Sdílet prostřednictvím


Nejčastější dotazy k fakturaci a licencování aplikace Copilot Studio

Tyto nejčastější dotazy popisují fakturaci a licencování aplikace Copilot Studio.

Pokouším se publikovat svého agenta, ale zobrazuje se mi chybová zpráva o problému s fakturací.

Následující chybová zpráva indikuje, že prostředí nebo tenant nemá dostatek předplacených zpráv nebo zpráv v režimu průběžných plateb, které podporují publikování.

Snímek obrazovky s chybovou zprávou o fakturaci, která uživatele vyzve, aby se obrátil na správce s informacemi o problémech s možnostmi fakturace

Pokud je agent nakonfigurovaný tak, aby proaktivně pozdravil koncového uživatele, bude se počítat jako fakturovaný kredit Copilot nebo zapojená konverzace?

Proaktivní pozdrav – kdy agent iniciuje zprávu bez vyzvání – se počítá jako účtovaný kredit Copilota, i když koncový uživatel neodpoví. Pokud ale koncový uživatel neodpoví, v případě analýzy agentů se relace zařadí do kategorie jako nespravovaná konverzace.

Toto jsou různé koncepty:

  • fakturace je založená na aktivitě agenta.
  • Metriky zapojení odrážejí chování odpovědi uživatele.

Poznámka:

Pokud se agent aktivuje, aby byl připravený na konverzaci s uživatelem, bez ohledu na to, jestli je odeslána zpráva s pozdravem, využívá kredity Copilota jako klasickou odpověď.

Využívají agenti vytvořené pomocí aplikace Copilot Studio for Teams kredity Copilot při použití v Microsoft Teams?

  • Agenti vytvoření v prostředí Teams pomocí aplikace Copilot Studio pro Teams nespotřebovávají kredity Copilot bez ohledu na to, kdo je používá.

  • Agenti vytvoření v samostatném nástroji Copilot Studio a nasazení do kanálu Teams využívají kredity Copilot. Pokud je ale koncoví uživatelé používají s licencí Microsoft 365 Copilot, jejich využití se neúčtuje. Další informace najdete v tabulce scénářů kreditů Copilota a událostí.

Počítají se funkce preview do kapacity využití?

Funkce Copilot Studio, které jsou ve verzi Preview, se účtují podle sazby popsané v tabulce Scénáře kreditů a událostí Copilota a započítávají se do zakoupené kapacity.

Co se stane se zbývající kapacitou na konci měsíce? Může se tato kapacita přenést do následujícího měsíce?

Ne, nevyužitá kapacita se nepřevádí do dalšího měsíce. Využití kreditu se počítá měsíčně a resetuje se první den v měsíci. Dostupná kapacita je založena na přidělené kapacitě.

Kdy se resetuje počet spotřeby kreditu Copilota? Je resetování založeno na datu získání licence?

Využití kreditů se počítá měsíčně, což začíná prvním dnem každého měsíce. Využití kreditu není založeno na datu získání licence. Využití kreditu Copilota v prostředí by nemělo překročit přidělení kreditu Copilota.

Kde se můžu podívat na využití kreditu Copilota na tento měsíc?

Celková spotřeba kreditů na úrovni organizace (tenanta) je dostupná v Centru pro správu Power Platform na kartě Licencování>Produkty>Souhrn.

Data se agregují každý den, i když některá data můžou být zpožděná. V případě zpoždění se na spotřebním panelu v rámečku nápovědy zobrazí veškerá známá spotřeba k datu Poslední aktualizace.

Počítají se chaty ve vloženém testovacím chatu jako fakturovatelné kredity Copilota?

Zprávy ve vloženém testovacím chatu se nezapočítávají do fakturovaných relací.

Jaký je rozdíl mezi celkovým počtem relací, relací se zapojením a fakturovanými relacemi?

Fakturované relace slouží k měření využití kapacity, které je přidělena při zakoupení licence. Další informace naleznete v části Příručka licencování Microsoft Power Platform.

Celkový počet relací a relace se zapojením jsou metriky analytických relací používané k určení, jak efektivní je agent při řešení otázek uživatele.

Fakturované relace a analytické relace jsou odlišné a nezávislé. Další informace najdete v tématu Analýza spotřeby zpráv fakturovaných agentem.

Kde mohu vidět celkový počet fakturovaných relací pro moji organizaci?

Můžete zobrazit pouze fakturované relace pro jednotlivé agenty.

Pokud mám zkušební předplatné, ale mám nějaké fakturované relace, musím platit?

Ne nutně. Nabídka zkušební verze vám poskytuje některé fakturované relace.

Pokud má prostředí nadlimitní využití, platí omezení pro všechna prostředí?

Ne. Omezení se vztahují pouze na prostředí s nadlimitním využitím. Kredity Copilota přidělené v jiných prostředích nejsou ovlivněny.