Vytváření a konfigurace pomocí modulů plug-in kopilota (Preview)

Důležité

Schopnosti a funkce Power Virtual Agents jsou nyní součástí Microsoft Copilot Studio po významných investicích do generativní umělé inteligence a vylepšených integracích napříč Microsoft Copilot.

Některé články a snímky obrazovky mohou odkazovat na Power Virtual Agents, zatímco aktualizujeme dokumentaci a obsah školení.

[Tento článek představuje předběžnou dokumentaci a může se změnit.]

Vytvořte pluginy v Microsoft Copilot Studio k použití ve vašich kopilotech napříč produkty společnosti Microsoft. Tyto pluginy mohou volat připojené služby, provádět akce a poskytovat odpovědi uživatelům vašeho kopilota, aniž byste museli ručně vytvářet složité toky konverzací.

Vytváření pluginů kopilota spojuje tenanta Microsoft 365 a prostředí Power Platform, když zapnete nastavení Microsoft 365 Copilot v centru pro správu Power Platform.

Tato připojení vám umožňují používat pluginy v aplikaci Microsoft Copilot for Microsoft 365 a používat data napříč Dynamics 365, Power Platform a Microsoft 365.

Tento článek poskytuje přehled způsobů, jak můžete vytvářet a používat moduly plug-in pro kopilota, a poskytuje odkazy na jednotlivé kroky konfigurace pro vytváření a konfiguraci modulů plug-in v aplikaci Copilot Studio.

Můžete také použít a nasadit předpřipravené moduly plug-in pro podnikové aplikace, včetně Power Platform a aplikací Dynamics 365.

Důležité

Během verze Preview lze moduly plug-in vytvořené pomocí aplikace Copilot Studio používat pouze v aplikaci Copilot for Microsoft 365. Ve vlastních kopilotech, které jste vytvořili v aplikaci Copilot Studio, nemůžete používat moduly plug-in.

Předpoklady

Chcete-li vytvořit konverzační moduly plug-in a moduly plug-in s AI, které mohou vaši koncoví uživatelé používat ve svých chatech s Microsoft Copilot, potřebujete:

• Licenci pro Microsoft Copilot Studio (nebo stávající licenci Power Virtual Agents).
• Licence pro Copilot for Microsoft 365.
• Správce klienta Microsoft 365 k nasazení aplikace Dynamics 365 a Copilot Studio v centru pro správu Microsoft 365.

Koncoví uživatelé ve vašem tenantovi mohou používat konverzační a AI pluginy ve svých chatech s Microsoft Copilot, pokud nakonfigurujete tato nastavení, vytvoříte a publikujete plugin AI a uživatel zapne připojení ze svého chatu s Microsoft Copilot.

Moduly plug-in kopilota

Pluginy jsou samostatné, opakovaně použitelné stavební bloky, které fungují napříč Power Platform, Dynamics 365 a Microsoft 365. Všechny pluginy v rámci vašeho tenanta Microsoft 365 jsou sdíleny z centrálního registru pluginů v Dataverse. Když vytvoříte nebo změníte plugin a publikujete ho, změny se předají všem vašim kopilotům, kteří plugin používají.

Když vytváříte plugin, použijete jednoduchý jazyk k popisu toho, co by měl plugin dělat. Dále poskytnete zdroj dat nebo jiné připojení, které kopilot používá při čtení popisu a určování nejlepšího pluginu pro konverzaci. Kopilot v případě potřeby automaticky požádá uživatele o další informace, aby plugin fungoval.

Vytvoříte například aplikaci pro správu potenciálních zákazníků. Přidáte kopilota, abyste zvýšili efektivitu koncových uživatelů při používání aplikace. Chcete zefektivnit vytváření potenciálních zákazníků z kontaktů a pomoci uživatelům získat přehled o dalších akcích, které by měli podniknout.

Když však uživatel kopilota řekne kopilotovi „Vytvoř nového potenciálního zákazníka z tohoto kontaktu“ nebo „Jaké jsou klíčové věci, které musím udělat?“ kopilot nemá informace, aby správně odpověděl na otázku nebo vytvořil potenciálního zákazníka.

Namísto ručního navrhování toku konverzace v rámci kopilota pro zohlednění těchto scénářů vytvoříte a připojíte k kopilotovi následující pluginy:

• Plugin toku Power Automate používá kontaktní údaje poskytnuté uživatelem kopilota k vytvoření potenciálního zákazníka.
• Plugin dotazu shrnuje nejnovější konverzace, které měl uživatel kopilota s kontaktem.

Nyní, když uživatel kopilota požádá o vytvoření potenciálního zákazníka, spustí se modul toku a potenciální zákazník se vytvoří z dat již poskytnutých uživatelem. Uživatel může také požádat o abstrakt nebo souhrn, který spustí modul plug-in dotazu a vrátí souhrn akcí.

Kategorie a typy pluginů

Existují dvě kategorie pluginů, které můžete vytvořit v Copilot Studio: konverzační pluginy a AI pluginy.

Konverzační moduly plug-in

Tyto pluginy jsou podobné standardním tématům v Copilot Studio, která používáte k vytvoření funkčního kopilota.

Konverzační pluginy vytváříte, konfigurujete a publikujete podobným způsobem jako témata. Poté jsou přidány do registru pluginů a jsou k dispozici pro použití v aplikaci Microsoft Copilot.

Podrobnosti o tom, jak tyto pluginy fungují a jak je vytvářet a používat, najdete v části Vytvoření konverzačních pluginů pro Microsoft Copilot (Preview).

