Tilføje produktanbefalinger på POS

Bemærk!

Retail Interest Group efter Dynamics 365 Commerce er flyttet fra Yammer til Viva Engage. Hvis du ikke har adgang til det nye Viva Engage-community, skal du udfylde denne formular (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), der skal tilføjes, og forblive engageret i de seneste diskussioner.

I denne artikel beskrives det, hvordan du konfigurerer og tilføjer produktanbefalinger på en Microsoft Dynamics 365 Pos-enhed (Commerce Point of Sale).

Kernefunktionen med produktanbefalinger er et transformerende virksomhedsprogram, der spænder over alle handelsområder for at skabe omfattende, engagerende og skræddersyede produktsøgningsoplevelser. Hvis du vil implementere denne funktion på POS, skal du se Sådan føjer du anbefalinger til dine POS-enheder.

Du kan få flere oplysninger om funktioner til produktanbefalinger under Oversigt over produktanbefalinger.

Scenarier

Du kan aktivere produktanbefalinger for følgende POS-scenarier. De er tilgængelige i Store Commerce-appen eller Store Commerce til internettet.

1. På siden Produktdetaljer:

   • Hvis en butikspartner besøger en side med produktoplysninger , når vedkommende ser på tidligere transaktioner på tværs af forskellige kanaler, foreslår anbefalingstjenesten flere elementer, der sandsynligvis vil blive købt sammen. Afhængigt af tilføjelsesprogrammet til tjenesten kan detailforretninger vise Shop lignende udseende og shop lignende beskrivelsesanbefalinger for produkter samt personaliserede anbefalinger for brugere, der har en tidligere købshistorik.

   

2. På siden Transaktion:

   • Anbefalingsprogrammet foreslår varer baseret på hele listen med varer i kurven, der ofte købes sammen.

   Bemærk!

   For at få vist anbefalinger på siden Transaktion skal forhandleren opdatere skærmlayoutet i Dynamics 365 Commerce. Kontrolelementet Anbefalinger skal slippes på siden Transaktion.

   

Konfigurere Commerce til aktivering af POS-anbefalinger

Hvis du vil konfigurere produktanbefalinger, skal du bekræfte, at du har fuldført klargøringsprocessen for Commerce-produktanbefalinger ved at følge trinnene under Aktivér produktanbefalinger. Anbefalinger vises som standard både på siden Produktoplysninger og på siden Kundeoplysninger , når du har fuldført klargøringstrinnene, og dataene er blevet behandlet.

Føje anbefalinger til transaktionsskærmen

1. Hvis du vil føje anbefalinger til transaktionsskærmbilledet, skal du følge trinnene i Føj anbefalinger til transaktionsskærmbilledet.
2. Hvis du vil afspejle de ændringer, du har foretaget i POS-skærmlayoutdesigneren, skal du køre kanalkonfigurationsjobbet 1070 i Commerce-hovedkvarteret.

Bemærk!

Hvis du vil aktivere POS-anbefalinger ved hjælp af recoMock-filen med kommaseparerede værdier (CSV), skal du installere CSV-filen i LCS-aktivbiblioteket (Microsoft Dynamics Lifecycle Services), før du konfigurerer layoutstyringen. Hvis du bruger filen RecoMock CSV, behøver du ikke aktivere anbefalinger. CSV-filen er kun tilgængelig til demonstrationsformål. Den anbefales af kunder eller løsningsarkitekter, der ønsker at bevare udseendet af anbefalede lister til demonstrationsformål uden at skulle købe en enhed til vedligeholdelse af et lager (SKU).

Yderligere ressourcer

Oversigt over produktanbefalinger

Aktivér Azure Data Lake Storage i et Dynamics 365 Commerce-miljø

Aktivér produktanbefalinger

Aktivere tilpassede anbefalinger

Fravælge tilpassede anbefalinger

Aktivere anbefalinger af "Køb tilsvarende"

Føje anbefalinger til transaktionsskærmen

Justere resultater for AI-ML-anbefalinger

Oprette overvågede anbefalinger manuelt

Oprette anbefalinger med demonstrationsdata

Ofte stillede spørgsmål om produktanbefalinger