Sdílet prostřednictvím


OrgDBOrgSettings pro synchronizaci na straně serveru

Toto téma se týká výchozích hodnot OrgDBOrgSettings, které jsou specifické pro synchronizaci na straně serveru. Pro informace o tom, jak upravit tato nastavení, přejděte na Nastavení databáze prostředí.

Name Výchozí hodnota Description
AddParentEntityToRelatedOnNewActivityCreate nepravda Když je hodnota nastavena na true, sloupec Související v záznamech aktivit se automaticky vyplní při vytváření aktivity v kontextu nadřazeného záznamu. Pokud je například toto nastavení povoleno, vytvoření nové e-mailové aktivity z časové osy účtu automaticky přiřadí tento záznam ve sloupci Související.
AllowSaveAsDraftAppointment nepravda Nastavení této hodnoty na true poskytne možnost vytvářet schůzky v Dynamics 365 jako koncept bez synchronizace s Exchange. Formulář schůzky má příkazy Uložit jako koncept a Odeslat, takže můžete ukládat, přidávat podrobnosti a aktualizovat aktivitu schůzky bez synchronizace se serverem Exchange. Výchozí hodnota je nastavena na false, aby se zachovalo stávající chování.
AutoCreateContactOnPromote true Zakáže možnost automaticky vytvořit řádek kontaktů pro nevyřešené odesílatele při propagaci e-mailu.
Tato možnost je pro celou organizaci, ale lze ji také zakázat v nastavení osobních možností pro každého uživatele. Další informace: Nastavení osobních možností
AutoTrackSentFolderItems nepravda Pokud je tato možnost povolena, synchronizace na straně serveru automaticky sleduje e-maily ze složky odeslané pošty pomocí metody filtrování příchozích e-mailů uživatele nebo fronty. Výchozí hodnota je nastavena na false, aby se zachovalo stávající chování.
CreateQueueItemForSynchronizingMailbox true Umožňuje vytvářet položky ve frontě pro synchronizovanou poštovní schránku, pokud v poli Komu: nebo Kopie: není žádný příjemce.
Další informace: Vytváření položek fronty ze synchronizovaných e-mailových zpráv
CreateQueueItemsForAcceptingQueueRecipients true Pokud je tato možnost povolena, systém během zpracování příchozích e-mailů vytvoří položku fronty pro každého vyřešeného příjemce fronty. Pokud je pro tabulku e-mailu povolen parametr AutoRouteToOwnerQueue, systém navíc vytvoří položku fronty ve výchozí frontě vlastníka e-mailu. Výchozí hodnota je true.
DistinctPhysicalAndLogicalDeletesForExchangeSync nepravda Pokud je tato možnost povolena, synchronizace na straně serveru rozlišuje mezi fyzickými a logickými odstraněními při zpracování odstranění synchronizovaných řádků z Dynamics 365 do Exchange. Pokud je řádek určen jako logicky odstraněný, položka se v Exchange, kde by jinak mohla být odstraněna, odpojí. Pokud je toto nastavení zakázáno, logické i fyzické odstranění se šíří do Exchange podle výchozího chování synchronizace, které může zahrnovat odstranění.
Fyzické odstranění nastává, když je řádek fyzicky odstraněn z Dynamics 365.
Logické odstranění je, když uživatel ztratí přístup k řádku nebo když již řádek není načítán filtrem synchronizace uživatele.
DoNotAutoTrackEmail true Pokud je tato možnost povolena, možnost Žádné e-mailové zprávy se zobrazí v možnostech filtrování příchozích e-mailů uživatele nebo fronty.
DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies nepravda Přeposílané e-maily obvykle obsahují hodnotu záhlaví zprávy In-Reply-To, která odkazuje na ID zprávy původního e-mailu. V důsledku toho jsou přeposlané e-maily považovány za odpovědi na existující e-maily. Toto chování lze upravit povolením DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies.

Záhlaví e-mailových zpráv bohužel neposkytují indikátor, který by určoval, zda byl e-mail přeposlán. Nastavení DoNotCorrelateForwardedEmailsAsReplies funguje tak, že prověřuje příjemce aktuálního e-mailu a určuje, zda některý z nich byl zároveň odesílatelem původního e-mailu, se kterým je korelován prostřednictvím záhlaví In-Reply-To. Pokud je jako odesílatel označen jeden z příjemců, je e-mail považován za odpověď. Pokud žádný z příjemců nebyl odesílatelem, je e-mail považován za přeposílaný a je vyloučen z korelace In-Reply-To.

