Integrer udgående marketing med et CMS-system, Dynamics 365-portaler eller en Power Apps-portaler

Vigtige oplysninger

Denne artikel gælder kun for udgående marketing, som fjernes fra produktet den 30. juni 2025. For at undgå afbrydelser skal du skifte til realtidskampagneforløb før denne dato. Flere oplysninger: Oversigt over overgang

Læs denne artikel for at få mere at vide om, hvordan du kan køre interaktive marketingfunktioner til udgående marketing ved hjælp af en integreret Dynamics 365-portal, Power Apps-portaler eller ved hjælp af dit eget websted eller CMS-system.

Bemærk

Dynamics 365-portaler og Power Apps-portaler er ikke tilgængelige i alle lande/områder. Hvis dette gælder for dig, er indstillingen Brug Dynamics 365-portaler eller en Power Apps-portal ikke tilgængelig, når du kører konfigurationsguiden til udgående marketing. Brug i stedet dit CMS-system som vært for interaktive marketingfunktioner som beskrevet i denne artikel. Hvis portaler senere bliver tilgængelige i dit land/område, kan du skifte til dem på det tidspunkt, også som beskrevet i denne artikel.

Hvad er forskellen på Power Apps-portaler og Dynamics 365-portaler?

Power Apps-portaler er et erstatningsprodukt for Dynamics 365-portaler. Begge produkter understøttes fortsat, men det er kun Power Apps-portaler, der er tilgængelige for nye kunder. Begge produkter arbejder på det samme grundlæggende tekniske fundament og fungerer på samme måde ud fra outbound marketing-perspektivet. Men Power Apps-portaler indeholder dog yderligere funktioner til brugerne (som ikke påvirker udgående marketing) og licenseres efter forbrug (logon og sideindlæsninger) i stedet for pr. forekomst.

Du kan få flere oplysninger om licenser til portaler i Ofte stillede spørgsmål om Power Apps og arbejdsproceslicenser.

Ud over disse få forskelle fungerer Dynamics 365-portaler og Power Apps-portaler nøjagtigt det samme i forhold til udgående marketing, så du kan betragte disse to udtryk som udskiftelige i resten af denne artikel og andre steder i dokumentationen til udgående marketing.

Sådan påvirker portalintegration udgående marketingfunktioner

Udgående marketing indeholder flere funktioner, der gør det muligt for kontakter at interagere direkte med systemet. Det drejer sig om:

• Landingssider, der indeholder formularer, som kontakter kan bruge til at tilmelde sig adresselister, gratis downloads, webinarer eller andre goder
• Abonnementscentre, der gør det muligt for kontakter at administrere deres adresseliste over abonnementer og personlige oplysninger
• Videresendelsessider, som giver kontakter mulighed for at videresende marketingmails, de har modtaget fra dig (og samtidig bevare præcise sporingsoplysninger)
• Arrangementswebstedet, som gør det muligt for kontakter at læse om og tilmelde sig arrangementer

Hver af disse funktioner kræver en eller flere websider, der er offentligt tilgængelige på internettet. Hver side skal desuden kunne hente information fra udgående marketing og også kunne sende data tilbage til den. Du kan opnå dette på to måder:

• Brug Dynamics 365-portaler eller en Power Apps-portal: Denne indstilling er baseret på et Dynamics 365 tilføjelsesprogram, der kører direkte på den samme lejer som din forekomst af udgående marketing. Det giver dig mulighed for at gå live med udgående marketing uden at skulle administrere eller ændre dit eget websted.
• Brug dit eget websted eller CMS-system: Denne indstilling kræver, at du har dit eget websted, hvor du kan hoste sider, tilføje scripts og integrere formularer fra udgående marketing. Du kan bruge denne indstilling parallelt med en Dynamics 365-portal eller en Power Apps-portal, hvis du ønsker det.

I følgende tabel sammenlignes det, hvordan hver af de offentlige interaktive funktioner virker, når du implementerer dem ved hjælp af en Power Apps-portal eller dit eget websted.

