Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Planlægningsassistenten hjælper afsendere med at tildele krav til ideelle ressourcer. Den anbefaler ressourcer, der matcher kriterier som tilgængelighed, færdigheder og placering. Derefter beregnes også den forventede rejsetid for de anbefalede ressourcer, så arbejdet kan planlægges i overensstemmelse hermed.
Når koordinatoren identificerer den rette ressource til jobbet, reserveres ressourcen.
Planlægningsassistentfiltre
Når du har startet planlægningsassistenten, vises ruden Planlægningsassistentfilter. Afgræns resultaterne for at finde den rigtige ressource ved hjælp af filtre som f.eks. arbejdsplacering, egenskaber, område, ressourcetyper og meget mere.
Som standard er søgeområdefilteret indstillet til at matche kravets fra dato og til dato, som kan justeres. I forbindelse med krav til flere dage skal du sikre, at alle kravdetaljer, der skal reserveres, er inden for start- og slutdatoerne for planlægningsassistenten.
Bemærk
Brug af tilpasninger til at ændre felterne Fra og Til Dato eller på anden måde ændre disse tidskomponenter med brugerdefinerede plug-ins understøttes ikke og kan medføre fejl.
Standardgrænsen for søgning i ressourcetilgængelighed er 100 poster, men den kan øges op til maksimalt 1.000. For organisationer med et stort antal ressourcer kan denne standard resultere i ufuldstændige søgeresultater. Hvis du vil øge grænsen, skal du justere grænsen for hentning af ressourcetilgængelighed i Metadata for konfiguration af reservation. Hvis du øger grænsen, kan det påvirke søgeydeevnen.
Bemærk
Hvis du booker uden for planlægningsassistentens anbefalede tidspunkter, bekræftes eller gennemtvinges begrænsninger som f.eks. kapacitet, arbejdstimer og klokkeslætsvinduer ikke.
Tidszone for søgeresultater
Få vist og rediger tidszonen i indstillingerne for områdevisning, når planlægningsassistenten er startet.
Systemet henter tidszoneværdien fra tidszonen på kravet, når det startes fra den planulerbare enhed. Åbn til kravet, og vælg Rediger kalender for at få vist og redigere tidszonen for kravet. Når systemet startes fra planlægningsområdet med Find tilgængelighed, udledes tidszoneværdien fra posten med indstillinger for planlægningsområdet.
Hvornår skal du bruge planlægningsassistenten?
Planlægningsassistenten er bedst egnet til halvautomatisk planlægning, hvor en afsender gennemser forslag og træffer den endelige beslutning. Brug den, når:
- Kravet har begrænsninger som færdigheder, områder eller tidsvinduer, der skal opfyldes.
- Du vil gerne have, at systemet estimerer rejsetid og rangerer ressourcer.
- Du skal hurtigt finde tilgængelighed på tværs af mange ressourcer.
I forbindelse med enkle tildelinger eller nødarbejde kan du overveje manuel planlægning. Hvis du vil have fuld automatiseret planlægning, skal du overveje tilføjelsesprogrammet Optimering af ressourceplanlægning eller Planlægningshandlinger.