Sdílet prostřednictvím

Získání pomoci od správce předplatných

Pokud vám předplatné sady Visual Studio poskytuje vaše zaměstnání nebo škola, je pravděpodobné, že vám ho přiřadil správce předplatných. Správci můžou pomoct s:

  • Přiřazení předplatného, které vyhovuje vašim potřebám, nebo odebrání předplatného, které už nepotřebujete
  • Změna e-mailové adresy, kterou používáte k přihlášení
  • Povolení přístupu ke stažení softwaru
  • Další funkce související s vaším předplatným

Řada organizací je velká a složitá, takže možná nevíte, kdo je správcem. Na portálu předplatného poskytujeme funkci, která vám pomůže kontaktovat správce.

Jak kontaktovat správce

  1. Přihlaste se k portálu předplatného na adrese https://my.visualstudio.com.
  2. Vyberte tlačítko Kontaktovat mého správce .

    Snímek obrazovky se stránkou výhod na portálu předplatného Tlačítko Kontaktovat správce je zvýrazněné.

  3. Zadejte zprávu pro správce.
  4. Pokud chcete obdržet kopii zprávy odeslané správci, zaškrtněte políčko Poslat mi kopii .
  5. Nakonec vyberte Odeslat.

Poznámka:

Supersprávci: Pokud chcete nastavit e-mailovou adresu, na kterou se posílají žádosti "Kontaktujte správce", zadejte ji v předvolbách smlouvy.

Zdroje informací

Podpora předplatného Visual Studio.

Viz také

Další kroky

Pokud chcete využívat své předplatné sady Visual Studio na maximum, doporučujeme aktivovat tyto výhody:

Tyto výhody a další lze nalézt na adrese https://my.visualstudio.com/benefits.

  • Last updated on