Funktion	Med Power Apps-portaler	Uden Power Apps-portaler
Landingssider	Design og publicer landingssider ved hjælp af grafisk sidedesigner i udgående marketing. Siderne køres direkte på portalen.	Design og udgiv landingssider på dit eget websted eller CMS-system. Aktivér formularer ved at tilføje et script til registrering af udgående marketingformularer eller ved at integrere en marketingformular, der er oprettet ved hjælp af den grafiske formulardesigner, i udgående marketing. Medtag et sporingsscript til websted, der er genereret af udgående marketing, på alle landingssider for at gøre det muligt at spore sidebesøg og indsendelser og gøre det muligt for udløsere af kundekampagneforløb at reagere på interaktioner med landingssider.
Abonnementscentre	Design og publicer abonnementscentre ved hjælp af grafisk sidedesigner i udgående marketing. Siderne køres direkte på portalen.	Opret og udgiv abonnementscentre til dit eget websted eller CMS-system ved hjælp af metoder, der ligner dem til oprettelse af landingssider. Forudfyldning skal aktiveres for abonnementscenterformularer. For at opfylde det juridiske krav udgives der et standardabonnementscenter på den servicestruktur, der bruges af din udgående marketingforekomst. Det giver dig mulighed for at køre mailmarketingkampagner selv uden en portal eller et eksternt websted. Du kan tilpasse denne side ved hjælp af grafisk sidedesigner i udgående marketing. Medtag et sporingsscript til websted, der er genereret af udgående marketing, på alle abonnementscentersider for at gøre det muligt at spore sidebesøg og indsendelser og gøre det muligt for udløsere af kundekampagneforløb at reagere på interaktioner med landingssider.
Videresend til en ven-sider	Design og publicer fremsendte sider ved hjælp af grafisk sidedesigner i udgående marketing. Siderne køres direkte på portalen.	Ikke understøttet.
Arrangementswebsted	Den aktuelle version af arrangementswebstedet publiceres automatisk på portalen, når du installerer udgående marketing. Hvis du vil opdatere eller tilpasse webstedet, skal du downloade den nyeste version som Angular-projekt, tilpasse det efter behov ved hjælp af dine foretrukne udviklingsværktøjer og derefter publicere resultatet på portalen.	Download den aktuelle version af arrangementswebstedet som et Angular-projekt, tilpasse det efter behov ved hjælp af dine foretrukne udviklingsværktøjer, og publicer resultatet på dit eget websted.

Tilføjelse af en Power Apps portal til en udgående marketingforekomst

Denne integration er kun tilgængelig i ældre udgående marketingprogramløsninger. Hvis du vil føje portaler til en forekomst af udgående marketing, skal du anmode om det i formularen til udgående marketinganmodning (placeret på Indstillinger>Versioner), samtidig med at du anmoder om at føje udgående marketing til din forekomst af udgående marketing i realtid. Du skal angive oplysningerne om den ønskede portal-URL-adresse på tidspunktet for anmodningen, og den kan undtagelsesvis aktiveres for dig. Kun nye portaler kan oprettes og knyttes til udgående marketing. Du kan ikke tilknytte en eksisterende portal.

Bemærk

Hvis du har integreret Power Apps-portaler med udgående marketingforekomst, og portalerne pludselig holder op med at fungere eller forsvinder, kan den pågældende prøvelicens være udløbet. Du kan løse problemet ved at se sektionen om noter i artiklen i . Sådan finder du ud af, om dette er tilfældet:

1. Naviger til Power Apps-portaladministration.
2. Gå til sektionen Portaldetaljer, og kontrollér, om licensen til portalerne er udløbet.

Hvis portalintegrationen er udløbet, skal du købe en betalt licens. Du skal derefter nulstille portalintegrationen på forekomsten af udgående marketing og klargøre dem igen.

Fjern portalintegration fra eksisterende udgående marketing-forekomst

Du kan til enhver tid vælge at fjerne portalintegration fra en forekomst af udgående marketing. Hvis du vælger at gøre dette, sker følgende:

• Din portallicens frigives og kan derefter genbruges med en anden udgående marketingforekomst eller en anden Dynamics 365-app.
• Portalen nulstilles under fjernelsesprocessen.
• Alle eksisterende marketingsider i udgående marketing er stadig konfigureret til at blive publiceret på den nu fjernede portal, så de ophører med at fungere. Deres design og indhold vil dog stadig blive gemt i udgående marketing. Hvis du tilføjer en portal igen, omkonfigureres siderne, så de bruger den nye portal, og du kan udgive dem der.
• Arrangementswebstedet fjernes. Alle begivenheder giver stadig et link til det gamle websted, så linket fungerer ikke længere. Hvis du installerer arrangementswebstedet på din egen server, fungerer det korrekt med det samme (du behøver ikke at opdatere arrangementsposterne), men hvis linkene i arrangementsposterne skal åbne det nye websted, skal du redigere hver post manuelt.

