Konfigurer Customer Service-funktioner med et enkelt klik

Vigtige oplysninger

Dette indhold er arkiveret og opdateres ikke. Du kan få den nyeste dokumentation i Oversigt over Dynamics 365 Customer Service. Du kan få vist de seneste udgivelsesplaner i Udgivelsesplaner til Dynamics 365, Power Platform og Cloud for Industry.

Aktiveret til	Offentlig forhåndsversion	Tidlig adgang	Generel tilgængelighed
Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk	-	-	30. juni 2023

Forretningsværdi

I dit Customer Service Administration kan du konfigurere funktioner i Customer Service som livechat og talekanaler med blot et enkelt klik med de anbefalede oplevelse med Helpdesk-medarbejder og indsigtsfunktioner.

Funktionsdetaljer

Et-klik-opsætningen i Customer Service Administration giver følgende funktioner:

• Brugerklart kontaktcenter med chat- og stemmekanaler opsat med de smarte standardindstillinger.
• Profil til oplevelse med Helpdesk-medarbejder for den bedste multisessionsoplevelse.
• Køreklar tilgængelighed af anbefalede rapporter og funktioner til kunstig intelligens.
• Power-ture, der fremhæver, hvordan vi har sat mulighederne op for dig.
• Links til relaterede administratorapps, f.eks. Power Platform Administration, på hjemmesiden.

Se også

Kom i gang med Customer Service Administration (dokumentation)