Hændelseskatalog med indbyggede og tilpassede hændelser til udløsning af kundekampagneforløb
Vigtigt
Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Marketing. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365 og Microsoft Power Platform.
| Aktiveret for | Offentlig prøveversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk | 
30. april 2021 |
- |
2. august 2021 |
Forretningsværdi
Du kan nu udnytte et omfattende sæt indbyggede begivenheder fra Marketing-interaktioner, Dynamics 365-applikationer og eksterne datakilder til at registrere øjeblikke, der betyder noget, skabe engagerende interaktioner med kunder og spore succesen med kampagner og kundekampagneforløb. Udvide kataloget med brugerdefinerede hændelser til at organisere forretningsspecifikke, virkelige scenarier, spore kundeadfærd eller andre signaler for at skabe personlige og meningsfulde kundeoplevelser.
Funktionsdetaljer
- Marketinginteraktioner inkluderer mail åbnet, link klikket, formular indsendt og webinarregistrering afsluttet.
- Webhændelser inkluderer vist side og linket klikket.
- Dynamics 365 forretningshændelser inkluderer oprettet eller ændret profil, ordre indsendt, betaling modtaget, serviceanmodning startet og mere.
- Det indbyggede hændelsessæt kan udvides med både brugerdefinerede hændelser, der kortlægges til forretningsspecifikke interaktioner (f.eks. Wi-Fi-forbindelse) eller en aggregering/sammensætning af hændelser (f.eks. det tredje køb på en måned).
Denne funktion vil være tilgængelig i USA/Europa/Storbritannien/Australien i august og Canada/Asien og Stillehavet i oktober. Tilgængelighed i andre geografier vil blive kommunikeret på et senere tidspunkt.
Se også
Marketinghændelsesudløsere i realtid (dokumentation)