Sdílet prostřednictvím


Osvědčené postupy pro vytváření prostředí s HoloLensem

Úvod

Naši zákazníci a partneři vytvářejí s HoloLensem úžasné zážitky a vidíme několik fantastických aplikací a scénářů vytvořených v muzeích, akváriích a atrakcích po celém světě. Naši partneři mají několik metod nasazení a údržby těchto aplikací a tato příručka se zaměřuje na osvědčené postupy pro vaši aplikaci, vaši technickou architekturu a správu a zřizování zařízení.

Pomocí pokynů v této části můžete zajistit, aby vaše prostředí bylo škálovatelné, snadno se spravují a připravené k použití s partnery, kteří mají zkušenosti, a zákazníkům tak poskytnete příjemný čas s vašimi zkušenostmi.

Oblasti zájmu

V tomto průvodci se zaměříme na několik klíčových oblastí, které společně tvoří celkové řešení.

  1. Informace o aplikaci
  2. Aspekty prostředí
  3. Volba správných možností Správa zařízení
  4. Konfigurace zásad
  5. Výrobní linka "Před uvedením do provozu"
  6. Řešení potíží a resetování zařízení

Očekáváme, že tyto pokyny budou užitečné pro malé prostředí od 10 do 20 zařízení až po větší nasazení více než 100 zařízení.

Informace o aplikaci

Vaše prostředí běží v kontextu aplikace pro UPW, která běží na zařízení HoloLens. Podpora vývoje je mimo kontext tohoto dokumentu, existuje však několik prvků, které je vhodné při vývoji zvážit.

Jedna aplikace pro UPW Self-Contained

Při nasazování aplikace podle naší doporučené metodologie nasadíme "veřejný terminál s jednou aplikací", který aplikaci automaticky spustí. Uživatelé nemají přístup k operačnímu systému (OS) nebo Prostředí HoloLens, což znamená, že všechny aktivity, které používá vaše prostředí, by měly být obsaženy v této jedné aplikaci.

Vaše aplikace by měla být schopná resetovat zpět do stavu Spouštění a pokračovat v provozu ve "smyčce". Všechny funkce kalibrace nebo navigace by měly být obsažené v aplikaci, protože aplikace efektivně řídí prostředí zařízení. Tento postup odstraňuje veškeré obavy, že host může prostředí upravit nebo poškodit, a umožňuje rychlé zvrácené změny vašeho prostředí.

Vykopnout do Nastavení

V jakémkoli IT prostředí může docházet k občasným problémům se sítěmi nebo k nutnosti resetovat aplikaci, která nefunguje správně. V jednom beznabídkovém beznabídkovém režimu se nedá vysunout na obrazovku Nastavení, abyste mohli provést toto menší řešení potíží.

Vaše aplikace by měla mít metodu, jak se dostat do nabídky Operátor (chráněné sdíleným přístupovým kódem nebo podobným), která spustí nabídku nastavení In-Box, aby bylo možné používat funkce, jako je konfigurace sítě, resetování mapy hologramu nebo resetování zařízení. Pomocí funkce Spustit identifikátor URI můžete spustit nabídku nastavení zařízení. Spuštění aplikace Nastavení systému Windows – aplikace pro UPW

Aspekty prostředí

HoloLens hladce spojuje holografické prostředky do reálného světa a připojuje stabilní a přesné hologramy sledováním uživatelů v prostoru. Správné sledování je středem toho, jak HoloLens umísťuje prostředí do vašeho prostředí. Pro zajištění správného sledování výkonu a optimálního využití je potřeba dodržet některé aspekty prostředí, aby HoloLens fungoval podle očekávání. Viz Aspekty prostředí HoloLens.

