Chatwork

Tato část vás provede postupem konfigurace služby zřizování Microsoft Entra pro vytváření, aktualizaci a zakázání uživatelů a/nebo skupin v Chatwork na základě přiřazení uživatelů a/nebo skupin v Microsoft Entra ID.

Konfigurace automatického zřizování uživatelů pro Chatwork v Microsoft Entra ID:

1. Přihlaste se do Centra pro správu Microsoft Entra jako alespoň cloudová aplikace Správa istrator.

2. Přejděte k podnikovým aplikacím identit>>

   

3. V seznamu aplikací vyberte Chatwork.

   

4. Vyberte kartu Zřizování.

   

5. Nastavte Režim zřizování na hodnotu Automaticky.

   

6. V části Správa Přihlašovací údaje klikněte na Autorizovat, ujistěte se, že jste zadali Správa přihlašovací údaje účtu Chatwork. Klikněte na test Připojení ion, abyste zajistili, že se ID Microsoft Entra může připojit k Chatworku. Pokud připojení selže, ujistěte se, že váš účet Chatwork má Správa oprávnění a zkuste to znovu.

   

7. Do pole Oznamovací e-mail zadejte e-mailovou adresu osoby nebo skupiny, na kterou by se měla odesílat oznámení o chybách zřizování, a zaškrtněte políčko Když dojde k selhání, poslat oznámení e-mailem.

   

8. Zvolte Uložit.

9. V části Mapování vyberte Synchronizovat uživatele Microsoft Entra do Chatwork.

10. Zkontrolujte atributy uživatele, které jsou synchronizovány z Microsoft Entra ID do Chatwork v části Mapování atributů. Atributy vybrané jako odpovídající vlastnosti slouží ke shodě uživatelských účtů v Chatwork pro operace aktualizace. Pokud se rozhodnete změnit odpovídající cílový atribut, budete muset zajistit, aby rozhraní API pro chatwork podporovalo filtrování uživatelů na základě daného atributu. Výběrem tlačítka Uložit potvrďte všechny změny.

    Atribut	Typ	Podporováno pro filtrování
    userName	String	✓
    active	Logická hodnota
    title	String
    externalId	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization	String

11. Pokud chcete nakonfigurovat filtry rozsahu, postupujte podle pokynů uvedených v kurzu k filtrům rozsahu.

12. Pokud chcete povolit službu zřizování Microsoft Entra pro Chatwork, změňte stav zřizování na Zapnuto v části Nastavení.

    

13. Definujte uživatele nebo skupiny, které chcete zřídit pro Chatwork, výběrem požadovaných hodnot v oboru v části Nastavení.

    

14. Jakmile budete připraveni na zřízení, klikněte na Uložit.

    

Tato operace zahájí cyklus počáteční synchronizace všech uživatelů a skupin definovaných v nabídce Rozsah v části Nastavení. Počáteční cyklus trvá déle než následné cykly, ke kterým dochází přibližně každých 40 minut, pokud je spuštěná služba zřizování Microsoft Entra.

Krok 6: Monitorování nasazení

Po dokončení konfigurace zřizování můžete své nasazení monitorovat pomocí následujících prostředků:

• S využitím protokolů zřizování můžete zjistit, kteří uživatelé se zřídili úspěšně a kteří neúspěšně.
• Pokud chcete zjistit, jaký je stav cyklu zřizování a jak blízko je dokončení, zkontrolujte indikátor průběhu.
• Pokud se zdá, že konfigurace zřizování není v pořádku, aplikace přejde do karantény. Další informace o stavech karantény najdete tady.

Další materiály

• Správa zřizování uživatelských účtů pro podnikové aplikace
• Co je přístup k aplikacím a jednotné přihlašování pomocí Microsoft Entra ID?

Další kroky

• Zjistěte, jak procházet protokoly a získat sestavy aktivit zřizování.