Blive mere produktiv med forbedrede rejsepåmindelser

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Nyheder i Dynamics 365 Marketing. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret til Offentlig forhåndsversion Tidlig adgang Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere, automatisk - - 1. maj 2023

Forretningsværdi

Forøge din produktivitet med forbedrede påmindelser og funktioner til orkestrering af tilbagevendende beskeder. Det er vigtigt at sende en række meddelelser, som opfordrer kunderne til at handle. Du vil f.eks. sende en rykker om betaling til kunder, der har forladt en indkøbskurv. Imidlertid er det at sætte rykker på rejser ofte komplekst og kræver vedligeholdelse.

Vi har derfor forbedret orkestreringsfunktioner i rykkere for at understøtte marketingsmedarbejdere og øge deres produktivitet. Du kan nu oprette mere handlingsorienterede forløb, der påminder kunder, indtil de fuldfører opfordringen til handling indtil en bestemt dato eller et bestemt klokkeslæt. Den indbyggede påmindelsesorkestrering eliminerer behovet for at oprette overlappende grene, der tjekker for den kvalificerende handling efter hvert trin eller specificere betingelser med mere end to muligheder. Det forenkler ikke kun rejselogikken, der kræves for at registrere hele scenariet på en enkelt rejse, men bevarer også alle analyser for rejsehandlingerne på et enkelt sted, når rejserne er live.

Funktionsdetaljer

Her er et eksempel om påmindelsesfunktioner i aktion: Et forladt kampagneforløb med indkøbskurv starter med, at kunder føjer varer til en indkøbskurv. Ved at bruge påmindelsesfunktion, hvis en kunde forlader indkøbsvognen, kan forløbet minde dem om at gå til kassen og sende flere meddelelser, inklusive meddelelser med bestemte tilbud, indtil de tjekker ud. På samme måde kan en kunde, som er begyndt at tilmelde sig en konference, blive mindet om at fuldføre tilmeldingen, indtil de afslutter den, eller indtil registreringsvinduet lukker.

  • Øg produktiviteten ved at forenkle logikken, øge læsbarheden og sænke vedligeholdelsen.
  • Opret forløb, der inkluderer et sæt meddelelser såsom rykkere, indtil en kvalificerende hændelse eller aktivitet finder sted.
  • Beskeder kan afsluttes baseret på, at kunden foretager en handling eller baseret på en bestemt dato eller klokkeslæt.

Rykkere under rejsen

Se også

Udvidede rejsepåmindelser (dokumentation)