Aspekty Description
Osvětlení (průměrný luxmetr - 500 – 1000 luxů) Osvětlení se používá ke sledování polohy a prostředí použití. Nesmí být příliš jasné ani příliš tmavé. Doporučuje se, aby osvětlení bylo jasné, dokonce a pohodlné, aby člověk viděl bez úsilí. Viz Osvětlení
Typy osvětlení Různé typy světla můžou ovlivnit sledování a výkon. Další informace najdete v tématu Typy osvětlení.
Položky v prostoru HoloLens používá jedinečné orientační body ve vašem prostředí, které se označují jako funkce. Abyste zajistili optimální sledování, ujistěte se, že vaše okolí je bohaté na funkceé, plakáty, rostliny, jedinečné objekty atd. Zobrazení položek v prostoru
Červí díry Snažte se odlišit oblasti tím, že je odlišíte. Oblasti, které vypadají stejně, můžou způsobit červí díry, kde si sledovací nástroj HoloLens myslí, že jsou tyto oblasti stejné. K odlišení oblastí a zmírnění tohoto problému použijte popisky nebo jiné rozlišovací funkce ve vašem komerčním prostředí. Viz Červí díry
Pohyb v prostoru Neustále se pohybující, pohybující se a měnící se prostředí (včetně oblastí s velkým množstvím lidí) je pro HoloLens obtížné sledovat. Snažte se poskytnout stabilní prostor, který je pro zařízení jasně viditelný, aby bylo sledování lepší. Viz Pohyb v prostoru.
Blízkost uživatele k položkám v prostoru Kamery HoloLens vidí od objektu maximálně 15 cm. Viz Blízkost uživatele k položkám v prostoru.
Povrchy v prostoru Méně lesklé objekty se snadněji sledují. Viz Povrchy v prostoru
Aspekty Wi-Fi otisku prstu Když je povolená Wi-Fi, data mapy korelují s Wi-Fi otiskem prstu i v případě, že nejsou připojená ke směrovači. Bez Wi-Fi informací na zařízení může být rozpoznávání hologramu a prostoru pomalejší. Výrazná změna Wi-Fi signálu může zařízení uvěřit, že se nachází v jiném prostoru. Přečtěte si důležité informace o otisku prstu Wi-Fi.
Informace o teplotě a právních předpisech (typický doporučovaný rozsah teplot – HoloLens 2 je určen pro použití mezi +10 C a +35 C) HoloLens by měl být uložen v prostředí v rámci akceptovaných teplotních rozsahů (buď v pohotovostním režimu, nebo v režimu vypnuto na hodinu před použitím zařízení). Na stránce s informacemi o právních předpisech pro HoloLens najdete rozsah teplot a informace o právních předpisech, používání a bezpečnosti.
Zpřístupnění informací o dodržování předpisů v oblasti životního prostředí Projděte si podrobnosti o materiálech a látek HoloLens pro dodržování předpisů v oblasti životního prostředí.
Informace o baterii 2 až 3 hodiny využití baterie. K prodloužení této doby je možné využít bateriové sady USB-C.

U zážitků, které budou pravděpodobně trvat déle než 5 až 10 minut, spusťte kalibraci očí na začátku vašeho prostředí.

Volba správné možnosti Správa zařízení

Správa zařízení je klíčovým aspektem snadného nasazení HoloLensu ve velkém. Tohoto výsledku můžete dosáhnout pomocí následujících možností: Zřizovací balíček nebo Mobilní Správa zařízení s Microsoft Intune mají pro i zápory k použití, ale projděte si následující aspekty, abyste se mohli správně rozhodnout pro vaše prostředí.

Zřizovací balíček

Postupujte podle kroků v tématu Konfigurace HoloLensu pomocí zřizovacího balíčku (HoloLens).

Výhody Nevýhody
Všechny konfigurace je možné umístit do stejného balíčku, včetně Wi-Fi, VPN, celoobrazovkového režimu, pomocí konfigurace Windows Designer Určitá znalost XML je žádoucí.
Ke konfiguraci nastavení použijte málo kódu nebo grafické uživatelské rozhraní. Pro každou aktualizaci se musí vygenerovat nový balíček.
Ideální pro zabezpečená offline nasazení s omezeným přístupem k internetu Pokud nasadíte certifikáty přes MDM nebo správce certifikátů, musí se certifikát nasadit do úložiště místního počítače, aby se podepisovaly aplikace nainstalované se zřizovacím balíčkem.
Aplikace a certifikáty se můžou instalovat prostřednictvím stejného zřizovacího balíčku.
Zřizovací balíčky je možné skládat tak, aby vyhovovaly konkrétním potřebám, pokud budete chtít později změnit nastavení.

Pokud chcete nakonfigurovat HoloLens 2 pomocí zřizovacího balíčku, postupujte podle kroků v tématu Konfigurace HoloLensu pomocí zřizovacího balíčku. Stáhněte si windows configuration Designer z Microsoft Storu a sestavte balíček.

Intune

Postupujte podle pokynů v tématu Správa zařízení HoloLens pomocí Endpoint Manageru Microsoftu v Intune. Windows Autopilot můžete použít ke zjednodušení nastavení HoloLensu pro škálování pomocí postupu v tématu Windows Autopilot pro HoloLens 2.

