Del via

Oversigt over kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft 365 Apps for enterprise

  • Artikel

Bemærk!

For at få en liste over Office-produkter, der er dækket af disse oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger, skal du se Kontrolelementer for beskyttelse af personlige oplysninger, der er tilgængelige for Office-produkter.

Microsoft stræber efter at give dig adgang til de nødvendige oplysninger og kontrolelementer, så du kan træffe beslutning om, hvordan dine data skal indsamles og bruges, når du bruger Microsoft 365 Apps for enterprise.

Fra og med version 1904 af Microsoft 365 Apps til virksomheder giver vi dig adgang til nye, opdaterede og forbedrede kontrolelementer for beskyttelse af personlige oplysninger knyttet til følgende områder:

  • Diagnosticeringsdata, der indsamles og sendes til Microsoft om Office-klientsoftware, der kører på brugerens enhed i din organisation.
  • Forbundne oplevelser, der bruger cloud-baserede funktioner til at levere forbedrede Office-funktioner til dig og dine brugere.

I forbindelse med disse ændringer er der nye og opdaterede elementer og politikindstillinger i relation til brugergrænsefladen.

Diagnosticeringsdata sendt fra Microsoft 365 Apps for enterprise til Microsoft.

Diagnosticeringsdata bruges til at opretholde beskyttelsen af Office, holde programmerne opdateret samt registrere, diagnosticere og løse problemer og udføre produktforbedringer. Disse data omfatter ikke et brugernavn eller en mailadresse, indholdet af brugerens filer eller oplysninger om apps, der ikke er relateret til Office.

Diagnosticeringsdata indsamles og sendes til Microsoft om Office-klientsoftware, der kører på brugerens enhed i din organisation.

Du kan vælge mellem tre niveauer af diagnostiske data til Microsoft 365 Apps for enterprise-klientsoftware:

  • Påkrævet Den mindste mængde data, der er nødvendig for at opretholde Office-sikkerheden, -opdateringen og den forventende Office-funktionalitet på enheden, hvorpå Office er installeret.

  • Valgfri Yderligere data, der kan hjælpe os med at udvikle produktforbedringer og levere avancerede oplysninger med henblik på at registrere, diagnosticere og løse problemer. Disse data kan også bruges samlet til at oplære og forbedre oplevelser, der drives af maskinel indlæring, f.eks. anbefalede handlinger, tekstforudsigelser og kontekstafhængig hjælp.

  • Ingen af delene Ingen diagnosticeringsdata om Office-klientsoftware, der kører på brugerens enhed, indsamles og sendes til os. Denne indstilling begrænser dog markant vores mulighed for at registrere, diagnosticere og løse problemer, som dine brugere kan støde på, når de bruger Office.

Nødvendige diagnosticeringsdata kan f.eks. være oplysninger om versionen af Office, der er installeret på enheden eller oplysninger, som angiver, at Office-programmer går ned under forsøg på at åbne dokumenter. Valgfri diagnosticeringsdata kan være oplysninger vedrørende tiden, det tager at gemme et dokument, som kan indikere, at der er opstået et specifikt problem i forbindelse med at gemme på din enhed.

Hvis du vælger at sende os valgfri diagnosticeringdata, er de påkrævede diagnosticeringsdata også inkluderet.

Bemærk!

Selvom du vælger Ingen af dem, sendes påkrævede servicedata fra brugerens enhed til Microsoft. Få mere at vide under Obligatoriske servicedata til Office.

Som administrator for organisationen kan du bruge en politikindstilling til at vælge på hvilket niveau, du sender diagnosticeringdata til os. Valgfri diagnosticeringsdata sendes til Microsoft, medmindre du ændrer indstillingen. Afgivelse af valgfri diagnosticeringsdata giver Office-teknikere hos Microsoft bedre betingelser for at registrere, diagnosticere og afhjælpe problemer med henblik på at mindske indvirkningen på din organisation.

Brugerne kan ikke ændre diagnosticeringsdataenes niveau for deres enheder, hvis de er logget på Office med deres organisations legitimationsoplysninger, som sommetider kaldes for en arbejds- eller skolekonto.

Disse diagnosticeringsdata indeholder ikke navnene på brugere, deres mailadresser eller indholdet af deres Office-filer. Vores system genererer et entydigt ID, som knyttes til din brugers diagnosticeringsdata. Når vi modtager diagnosticeringsdata, der viser, at en af vores apps er gået ned 100 gange, så giver dette entydige ID os mulighed for at se, om det var en enkelt bruger, som gik ned 100 gange, eller om det var 100 forskellige brugere, som gik ned én gang. Vi bruger ikke dette entydige ID til at identificere en bestemt bruger.

Du kan bruge Diagnostisk Datafremviser, som du gratis kan downloade og installere fra Microsoft Store, til at se, hvilke diagnosticeringsdata der sendes til Microsoft.

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

Forbundne oplevelser for Microsoft 365 Apps for enterprise

Microsoft 365 Apps for enterprise består af klientsoftwareprogrammer og forbundne oplevelser, der er designet med henblik på, at du kan udvikle, kommunikere og samarbejde mere effektivt. Eksempler på forbundne oplevelser kan f.eks. være at samarbejde med andre om et dokument gemt på Microsoft OneDrive eller oversætte indholdet i et Word-dokument til et andet sprog.

