Číst v angličtině Upravit

Sdílet prostřednictvím


Nejčastější dotazy týkající se životního cyklu - Office, Office 365 a Microsoft 365

                               Přejděte prosím sem a vyhledejte životní cyklus svého produktu.

Jaké jsou zásady podpory pro Microsoft 365, Office 365 a místní produkty Office?

Sady Microsoft 365 a Office 365 spolu s Microsoft 365 Apps se řídí moderními zásadami životního cyklu, které se vztahují na produkty a služby s nepřetržitou podporou za přepokladu, že zákazníci udržují aktuální konfiguraci.

Ostatní místní produkty Office se řídí zásadami pevného životního cyklu. Vyhledejte konkrétní produkt Office a podívejte se na jeho odpovídající zásady životního cyklu a data ukončení podpory.

Microsoft Office 2019 poskytuje 5 let hlavní podpory a 2 roky rozšířené podpory jako výjimku z období 10 let Pevných zásad životního cyklu. Toto sedmileté období bude v souladu s obdobím podpory pro Office 2016.

Jaké jsou zásady pro místní produkty Office, které se připojují ke službám Microsoft 365?

Pro připojení ke službám Microsoftu 365 (například Exchange Online, SharePointu Online nebo OneDrive pro firmy) jsou v rámci hlavní podpory podporovány místní verze Office.

Upozorňujeme, že starší verze Office se můžou stále připojovat ke službám Microsoftu 365, ale připojení není podporováno. Tyto starší verze mohou navíc časem při používání služeb Microsoftu 365 narazit na jiné neočekávané problémy s výkonem nebo spolehlivostí.

Více informací najdete na Verze Office a připojení ke službám Microsoft 365

Budou Office 365 a Microsoft 365 fungovat v libovolném prohlížeči?

Ano. Nejnovější systémové požadavky pro Microsoft 365 a Office 365 naleznete zde.

Upozorňujeme, že od 17. srpna 2021 aplikace a služby Microsoft 365 již podporují aplikaci Internet Explorer (IE) 11. Kromě toho Microsoft Teams již nepodporuje IE 11 od 30. listopadu 2020. Více informací najdete zde.

Jaké jsou zásady životního cyklu společnosti Microsoft pro Office for Mac?

Komerční produkty Microsoft Office for Mac (všechny edice) se řídí pevnými zásadami a nabízejí 5 let hlavní podpory. Vyhledejte konkrétní produkt Office a podívejte se na jeho odpovídající zásady životního cyklu a data ukončení podpory.

Kde najdu další zdroje informací o ukončení podpory a migrace v Office?