Je důležité si uvědomit, že tato logika detekce může někdy vést k neočekávaným výsledkům, například když uživatel odpoví všem na e-mail ze složky Odeslaná pošta, což se neklasifikuje jako odpověď, protože odesílatel není mezi původními příjemci odeslaného e-mailu.

Poznámka: Toto nastavení zakáže korelaci conversationIndex, protože conversationIndex není s touto funkcí kompatibilní. Inteligentní párování a korelace sledovacích tokenů nadále fungují a mají přednost před tímto nastavením, protože jejich účelem je korelovat e-maily na základě jiných dat (příjemci, předmětová slova, sledovací token v předmětu). Z tohoto důvodu doporučujeme zakázat inteligentní párování (ve výchozím nastavení VYPNUTO) a sledovací token, protože by mohly v určitých případech narušovat toto nastavení.
DoNotIgnoreInternalEmailToQueues true Pokud je možnost Sledovat e-maily odeslané mezi uživateli Dynamics 365 jako dvě aktivity zakázána v nastavení systému, toto nastavení umožňuje synchronizovat e-maily odeslané uživatelem do schránky fronty s Dynamics 365, pokud by nastavení doručování příchozích e-mailů z fronty e-mail jinak přijalo.
EmailTemplateRetrieveFallbackContact nepravda Při odkazování na kontakt na zájemce nebo příležitost v šabloně e-mailu použijte záložní logiku k získání záložního kontaktu, jako je primarycontactid nebo parentcontactId, když je odkazovaný kontakt prázdný.
EnableMailboxDelegationForOutgoingEmail nepravda Je-li tato funkce povolena, synchronizace na straně serveru použije k odeslání e-mailu poštovní schránku odesílatele. Pokud například Nancy Andersonová odešle e-mail a v poli Od byla vybrána Gail Ericksonová, zobrazí se e-mail v Outlooku jako od Nancy Andersonové jménem Gail Ericksonové. Pokud je tato možnost zakázána, synchronizace na straně serveru použije k odeslání e-mailu poštovní schránku uvedenou v poli Od. Další informace včetně předpokladů najdete v části Odesílání odchozích e-mailů jménem jiného uživatele s delegováním poštovní schránky Exchange
EnableSssItemLevelMonitoring true Pokud je tato možnost povolena, umožňuje, aby byl řídicí panel selhání synchronizace na straně serveru viditelný pro uživatele a správce.
Další informace o tom, jak pomocí řídicího panelu odstraňovat problémy se selháním synchronizace, najdete v tématuOdstraňování problémů se synchronizací na straně serveru s aplikací Dynamics 365 na úrovni položky.
Poznámka: Pomocí nastavení ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays můžete řídit, jak dlouho jsou data pro neúspěšné e-maily uchovávána.
ExchangeSyncIdMappingPersistenceTimeInDays 3 Počet dní, po které mají být ExchangeSyncIdMappings uchovány pro neúspěšné e-maily. Doporučujeme, aby hodnota nepřesáhla sedm dní, protože to může vést k uložení velkého počtu řádků v databázi.
Poznámka Toto nastavení se používá ve spojení s nastavením EnableSssItemLevelMonitoring.
HideEmailAutoTrackOptions nepravda Pokud je tato možnost povolena, odebere z osobních možností uživatele možnosti filtrování příchozích e-mailů Všechny e-mailové zprávy, E-mailové zprávy od zájemců, kontaktů a obchodních vztahů Dynamics 365 a E-mailové zprávy ze záznamů Dynamics 365, u kterých je povolen e-mail .
Poznámka: Povolení tohoto nastavení nezmění hodnoty aktuálně nastavené pro jednotlivé uživatele. Doporučujeme tuto možnost povolit, abyste zabránili nechtěnému odesílání e-mailů do Dynamics 365.
HideTrackAllOption nepravda Pokud je tato možnost povolena, odebere možnost filtrování příchozích e -mailů Všechny e-mailové zprávy z osobních možností uživatele.
Poznámka: Povolení tohoto nastavení nezmění hodnoty aktuálně nastavené pro jednotlivé uživatele. Doporučujeme toto nastavení povolit, aby se zabránilo náhodné propagaci e-mailu do Dynamics 365.
