Forbedret fremviser til afskrifter tilgængelig som standard

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret til	Offentlig forhåndsversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Brugere, automatisk	-	6. febr. 2023	1. april 2023

Forretningsværdi

Vi har opgraderet fremviseren til afskrifter til besked- og talekanaler for at øge læsbarheden og en produktiv oplevelse med Helpdesk-medarbejder. Helpdesk-medarbejdere vil opleve den nye visning som standard, fordi den forbedrede fremviser til afskrifter hjælper med en bedre adaptiv kortgengivelse med klarere mellemrum og afskæringspunkter i samtalen.

Funktionsdetaljer

Den forbedrede fremviser til afskrifter er aktiveret ud af boksen. Du kan slå indstillingen fra indtil okt. 2023. Efter okt. 2023 vil den forbedrede fremviser til afskrifter kun være tilgængelig og slået til som standard. For en sammenhængende oplevelse med Helpdesk-medarbejder har vi introduceret funktionsparitet i fremviseren til afskrifter for både tale- og digitale beskedkanaler.

Se også

Vise opkaldsafskrifter (dokumentation)