Kopírování souborů na straně klienta pro vlastní funkce
Tento krok je nutný pro klientskou aplikaci Unified Service Desk pouze v případě, že se připojujete k balíčku CRM 2013 SP1 nebo CRM 2013 SP1 s aktualizacemi produktu pomocí klienta Unified Service Desk.
Balíčky CRM 2013 SP1 a CRM 2013 SP1 s aktualizacemi produktu pro Unified Service Desk obsahují vlastní ovládací prvky, například ovládací prvek KUV a informační systém zákazníka, které vyžadují další soubory, aby je bylo možné nainstalovat do instalačního adresáře klienta Unified Service Desk. Tyto soubory jsou požadovány pro vykreslení funkce vlastního ovládacího prvku a vzorové aplikace při připojení k těmto balíčkům pomocí klienta Unified Service Desk.
.gif "Warning") Varování |
|---|
| Pokud nezkopírujete soubory potřebné pro vlastní funkce pro funkce balíčku CRM 2013 SP1 nebo CRM 2013 SP1 s aktualizacemi produktu, zobrazí se chybová zpráva oznamující, že nelze vytvořit ovládací prvky při připojování k balíčku z klienta Unified Service Desk a kdykoli poté, když je ovládací prvek aktivován v klientské aplikaci. |
Ukončete klientskou aplikaci Unified Service Desk, je-li spuštěna.
Při nasazení balíčků Unified Service Desk dříve Nástroj pro nasazení balíčků zobrazil výzvu k extrahování požadovaných souborů nebo sestavení do složky. Viz krok 11 v části Nasazení ukázkových aplikací řešení Unified Service Desk na server CRM pomocí nástroje Package Deployer
Zkopírujte všechny soubory ze složky v kroku 2 do instalačního adresáře klienta Unified Service Desk v počítači, jehož cesta je ve výchozím nastavení C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM USD\USD. Budete vyzváni k přepsání některých souborů; potvrďte přepsání souborů.
Tip
Můžete tuto složku zpřístupnit v centrálním, sdíleném umístění v organizaci tak, aby byla snadno dostupná pro překopírování souborů pro nové klientské instalace Unified Service Desk.
Spusťte klienta Unified Service Desk a připojte se k instanci CRM, kde je balíček Unified Service Desk nasazen, aby bylo možné ověřit, zda běží úspěšně. Další informace naleznete v tématu Připojení k instanci aplikace CRM pomocí klienta Unified Service Desk
Viz také
Koncepce
Instalace a nasazení řešení Unified Service Desk
Další materiály
Learn to use Unified Service Desk
Send comments about this topic to Microsoft.
© 2015 Microsoft. All rights reserved.