IgnoreConversationIndexAndInReplyToForCorrelation nepravda Při provádění korelace e-mailu ignorujte pole Email ConversationIndex a InReplyTo.
Poznámka: toto nastavení se nejčastěji používá k zabránění jiným metodám korelace v interferenci se sledovacími tokeny.
IgnoreCopiedItemsInSSSForMailbox true Pokud je tato možnost povolena, synchronizace na straně serveru nebude synchronizovat zkopírované propojené položky ze serveru Exchange jako vkládání do aplikace Dynamics 365.
IgnoreInternalEmailDetectionEnhancement true Pokud je možnost Sledovat e-maily odeslané mezi uživateli Dynamics 365 jako dvě aktivity zakázána v nastavení systému, povolení této možnosti umožňuje, aby e-maily odeslané uživateli Dynamics 365 byly považovány za korelační, pokud v aplikaci Dynamics 365 neexistuje stejný e-mail s kódem opačného směru (odeslaný/přijatý). Zakázání tohoto vylepšení se vrátí ke staršímu chování, kdy může být e-mail odmítnut na základě nastavení DoNotIgnoreInternalEmailToQueues.
IgnoreInternalEmailFromQueues nepravda Toto nastavení lze zapnout, když je vypnuté nastavení Sledovat e-maily odeslané mezi uživateli Dynamics 365 jako dvě aktivity v nastavení systému. Pokud je toto nastavení zapnuté, interní e-maily do jiných front Dynamics 365 nebo uživatelům z fronty Dynamics 365 nebudou v Dynamics 365 automaticky sledovány.
MaximumSubjectLengthOnMailServer 255 Definuje maximální délku při generování a připojení tokenu sledování k předmětu e-mailu. Pokud je délka sledovacího tokenu menší než tato hodnota, subjekt se zkrátí, pokud zřetězená hodnota (subjekt + sledovací token) překročí maximální limit. Pokud však sledovací token sám o sobě tuto hodnotu překročí, systém zkrátí předmět tak, aby se vešel do zadané hodnoty, a sledovací token nezahrne.
RequirePrivilegeToSelfApproveEmailAddress nepravda Aby bylo možné schválit e-maily, potřebuje uživatel Dynamics oprávnění Schválit e-mailové adresy uživatelů nebo front.
ResolveForInactiveEntities nepravda Pokud je tato možnost povolena, e-mailové adresy neaktivních tabulek jsou při překladu e-mailových adres v seznamech příjemců Komu a Kopie ignorovány.
Poznámka: Toto nastavení neplatí pro uživatele systému, jejichž účty byly deaktivovány a které jsou vždy vyloučeny. Toto nastavení také neplatí pro pole Od.
RestrictIRMEmailItems nepravda Je-li tato možnost povolena, synchronizace na straně serveru nebude automaticky sledovat e-maily, které jsou v aplikaci Outlook označeny jako e-maily s omezeným oprávněním pomocí nástroje IRM (Information Rights Management). Výchozí hodnota je nastavena na false, aby se zachovalo stávající chování. Toto nastavení nebrání uživatelům v ručním sledování e-mailu s omezeným přístupem pomocí Dynamics 365 App for Outlook nebo sledování kategorií.
SSSCreateAdditionalQueueItemsForAlreadyTrackedEmail nepravda Pokud je tato možnost povolena, synchronizace na straně serveru vytvoří položku fronty pro synchronizační frontu, pokud již byl e-mail vytvořen synchronizací na straně serveru a položka fronty v synchronizační frontě neexistuje. Výchozí hodnota je false.
SSSForceFilteringMethodForUserMailboxes -1 Přepíše metodu filtrování příchozích e-mailů pro všechny uživatelské poštovní schránky následujícími hodnotami: -1 (Zakázáno), 0 (Všechny e-mailové zprávy), 1 (E-mailové zprávy jako odpověď na e-mail Dynamics 365), 2 (E-mailové zprávy od zájemců, kontaktů a obchodních vztahů Dynamics 365), 3 (E-mailové zprávy ze záznamů Dynamics 365, které mají povolený e-mail) a 4 (Žádné e-mailové zprávy).
