Del via


Obligatoriske tjenestedata til Office

Bemærk!

For at få en liste over Office-produkter, der er dækket af disse oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger, skal du se Kontrolelementer for beskyttelse af personlige oplysninger, der er tilgængelige for Office-produkter.

Office består af klientsoftwareprogrammer og forbundne oplevelser, der er designet med henblik på, at du kan oprette, kommunikere og samarbejde mere effektivt. Eksempler på forbundne oplevelser kan f.eks. være at samarbejde med andre om et dokument gemt på Microsoft OneDrive eller oversætte indholdet i et Word-dokument til et andet sprog.

Når du bruger en forbundet oplevelse, sendes data til Microsoft, som behandler dem for at give dig den forbundne oplevelse. Disse data er afgørende, for disse oplysninger gør os i stand til at levere disse skybaserede forbundne oplevelser. Vi henviser til disse data som påkrævede tjenestedata.

Påkrævede tjenestedata kan omfatte oplysninger relateret til brugen af den forbundne oplevelse, der er nødvendige for at holde den underliggende tjeneste sikker og opdateret og sørge for, at dens ydeevne er som forventet. Hvis du vælger at bruge en forbundet oplevelse, der analyserer dit indhold, f.eks. Oversætter i Word, sendes og behandles den tekst, du indtastede og valgte at oversætte i dokumentet, også for at give dig den forbundne oplevelse. De påkrævede tjenestedata kan også inkludere oplysninger, der er brug for, for at en forbundet oplevelse kan udføre sin opgave, f.eks. konfigurationsoplysninger om Office-appen.

Eksempel på obligatoriske tjenestedata til en forbunden oplevelse

Lad os bruge PowerPoint Designer som et andet eksempel for at vise typen af påkrævede tjenestedata, en forbundet oplevelse sender til Microsoft. PowerPoint Designer hjælper dig med at forbedre dine slides ved automatisk at generere designideer, som du kan vælge mellem. Mens du placerer indhold på en slide, arbejder Designer i baggrunden med at tilpasse indholdet til professionelt designede layouts.

De påkrævede tjenestedata, som PowerPoint Designer sender til Microsoft, kan inkludere følgende oplysninger:

  • Teksten eller billederne, du føjede til din slide.
  • Hvilken slide, du arbejder på, og slidens layout.
  • Hvorvidt designideen blev korrekt anvendt på din slide.
  • Hvorvidt interaktionen mellem PowerPoint og Designer-tjenesten blev udført som forventet.

De påkrævede tjenestedata hjælper med at sikre, at PowerPoint Designer virker som forventet.

Administrer påkrævede tjenestedata

Vi giver dig mulighed for at vælge, hvilke typer forbundne oplevelser, du vil bruge i Office, som derefter bestemmer hvilke obligatoriske tjenestedata, der sendes til Microsoft. Diktering i Word er f.eks. en af mange forbundne oplevelser, der analyserer dit indhold. Hvis du vælger at deaktivere den forbundne oplevelse, der analyserer indhold, sendes ingen obligatoriske tjenestedata om Diktat i Word til os, fordi Diktat i Word ikke vil være tilgængelig. For at få flere oplysninger, skal du se Vælg, om disse forbundne oplevelser skal være tilgængelige.

Påkrævede tjenestedata er adskilte fra påkrævede eller valgfrie diagnosticeringsdata, der relaterer til oplysninger om brugen af Office-softwaren, der kører på din enhed. Derfor påvirker indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, du vælger for påkrævede eller valgfrie diagnosticeringsdata, ikke hvorvidt påkrævede tjenestedata sendes til Microsoft.

Obligatoriske tjenestedata indsamles også og sendes til Microsoft for de vigtige tjenester i Office, f.eks. licenstjenesten, der bekræfter, at du har den påkrævede licens til at bruge Office. Selvom du kan styre mange af de forbundne oplevelser, der er tilgængelige for dig og dine brugere, når du er administratoren i din organisation, er denne samling tjenester afgørende for, hvordan Office virker, og derfor kan de ikke deaktiveres. Data til vigtige tjenester sendes, når du bruger Office, altid til Microsoft, som også behandler dem, uanset hvordan andre indstillinger vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger er konfigurerede.

Påkrævede tjenestedata er tilgængelige gennem datatjenesteanmodninger (DSR'er). Hvis du vil have flere oplysninger, skal du se Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og Anmodninger fra den registrerede for GDPR og CCPA i Office 365.

Hvis du er administratoren for din organisation, og du ønsker at administrere forbundne oplevelser, skal du se følgende artikler:

Kategorier af påkrævede tjenestedata

Valgfrie tjenestedata er organiseret i følgende kategorier:

  • Softwareindstilling og lager
  • Brug af produkter og tjenester
  • Ydeevne for produkter og tjenester
  • Enhedsforbindelse og -konfiguration

Oplysningerne i disse kategorier gør Microsoft i stand til at vurdere, hvorvidt en forbundet oplevelse eller essentiel tjeneste er sikker, opdateret og yder som forventet.

Oplysningerne i kategorien for produkters og tjenesters ydeevne kan f.eks. omfatte uventede problemer (nedbrud), lange svartider, ringe ydeevne eller fejl vedrørende funktionaliteten.

For kategorien for brug af produkter og tjenester, kan der blive indsamlet oplysninger, der angiver hvorvidt tjenesten, der bruges af en forbundet oplevelse, startede og var tilgængelig, da der var brug for den.