Vi er klar over, at du måske hellere vil vælge, hvilke typer af forbundne oplevelser, dine brugere har adgang til, når de arbejder i Office-programmer. Som administrator for din organisation har du politikindstillinger til rådighed, der giver dig mulighed at vælge, om dine brugere skal have adgang til de følgende typer af forbundne oplevelser:

  • Oplevelser, der analyserer dit indhold Oplevelser, der bruger dit Office-indhold til at give dig designanbefalinger, redigeringsforslag, dataindsigter og lignende funktioner. F.eks PowerPoint Designer eller Oversætter.

  • Oplevelser, der downloader onlineindhold Oplevelser, der giver dig mulighed for at søge efter og downloade onlineindhold som f.eks. skabeloner, billeder, 3D-modeller, videoer og referencematerialer med henblik på at forbedre dine dokumenter. Eksempelvis Office-skabeloner eller PowerPoint QuickStarter.

Du kan f.eks. vælge at give dine brugere adgang til forbundne oplevelser, der downloader onlineindhold, men ikke til forbundne oplevelser, der analyserer indhold. Hvis du ikke konfigurerer disse politikindstillinger, bliver alle disse forbundne oplevelser tilgængelige for dine brugere.

Desuden får du adgang til en politikindstilling, der giver dig mulighed for at deaktivere alle disse forbundne oplevelser, og som samtidig deaktiverer andre forbundne oplevelser, f.eks. samtidig redigering af dokumenter samt online fillagring. Men selvom du bruger denne politikindstilling til at deaktivere alle disse forbundne oplevelser, vil der stadig være delvis adgang til Office-funktionalitet, såsom synkronisering af din postkasse i Outlook, anvendelse af Teams eller Skype for Business samt de vigtige tjenester beskrevet nedenfor.

Hvis du vælger ikke at give brugere adgang til visse typer forbundne oplevelser, vil enten bånd- eller menukommandoen for disse forbundne oplevelser være nedtonet, eller brugerne modtager en fejlmeddelelse, når de prøver at bruge disse forbundne oplevelser.

Brugerne vil ikke kunne vælge at slå disse forbundne oplevelser til eller fra, hvis de er logget på Office med deres organisations legitimationsoplysninger, som sommetider kaldes for en arbejds- eller skolekonto.

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

Valgfrie forbundne oplevelser for Microsoft 365 Apps for enterprise

Udover de ovenfor beskrevne forbundne oplevelser, der er inkluderet Microsoft 365 Apps for enterprise, er der valgfri forbundne oplevelser, som du kan vælge at give dine brugere adgang til med deres organisationskonto. For eksempel funktionen 3D-kort i Excel, der bruger Bing.

Disse er valgfri forbundne oplevelser, der ikke er omfattet af organisationens kommercielle aftale med Microsoft, men er underlagt separate vilkår og betingelser. Valgfri forbundne oplevelser tilbydes af Microsoft direkte til dine brugere og er underlagt Microsofts serviceaftale i stedet for Microsofts produktvilkår.

Idet disse valgfri forbundne oplevelser er underlagt separate vilkår og betingelser, kan du administrere dem særskilt fra de forbundne oplevelser, der er nævnt ovenfor. Som administrator for din organisation kan du bruge en politikindstilling til at vælge, om du vil gøre disse valgfri forbundne oplevelser tilgængelige, som en gruppe, for dine brugere. Hvis du ikke konfigurerer denne politikindstilling, har dine brugere adgang til disse valgfri forbundne oplevelser.

Selvom du vælger at gøre disse valgfri forbundne oplevelser tilgængelige for dine brugere, har brugerne mulighed for at deaktivere disse valgfri forbundne oplevelser som en gruppe ved at gå til dialogboksen indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger. Dine brugere har kun denne mulighed, hvis de er logget på Office med deres organisations legitimationsoplysninger (sommetider kaldet arbejds-eller skolekonto), ikke, hvis de er logget på med en personlig mailadresse.

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler:

Obligatoriske servicedata til forbundne oplevelser

Når du bruger en forbundet oplevelse, sendes data til Microsoft, som behandler dem for at give dig den forbundne oplevelse. Disse data er afgørende, for disse oplysninger gør os i stand til at levere disse skybaserede forbundne oplevelser. Vi henviser til disse data som påkrævede tjenestedata.

Påkrævede tjenestedata kan omfatte oplysninger relateret til brugen af den forbundne oplevelse, der er nødvendige for at holde den underliggende tjeneste sikker og opdateret og sørge for, at dens ydeevne er som forventet. Hvis du vælger at bruge en forbundet oplevelse, der analyserer dit indhold, f.eks. Oversætter i Word, sendes og behandles den tekst, du indtastede og valgte at oversætte i dokumentet, også for at give dig den forbundne oplevelse. De påkrævede tjenestedata kan også inkludere oplysninger, der er brug for, for at en forbundet oplevelse kan udføre sin opgave, f.eks. konfigurationsoplysninger om Office-appen.

Få mere at vide under Obligatoriske servicedata til Office.

Essentielle tjenester for Microsoft 365 Apps for enterprise

Der er også en række tjenester, der er vigtige for, hvordan Microsoft 365 Apps til virksomheder fungerer og ikke kan deaktiveres. For eksempel licenseringstjenesten, som bekræfter, at du er korrekt licenseret til at bruge Microsoft 365 Apps til virksomheder. Obligatoriske servicedata om disse tjenester indsamles og sendes til Microsoft, uanset hvilke andre politikindstillinger du måtte have konfigureret.

Du kan få flere oplysninger under Vigtige tjenester i Office.