Del via

Definere relaterede produkter for at øge salget

  • Artikel

Forbedre dine muligheder for at øge salget ved at tilføje relaterede produkter som forslag til mersalg, salg på tværs, tilbehør eller erstatninger i Dynamics 365 Sales.

Licens- og rollekrav

Kravstype Du skal have
Licens Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise eller Dynamics 365 Sales Professional
Flere oplysninger: Prisfastsættelse af Dynamics 365 Sales
Sikkerhedsroller Salgschef, Sales Professional-leder eller Salgsdirektør
Du kan finde flere oplysninger i Foruddefinerede sikkerhedsroller til Salg

Et relateret produkt kan være tilbehør, krydssalg, erstatning eller up-sell. For et Microsoft Surface Pro-produkt kan du f.eks. tilføje Microsoft Surface Book som et mersalgsprodukt, så når din salgsagent tilføjer Microsoft Surface Pro til en salgsmulighed, et tilbud, en ordre eller faktura, bliver Microsoft Surface foreslået som mersalgsmuligheden.

De relaterede produkter vises som forslag til dine salgsagenter under administrationen af salgsmuligheder eller ordrer. Disse forslag hjælper dine salgsagenter med at anbefale relaterede produkter og bundter/pakker til kunderne og øge produktsalget.

Bemærk

Du kan tilføje relaterede produkter til et produkt eller et produktbundt, men ikke til produktfamilier.

  1. Afhængigt af den salgsapp, du bruger, skal du benytte en af følgende fremgangsmåder:

    • Hvis du bruger salgshubappen,
      1. Vælg Skift områdeIkonet for ændring af arbejdsområdet. i nederste venstre hjørne af webstedskortet, og vælg derefter App-indstillinger.
      2. Vælg Familier og produkter i området Produktkatalog.
    • Hvis du bruger Sales Professional-appen,
      • Vælg Produkter i oversigt over websted.

  2. Åbn et produkt, du vil definere relaterede produkter til. Produktet skal være i tilstanden Kladde, Aktiv eller Under revision.

  3. Vælg fanen Relateret, og vælg derefter Produktrelationer.

    Indstillingen Relationer under fanen Relateret.

    Under fanen Produktrelationer kan du se listen over produkter, hvis produktet har eksisterende relaterede produkter.

  4. Vælg Ny produktrelation.

    Knappen Tilføj ny produktrelation under fanen Relationer.

  5. I formularen Ny produktrelation skal du angive følgende:

    • Relateret produkt. Vælg et produkt, som du vil tilføje som et produkt, der er relateret til den eksisterende produktpost, du arbejder på.

    • Salgsrelationstype. Vælg, om du vil tilføje produktet som et mersalg, salg på tværs, tilbehør eller et erstatningsprodukt.

    • Retning. Vælg, om forholdet mellem produkterne bliver envejs eller tovejs. Når du vælger Envejs, vises det produkt, du vælger i Relaterede produkter, som en anbefaling for det eksisterende produkt, men ikke omvendt.

  6. Vælg Gem eller Gem og luk.

Bemærk

På nuværende tidspunkt understøttes produktforslag ikke i appen Salgshub.

Typiske næste trin

Højre pileknap Højre pileknap Udgive et produkt eller et bundt for at gøre det tilgængeligt for salg

Knappen Startside Konfigurere et produktkatalog: Gennemgang

Kan du ikke finde indstillingerne i din app?

Der er tre muligheder:

  • Du har ikke den nødvendige licens eller rolle. Se afsnittet Licens- og rollekrav øverst på denne side.
  • Din administrator har ikke slået funktionen til.
  • Din organisation bruger en brugerdefineret app. Kontakt din administrator for at få de nøjagtige trin. De trin, der beskrives i denne artikel, er specifikke for den indbyggede Salgshub og Sales Professional-apps.

Oprette en produktfamilie