Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Notat
Retail Interest Group efter Dynamics 365 Commerce er flyttet fra Yammer til Viva Engage. Hvis du ikke har adgang til det nye Viva Engage-community, skal du udfylde denne formular (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), der skal tilføjes, og forblive engageret i de seneste diskussioner.
Denne artikel indeholder en oversigt over kanaler i Microsoft Dynamics 365 Commerce. Den indeholder oplysninger om de opgaver, du skal udføre, både før og efter du har oprettet hver kanal.
Typer af kanaler
Dynamics 365 Commerce understøtter tre forskellige kanaltyper: detail, callcenter og onlinekanaler.
Detailkanaler
Detailkanaler repræsenterer standardbutikker til fysisk produkter. Hver butik kan have sine egne POS-kasseapparater, indtægt- og udgiftskonti samt medarbejdere.
Call center-kanaler
Callcenter-kanaler viser callcenter-ordrer og kundestyring.
Onlinekanaler
Onlinekanaler repræsenterer onlinelagre af e-handel. Når du har oprettet en onlinekanal, skal du oprette et websted ved hjælp af Dynamics 365 Commerce Site Builder eller en anden e-handels-løsning.
Grundlæggende konfiguration af kanal
Konfigurer kanaler i værktøjet Commerce. Hver kanal kan have sine egne betalingsmetoder, prisgrupper, produkthierarkier, sortimenter og sæt af produkter. Når du har oprettet en kanal, skal du tildele de produkter, du vil have den til at bære og sælge. Hver kanaltype har et unikt sæt funktioner, som du muligvis skal konfigurere. En detailkanal skal f.eks. have tildelt medarbejdere, kasseapparater og kunder. Når du har oprettet en ny kanal, skal du tildele den til et organisationshierarki.
Forudsætninger for konfiguration af kanal
Før du konfigurerer en kanal, skal du fuldføre de nødvendige opgaver for kanaltypen. Du kan finde flere oplysninger i Forudsætninger for konfiguration af kanal.
Konfigurer en kanal
Når du har fuldført de nødvendige opgaver, skal du bruge følgende links til yderligere konfigurationsinstruktioner.
Yderligere ressourcer
Forudsætninger for konfiguration af kanal