Hvad er Intelligent Recommendations?

Artikel
07/08/2024

Intelligent Recommendations bruger AI og maskinel indlæring til anbefalinger via en kodefri og effektiv oplevelse, der er baseret på samme teknologi, som driver Xbox, Microsoft 365 og Microsoft Azure. Virksomheder kan nu give kunderne relevante oplysninger med denne nye, innovative AI til tilpasning og anbefalinger.

Intelligent Recommendations giver tilpassede produktanbefalinger og telemetriindsigt ved hjælp af moderne maskinlæringsalgoritmer. Disse anbefalinger og indsigter kan hjælpe dig med følgende:

Opnå betydeligt bedre katalognavigation og vareregistrering.
Skab opsalgs- og krydssalgsmuligheder.
Sørg for, at kunderne får bedre oplevelser og produktanvendelighed.

Du kan få en oversigt over Intelligent Recommendations ved at se denne video:

Prøv det gratis

Start en gratis tre måneders prøveperiode, når du opretter en 1 Model, 1 RPS-konto. Du kan få mere at vide i vores startvejledning.

Muligheder

Intelligent Recommendations hjælper virksomheder med at opnå større engagement, konvertering, omsætning og kundetilfredshed. Intelligent Recommendations er en tjeneste til generelle formål, der tilbyder særlige, patenterede funktioner. Den driver som standard ønskede resultater såsom "Køb tilsvarende", "Køb efter beskrivelse", "Realtid", "Sessionsbaseret", varebaserede anbefalinger, der kan kombinere brugerinteraktioner, samt varemetadata. Virksomheder kan styrke og tilpasse alle indholdstyper, f.eks. salgbare produkter, forbrugsmaterialer, dokumenter, videoer og meget mere.

Intelligent Recommendations giver virksomheder følgende muligheder:

Indbygget AIML i verdensklasse leverer fantastiske tilpassede resultater inden for få minutter. Giv indsigtsfulde, tilpassede, skræddersyede og mere engagerende kundeoplevelser ud fra eksisterende brugeradfærdsdata eller varemetadata for at skabe et målbart løft af forretningen.
Nemt at integrere og udvide i ethvert økosystem og til enhver oplevelse. Brug kodeløse værktøjer, der styres af forretningsintuition, så du nemt kan afprøve, bygge og levere enhver form for modeltilpasning. Når denne funktion kombineres med udvidelige API'er, muliggør den problemfri integration i ethvert økosystem.
Pålidelig softwaretjeneste i stor skala. Microsoft demokratiserer maskinlæringsekspertisen, den kompatible platform og funktionerne i stor skala, så virksomheder kan fokusere på det næste niveau af vækst og innovation.
Overbevis kunderne med relevant vareopdagelse. Skab hyperrelevante forslag til enhver kunde eller produkt på Azure, så du sikrer et tilpasset kampagneforløb, hver gang en kunde interagerer med din virksomhed.
Meget nemt at redigere og udvide. Kan tilpasses i høj grad i forhold til brugerdefinerede forretningsscenarier og forretningslogik baseret på inputdata og algoritmevalg.

Virksomhedsprogrammer for anbefalingssystemer

Intelligent Recommendations gør det muligt for virksomheder at automatisere relevante anbefalinger, herunder tilpassede resultater for nye og tilbagevendende brugere. Det fortolker også både brugerinteraktioner og vare- eller brugermetadata. Til gengæld får virksomhederne skræddersyede anbefalingsmodeller på baggrund af deres behov og forretningslogik. Intelligent Recommendations frigør virksomheder fra kedelig administration af redaktionelle samlinger. I stedet er det med til at skabe engagement, køre eksperimenter og opbygge tillid hos forbrugerne.

Intelligent Recommendations og Ansvarlig AI

Microsoft arbejder målrettet for at udvikle AI baseret på principper, der sætter personer i centrum og beskytter mod misbrug og utilsigtet skade. Microsoft arbejder på at indarbejde Microsofts principper om ansvarlig brug af AI, opbygning af indholdsfiltre til support af kunder og levering af ansvarlig vejledning i implementering af AI til onboardede kunder. De valg, du foretager som systemejer, påvirker relevansen af anbefalingerne til dine kunder. Du kan finde oplysninger, hvordan Intelligent Recommendations benytter ansvarlig AI, ved at downloade en kopi af vores note om transparens i Intelligent Recommendations.

Eksempel på understøttede scenarier

Intelligent Recommendations giver virksomheder et værktøjssæt med relevante scenarier, herunder:

Personlige anbefalinger til slutbrugere: Indeholder en liste over entydigt indhold til en bestemt bruger baseret på brugerens forbrugervaner og interaktioner. Virksomheder kan anbefale produkter, artikler, videoer og meget mere.
Lignende elementer: Baseret på forskellige signaler (brugerinteraktioner) eller metadata (f.eks. billeder, tekst, venner eller demografi). Intelligent Recommendations kan anbefale varer, der ligner hinanden, i et katalog (f.eks. billeder med blomstermønster) eller vise lignende vine baseret på beskrivelsen og smagsnuancerne.
Sessionsbaserede anbefalinger i realtid til både kendte og ukendte brugere: Alle kundekampagneforløb kan nu få entydige anbefalinger, også nye kunder.
Fuldførelse af indkøbsvogn: Viser komplementære varer til brugerne baseret på, hvad der allerede findes i deres indkøbsvogn.

Disse interaktioner kan have andre metadata, f.eks. transaktionstid, pengebeløb, varighed af interaktion og meget mere.

Tabellen nedenfor beskriver hele kataloget af automatiserede produktanbefalinger, som du kan integrere i dine eksisterende butiksoplevelser. Anbefalinger kan adskilles yderligere efter scenariet. I disse tilfælde har visse lister en algoritme, der kan vælges, og som gør de returnerede resultater mere forskelligartede. Få mere at vide om vores algoritmer til disse scenarier i vores vejledning med spørgsmål og svar om modellering.

Scenarie	Beskrivelse	Eksempel
Ny	Returnerer en liste over de nyeste produkter, der for nyligt er blevet udvalgt til kanaler og kataloger.
Populære	Returnerer en liste over produkter, der er rangeret efter det højeste salgsantal.
Tendenser	Returnerer en liste over de mest populære produkter i et givet tidsinterval, sorteret efter højeste salg.
Ofte købt sammen	Returnerer en liste over produkter, der ofte købes sammen (komplementære) med indholdet af forbrugerens nuværende indkøbsvogn.
Andre synes også godt om	Returnerer produkter til et bestemt basisprodukt baseret på forbrugernes købsmønstre. Kan ændres på baggrund af forbrugerens handlinger (køb, visninger).
Udvalgt til dig	Returnerer en personlig liste over produkter, der er baseret på købsmønstre for den bruger, som er logget på. For en anonym gæstebruger er denne liste skjult.
Køb tilsvarende	Returnerer en liste over produkter med visuelt lignende billeder.
Køb tilsvarende efter beskrivelse	Returnerer en liste over produkter med tekstmæssigt lignende indholdsbeskrivelser.