SSSPropagateAppointmentCancellationsToExchange nepravda Pokud je tato možnost povolena, zrušené schůzky v aplikaci Dynamics 365 se šíří do poštovní schránky organizátora Exchange jako odstraněné položky. Výsledkem je, že se všem příjemcům zobrazí zpráva o zrušení, pokud má schůzka účastníky a je naplánována v budoucnu. Poznámka: E-mailová adresa organizátora schůzky v Exchange se musí shodovat s e-mailovou adresou záznamu poštovní schránky organizátora v Dataverse.
SSSSaveOutgoingEmailToExchangeSentFolder true Pokud je tato možnost povolena, e-maily odeslané z aplikace Dynamics 365 se ukládají do složky Odeslané položky v Exchange pro poštovní schránku, ze které byly odeslány.
Poznámka: To způsobuje, že se složka Odeslaná pošta časem zvětšuje, a pokud jsou překročena omezení kvót, může to vést k omezení přístupu k serveru Exchange.
SSSTagAlreadyTrackedEmails true Umožňuje synchronizaci na straně serveru pro použití příznaku kategorie Sledováno do Dynamics 365 pro e-maily v poštovních schránkách příjemců Dynamics 365, pokud je vyhodnocovaným e-mailem již řádek v Dynamics 365.
SSSTaskDeletionSyncBehaviorFromExchange 0 Určuje, jak se smazané úkoly na serveru Exchange synchronizují s jejich propojeným záznamem aktivity Dynamics 365.
0: Úlohy odstraněné v Exchange se odstraní v Dynamics (výchozí).
1: Úkoly odstraněné v Exchange se smažou i v Dynamics, pokud nejsou dokončeny.
2: Úlohy odstraněné v Exchange se nikdy neodstraní v Dynamics.
SSSUpdatePastMeetingsInNonDraftMode nepravda Umožňuje aktualizace pro schůzky nastavené zcela v minulosti v Dynamics 365 na Exchange při změně vlastností, jako je začátek, konec, předmět, hlavní část, účastníci nebo umístění.
Poznámka: Pokud je toto nastavení povoleno, Exchange odesílá pozvánky na schůzky, aktualizace a zrušení minulých schůzek synchronizovaných z Dynamics 365.
TrackAppointmentsFromNonOrganizer true Je-li tato možnost povolena, umožňuje příjemcům, kteří nejsou organizátory, sledovat schůzky v Dynamics 365 ze serveru Exchange.
TrackCategorizedItems true Umožňuje uživatelům ručně sledovat položky pomocí kategorií. Propojené položky se také zobrazují s použitou kategorií jako vizuální indikátor stavu sledování položky.
Poznámka: Zakázáním této funkce se kategorie odstraní z Outlooku a souvisejících funkcí.
UseCrmOrganizerForEmptyExchangeOrganizer nepravda Pokud je toto nastavení povoleno a organizér schůzek Exchange není přidružen k e-mailové adrese, umožňuje synchronizaci na straně serveru použít existující informace o organizátoru Dynamics 365 k naplnění pole organizátoru při zpracování aktualizací z Exchange do Dynamics 365.
UseFilteringMethodOfSyncingMailboxOnlyForCorrelation nepravda Pokud je zakázáno, vyhodnotí se metoda filtrování všech příjemců Dynamics 365, aby se určilo, zda některý uživatel nebo fronta přijme e-mail při provádění korelace během automatického zpracování příchozích e-mailů. Pokud je tato možnost povolena, systém zohledňuje pouze metodu filtrování příchozích e-mailů uživatele nebo fronty, která e-mail aktuálně zpracovává. V tomto případě je metoda filtrování příchozích e-mailů jiných příjemců Dynamics 365 ignorována.
UsePlainTextForEmailTemplateBody nepravda Změní šablonu e-mailu tak, aby používala prostý text tam, kde by se jinak text s následujícími symboly nezobrazoval: <text>.
UseXAnchorMailboxInExchangeRequestHeader true Umožňuje, aby synchronizace na straně serveru určila záhlaví XAnchorMailbox při připojení k serveru Exchange. Doporučujeme toto nastavení nezakazovat.
UnresolveSenderInCaseOfMultipleMatch nepravda Po zapnutí synchronizace na straně serveru udržuje odesílatele e-mailu nezjištěného, pokud najde shodu s více záznamy napříč entitami, jako je potenciální zákazník, tým, uživatel, vlastní entita, účet a kontakt. Pokud se například e-mailová adresa odesílatele e-mailu shoduje s jedním účtem a jedním potenciálním zákazníkem, zůstane odesílatel e-mailu synchronizací na straně serveru nezjištěn.