Microsoft 365 Copilot pro licencování služby
Než budete moci používat Microsoft 365 Copilot pro službu, musíte si zakoupit licenci a přiřadit ji uživateli. Proveďte následující kroky:
- Přejděte na Copilot pro Service.
- Vyberte Koupit a potom si podle kroků zakupte novou licenci.
- V centru pro správu Microsoft 365 přidělte nebo zrušte přiřazení licencí uživatelům.
Vytvoření Copilota
Chcete-li vytvořit Copilota, přejděte na portál správy Copilot pro Service, vyberte Vytvořit kopilota pro agenty a poté projděte kroky v průvodci.
Nasazení nástroje Copilot pro Service v aplikaci Outlook a Teams
Copilot pro Service můžete nasadit v Outlooku a Microsoft Teams prostřednictvím centra pro správu Microsoft 365. Aplikaci lze integrovat s Dynamics 365 Customer Service nebo Salesforce. Další informace naleznete v tématu Nasazení nástroje Copilot pro Service