Výhody Nevýhody
Zařízení je možné seskupit a konfigurace se dají použít pro skupiny uživatelů zařízení. Vyžaduje se licence Intune. Tento požadavek by však pokryla sdílená licence zařízení Intune.
Skvělé pro škálovací nasazení na 15 až 20 zařízeních Vyžaduje znalost Intune nebo jiných moderních mobilních Správa zařízení služeb.
Umožňuje praktickou implementaci konfigurace. Konfigurace a aktualizace aplikací je možné sestavit a vzdáleně odesílat do více zařízení.
Konfiguraci je možné provést pomocí portálu Endpoint Manager prostřednictvím konfiguračních profilů ve snadno použitelném grafickém uživatelském rozhraní. Kromě toho OMA-URI nabízí flexibilitu při vytváření přizpůsobených nastavení a profilů.
Umožňuje omezení tenanta, aby se zabránilo odcizení zařízení nebo jejich opakovanému použití neoprávněnými způsoby.

Konfigurace zásad

Zásady se používají k definování nastavení, která řídí zařízení HoloLens. V této části sdílíme konfigurace, které by se měly použít pro řešení Prostředí. Jak je popsáno v předchozích částech, zásady je možné použít 2 způsoby zřizování: Zřizování balíčku nebo použití Microsoft Intune pro mobilní Správa zařízení.

Beznabídkový terminál s automatickým spuštěním aplikace Nastavení a režimem návštěvníka (ukázkové zásady XML)

U zřizovacích balíčků je možné konfigurace zobrazit v hierarchické struktuře XML, jak je znázorněno tady.

<AssignedAccessConfiguration
            xmlns="http://schemas.microsoft.com/AssignedAccess/2017/config"
            >
            <Profiles>
                <Profile Id="{8739C257-184F-45DD-8657-C235819172A3}">
                    <KioskModeApp AppUserModelId="BAEAEF15-9BAB-47FC-800B-ACECAD2AE94B_cw5n1h2txyewy!App" />
                </Profile>
            </Profiles>
            <Configs>
                <Config>
                    <SpecialGroup Name="Visitor"/>
                    <DefaultProfile Id="{8739C257-184F-45DD-8657-C235819172A3}"/>
                </Config>
            </Configs>
        </AssignedAccessConfiguration>

AUMID aplikace Nastavení: BAEAEF15-9BAB-47FC-800B-ACECAD2AE94B_cw5n1h2txyewy! App

Veřejný terminál s jednou aplikací s Microsoft Intune

Intune používá šablony veřejného terminálu nebo vlastní konfigurace OMA-URI, které se dají na HoloLens použít vzdáleně. Podrobnosti najdete v tématu Postup konfigurace celoobrazovkového režimu pro HoloLens a pak postupujte podle šablony Microsoft Intune beznabídkového terminálu s jednou aplikací a nastavte konfigurační profil.

Automatické přihlášení návštěvníka

Automatické přihlášení k profilu návštěvníka vám umožní přejít přímo do akce, aniž byste viděli přihlašovací obrazovku. Zařízení se spustí přímo do veřejného terminálu pomocí profilu návštěvníka. Toto chování je povinné nastavení a dá se spravovat pomocí vlastní zásady OMA-URI.

Nastavení Hodnota
Identifikátor URI ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/MixedReality/VisitorAutoLogon
Typ Logická hodnota
Hodnota 1 (0 – ve výchozím nastavení zakázáno)

Uzamčení tenanta

CSP uzamčení tenanta udržuje zařízení v tenantovi organizace tím, že je pro daného tenanta uzamkne i prostřednictvím resetování zařízení nebo opětovného lomítka. Umožňuje HoloLens 2 být svázán s registrací MDM pouze pomocí Autopilotu a lze ji spravovat pomocí vlastní zásady OMA-URI zde ...

Nastavení Hodnota
Identifikátor URI ./Vendor/MSFT/TenantLockdown/RequireNetworkInOOBE
Typ Logická hodnota
Hodnota Ano

Dostupné možnosti omezení nastavení

Pokud chcete omezit možnosti, které jsou k dispozici v našich Nastaveních, použijte poskytovatele CSP viditelnosti nastavení stránky. Tento postup umožňuje správci omezit nastavení, která má uživatel k dispozici.

