Kanaloptimering på kørselstidspunktet drevet af kunstig intelligens
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Marketing. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.
| Aktiveret for | Offentlig prøveversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk | 
30. april 2021 |
- |
2. august 2021 |
Forretningsværdi
Dine kunders præferencer med hensyn til de meddelelseskanaler, de bruger til at tage kontakt, og typen af beskeder eller handlinger, der appellerer til dem, varierer. Når marketingfolk designer et kundekampagneforløb, vælger de typisk en enkelt kanal eller meddelelse til et bredt kundesegment, der er optimeret til bestemte kunder, men ignorerer andre. Dynamics 365 Marketing bruger AI til at vælge den bedste kanal og meddelelse til hver kunde, der gennemgår et kundekampagneforløb, uden at kræve, at du foretager et valg på designtidspunktet eller definerer et komplekst sæt betingelser. Ved løbende at lære af den måde, som kunder engagerer sig i marketingkampagner på, optimerer Dynamics 365 Marketing kampagneforløbet for at maksimere antallet af kunder, der når det tilsigtede mål.
Funktionsdetaljer
- AI-modellen vælger den bedste kanal til at kanalisere målgruppen baseret på brugernes historiske data, hvilket fører til, at flere når målet.
- AI-modellen vælger den meddelelse, som en kunde mest sandsynligt vil reagere på, baseret på historiske data, hvilket betyder, at flere når målet. Hvis kampagneforløbet f.eks. er en indkøbskurvbegivenhed, kan AI vælge at sende en påmindelse om at gå kassen og en kampagnekode, der er baseret på, hvad dine kunder normalt deltager i.
- Analyse giver en sammenligningsvisning mellem kampagneforløb, der bruger AI, og kampagneforløb, som ikke bruger AI.
Denne funktion vil være tilgængelig i USA/Europa/Storbritannien/Australien i august og Canada/Asien og Stillehavet i oktober. Tilgængelighed i andre geografier vil blive kommunikeret på et senere tidspunkt.
Se også
Bruge kanaloptimering på kørselstidspunktet drevet af kunstig intelligens (dokumentation)