Moduly plug-in AI

Tyto pluginy vám umožňují připojit kopilota k datům nebo provádět činnosti. Během tohoto Preview můžete používat pluginy v aplikaci Microsoft Copilot. Ve vlastních kopilotech, které vytváříte s Microsoft Copilot Studio, nemůžete používat pluginy.

Vytváření a konfigurace modulů plug-in AI v Copilot Studio. Můžete také vytvářet a upravovat některé typy pluginů AI v Power Apps.

Následující tabulka popisuje každý typ pluginu AI s odkazy na články vysvětlující, kde a jak je vytvořit:

Typ pluginu AI	Description	Tvorba v Copilot Studio	Tvorba v Power Platform
Dotazy AI Builder	Dotazy umožňují vašim uživatelům používat přirozený, srozumitelný jazyk k získávání odpovědí a provádění akcí pomocí aplikace Microsoft Copilot. Používají porozumění přirozenému jazyku (NLU), aby pochopili záměr uživatele a namapovali ho na související informace, data nebo aktivitu.	Generování obsahu nebo extrakce přehledů pomocí dotazů AI Builder	Vytvoření vlastního dotazu (Preview) v Power Automate nebo Power Apps
Toky Power Automate	Toky lze volat z chatu Microsoft Copilot, který může provádět akce nebo získávat informace v prostředí koncového uživatele.	Vytvořte vlastní automatizace pomocí toků Power Automate	Není k dispozici
Vlastní konektory Power Platform	Vlastní konektory umožňují vašemu pluginu načítat a aktualizovat data z externích zdrojů, ke kterým se přistupuje prostřednictvím rozhraní API. Konektory umožňují přístup k datům z oblíbených podnikových systémů, jako jsou Salesforce, Zendesk, MailChimp a GitHub, a tvůrci je běžně používají ve svých aplikacích Power Apps a tocích.	Aktualizace nebo získání odpovědí o externích datech pomocí konektorů	Vytvoření pluginu AI konektoru (Preview) v Power Automate nebo Power Apps
Moduly plug-in OpenAI	Pluginy Open AI poskytují přístup ke zdrojům dat a umožňují, aby se konkrétní data objevila prostřednictvím prostředí AI, které není běžně dostupné prostřednictvím obecných modelů.	Přidání pluginu OpenAI)	Není k dispozici.

Používání modulů plug-in v Microsoft Copilot

Koncoví uživatelé ve vašem klientovi mohou používat konverzační a AI pluginy ve svých chatech s Microsoft Copilot, pokud:

1. Správce klienta Microsoft 365 k nasazení aplikace Microsoft Copilot Studio v centru pro správu Microsoft 365.

2. Koncový uživatel zapne připojení ze svého chatu s Microsoft Copilot.

Nasazení aplikace Microsoft Copilot Studio (správce)

1. Přihlaste se do centra pro správu Microsoft 365 a přihlaste se pomocí účtu správce.

2. Rozbalte Nastavení na bočním navigačním panelu a vyberte Integrované aplikace.

3. Přejděte na kartu Dostupné aplikace a vyberte položku Microsoft Copilot Studio. Otevře se podokno podrobností aplikace.

4. Výběrem možnosti Nasadit zapnete aplikaci v chatech s Microsoft Copilot.

Povolení připojení v aplikaci Microsoft Copilot

Koncoví uživatelé Microsoft Copilot Microsoft Copilot potřebují vytvořit spojení mezi svou instancí chatu a registrem pluginů. Stačí jim vytvořit připojení jednou, pak mohou komunikovat se všemi existujícími a budoucími dostupnými pluginy.

Koncový uživatel musí přejít na portál konfigurace pluginů kopilota Power Platform, kde může zapnout pluginy, které chce.

Na portál se může dostat dotazem na pluginy v chatu s Microsoft Copilot. Obdrží krátké shrnutí o pluginech a odkaz na portál:

Uživatelé mohou také klást cílené otázky o datových připojeních nebo o tom, jak provádět meziorganizační úkoly, například:

• Jak mohu použít plugin?
• Řekni mi o pluginech kopilota Power Platform
• Jak mohu získat data z externího systému?
• Jak dostanu data ze Salesforce?

Sdílení plug-inů AI

Ve výchozím nastavení jsou pluginy viditelné a použitelné v Copilot Studio pouze osobou, která je vytvořila.

Autor pluginu však může své pluginy sdílet na portálu, kde je vytvořil. Můžete například sdílet dotaz AI Builder ze stránky Dotazy AI výběrem možnosti Sdílet pro dotaz. Totéž platí pro toky Power Automate (ze stránky Toky v Power Automate) nebo pro vlastní konektory ze stránky Vlastní konektory.

Příbuzná témata

Popis	Description
Vytváření konverzačních modulů plug-in pro Microsoft Copilot (preview)	Vytvoření pluginů, které dokážou odpovědět na otázku uživatele dodatečnými daty.
Vytváření modulů plug-in AI pro Microsoft Copilot (preview)	Vytvářejte moduly plug-in, které provádějí akce a dotazují se na data v prostředí uživatele s toky Power Automate, dotazy AI Builder, konektory Power Platform a připojeními OpenAI.
Použití akcí modulů v Microsoft Copilot Studio (Preview)	Vytvářejte složitá témata pro použití v kopilotech, které vytvoříte v Copilot Studio, aniž byste museli dělat něco složitého.