Nastavení Hodnota
Identifikátor URI ./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Settings/PageVisibilityList
Typ Řetězec
Hodnota Showonly:síť-wifi; Hologramy; Obnovit;

Poznámka

Vzhledem k zde uvedené hodnotě... Wi-Fi, Hologramy, Reset je k dispozici v nastavení.

Nasazení aplikací

Pokud chcete nasadit aplikaci pomocí Intune, přečtěte si další informace v tématu Nasazení aplikací pomocí Intune a Portál společnosti.

Aktualizace aplikací

Další informace najdete v tématu Přidání aplikací do Microsoft Intune. Pokud chcete prostředí aktualizovat, nahrajte soubor nového balíčku aplikace s nejnovější verzí aplikace a nasaďte ho pomocí Intune.

Konzistentní nasazení a aktualizace obchodních aplikací

Abyste zajistili, že se obchodní aplikace nasadí a aktualizují co nejrychleji, můžete provést několik kroků:

Předsudek výrobní linky

Příprava

Nejlepší je udržovat všechna zařízení aktualizovaná na nejnovější build pomocí nástroje Advanced Recovery Companion (ARC), který si můžete stáhnout z Microsoft Storu.

Zřizovací balíček

  1. Ujistěte se, že je zřizovací balíček (.ppkg) zkopírován do kořenového adresáře jednotky USB, použijí se pouze balíčky v kořenovém adresáři, a pokud je k dispozici více balíčků, použijí se postupně.
  2. Připojte usb flash disk se zřizovacím balíčkem během "prvního interaktivního okamžiku" (tj. obrazovky kolibříku pro HoloLens 2).
  3. Jakmile je zařízení připravené ke zřízení, automaticky se otevře výzva se stránkou zřizování.
  4. Počkejte na dokončení zřizování.
  5. Zadané prostředí výše se pak automaticky načte.

V případě aktualizací se zřizovacím balíčkem znovu zvážte zařízení pomocí nástroje ARC (Advanced Recovery Companion) a pro všechny aktualizace použijte nový zřizovací balíček s konkrétními konfiguracemi.

Mobilní Správa zařízení – Microsoft Intune

  1. Autopilot vyžaduje přístup k internetu a k vytvoření přístupu k internetu je potřeba použít jednu z následujících možností.
    1. Připojte zařízení k síti Ethernet pomocí adaptéru USB-C na Ethernet, aby se připojení k internetu připojilo kabelem, a HoloLens 2 automaticky dokončí prostředí Autopilotu.

Poznámka

Wi-Fi síť je také možná jako součást prostředí prvního spuštění počítače(OOBE), ale k Wi-Fi nastavení zařízení je potřeba více interakce.

  1. Zařízení automaticky spustí prostředí před zahájením práce, se kterým by se po navázání připojení k internetu nemělo pracovat. Zařízení se může restartovat během počátečního nastavení počítače, ale umožní dokončení procesu před interakcí se zařízením.
  2. Po dokončení procesu počátečního nastavení počítače se zařízení automaticky načte do prostředí jedné aplikace profilu návštěvníka, pokud je nastaveno tak, jak je nadiktováno výše.

V případě aktualizací využívajících mobilní Správa zařízení – Microsoft Intune postupujte podle kroků uvedených v tématu Instalace, aktualizace nebo odebrání požadovaných aplikací.

Osvědčené postupy pro nabíjení a opakované použití

V případě zaneprázdněných pracovních prostředí existuje několik osvědčených postupů, které zajistí, aby bylo zařízení HoloLens vždy připravené a připravené k použití. Tady je seznam informací o čištění a nabíjení, abyste zajistili optimální využití. Osvědčené postupy pro nabíjení baterie HoloLens 2 a nabíjenínejčastější dotazy k čištění HoloLens 2 HoloLensu

Poradce při potížích

Pokud nastanou problémy se zařízením, je potřeba provést několik kroků, které je potřeba vyřešit a vrátit se k aktivnímu využití. Projděte si dokumentaci k řešení potíží v tématu Restartování, resetování nebo obnovení HoloLens 2 a projděte si hlavní trasy řešení problémů se zařízením.

V mnoha případech stačí k vyřešení problémů s hardwarem zařízení restartování, resetování nebo obnovení zařízení.

Kromě toho je důležité hlásit všechny problémy prostřednictvím aplikace Centrum Feedback, která je dostupná na zařízení HoloLens. Pošlete nám zpětnou vazbu