Før du fjerner portalen, skal du genoprette dine landingssider og abonnementscentre på det eksterne websted efter behov og designe dine kundekampagneforløb, indholdsindstillinger og mailmeddelelser med link dertil. Hvis du bruger arrangementsstyring, skal du også installere webstedet for arrangementsstyring på din eksterne server. Når du har bekræftet, at alt fungerer som forventet på dit eksterne websted, kan du fjerne portalen fra installationen af udgående marketing.

Fjern portalintegration fra eksisterende udgående marketing-forekomst:

1. Gå til området med installationsstyring for den forekomst, du vil redigere. Du skulle kunne se, at indstillingen Brug Dynamics 365-portaler eller en Power Apps-portal er valgt i øjeblikket.

2. Vælg Konfigurer portalen i panelet Andre handlinger.

3. Webstedet for portaladministration åbnes. Vælg Portalhandlinger i sidenavigatoren.

   

4. Vælg Nulstil portal, og følg instruktionerne på skærmen for at nulstille portalen. Flere oplysninger: Nulstille en portal.

   Advarsel!

   Når du nulstiller portalen, slettes alt eksisterende portalindhold og alle eksisterende indstillinger permanent.

Bemærk

Hvis du oprindeligt installerede udgående marketing med portalintegration aktiveret, modtog du ikke et standardabonnementscenter (som ellers ville køre på servicestrukturen for din udgående marketingforekomst). Du har stadig ingen, efter at du har fjernet portalintegrationen, og du kan ikke manuelt oprette sider, der kører på tjenestestrukturen. Du skal derfor oprette mindst ét abonnementscenter på det eksterne websted og konfigurere indholdsindstillingerne med link til det, før du fjerner portalen.

Tilføj portalintegration til eksisterende udgående marketing-forekomst

Du kan når som helst vælge at tilføje (eller gen-tilføje) en portal til en udgående marketingforekomst. Når du gør dette, sker følgende:

• Alle de eksterne marketingsider og det eksterne arrangementswebsted fungerer fortsat.
• Hvis du oprindeligt installerede udgående marketing med portalintegration deaktiveret, bør du have et standardabonnementscenter (som kører på servicestrukturen for din udgående marketingforekomst). Det vil fortsat være tilgængeligt, selv efter at du har tilføjet portalen.
• Hvis du har portalbaserede marketingsidedesign tilbage i dit system fra en tidligere portalintegration, omkonfigureres disse til automatisk at bruge den nye portal.
• Som når du konfigurerer en ny forekomst, vil installationsguiden enten gøre krav på en eksisterende Dynamics 365-portallicens til at arbejde med udgående marketing (hvis en gratis licens er tilgængelig på din lejer) eller oprette en demo Power Apps-portal til dig (som udløber om 30 dage, hvorefter du skal begynde at betale for den).

Sådan opretter du en ny portal og knytter den til udgående marketing:

Vigtige oplysninger

Hvis du ikke klargør din portal via appen Udgående marketing, kan du ikke oprette forbindelse til den senere.

1. Gå til området med installationsstyring for den forekomst, du vil redigere. Du skulle kunne se, at indstillingen Brug din egen webserver er valgt i øjeblikket.

   

2. Vælg Brug Dynamics 365-portaler eller en Power Apps-portal. Dialogboksen Opsætning af portal åbnes, og der vises nogle oplysninger om, hvad der forventes.

   

3. Vælg OK for at fortsætte. Du går tilbage til konfigurationsguiden, som nu viser indstillingen Brug Dynamics 365-portaler eller en Power Apps-portal valgt.

   

4. Angiv et præfiks for portalens URL-adresse i det viste felt for Brug Dynamics 365-portaler eller en Power Apps-portal. Dine kontakter og kunder kan se URL-adressen, når de åbner en portal, så du skal vælge et underdomænenavn, som de genkender, f.eks. organisationens navn.

5. Vælg Konfiguration af portal for at starte konfigurationen af din portal. Processen kan tage et stykke tid. Du kan spore status ved at lade siden være åben i browseren, men installationen fortsætter uafbrudt, hvis du vælger at lukke browseren.