Microsoft-ibrugtagningsscore

Adoption Score understøtter rejsen til digital transformation med indsigt i, hvordan din organisation bruger Microsoft 365, og de teknologioplevelser, der understøtter den. Din organisations score afspejler målingerne af person- og teknologioplevelsen og kan sammenlignes med benchmarks fra organisationer, der ligner din.

Se: Oversigt over adoptionsscore

Den omfatter:

• Målepunkter , der kan hjælpe dig med at se, hvor du befinder dig på din digitale transformationsrejse.
• Indsigt i dataene for at hjælpe dig med at identificere muligheder for at forbedre produktiviteten og tilfredsheden i din organisation.
• Anbefalede handlinger , du kan udføre for at hjælpe din organisation med at bruge Microsoft 365-produkter effektivt.

Vi leverer målepunkter, indsigt og anbefalinger på to områder:

• Mennesker oplevelser: Kvantificerer, hvordan organisationen fungerer ved hjælp af Microsoft 365-kategorier, f.eks. indholdssamarbejde, mobilitet, kommunikation, møder og teamwork.

  For hver af de nævnte kategorier kigger vi på offentlig forskning for at identificere nogle bedste praksisser og tilknyttede fordele i form af organisatorisk effektivitet. Forrester-undersøgelser har f.eks. vist, at når personer samarbejder og deler indhold i skyen (i stedet for at sende vedhæftede filer), kan de gemme op til 100 minutter om ugen. Desuden kvantificerer vi brugen af disse bedste praksisser i din organisation for at hjælpe dig med at se, hvor du befinder dig på din digitale transformationsrejse.

  Besøg kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger for Indføringsscore for at få mere at vide om indstillinger for konfiguration af personoplevelser for din organisation.

• Teknologioplevelser: Din organisation afhænger af pålidelig og højtydende teknologi og effektiv brug af Microsoft 365. Slutpunktsanalyse hjælper dig med at forstå, hvordan din organisation kan blive påvirket af problemer med ydeevne og tilstand i forbindelse med din hardware og software. Netværksforbindelsen hjælper dig med at forstå Exchange-, SharePoint- og Microsoft Teams-ydeevnen på din netværksarkitektur. Du kan gennemse og opdatere netværksindstillingerne for at forbedre forbindelsen. Tilstand af Microsoft 365-apps hjælper dig med at forstå, om enhederne i din organisation kører Microsoft 365-apps på anbefalede kanaler.

Bemærk!

Al indsigt beregnes ved hjælp af data på organisationsniveau og ikke på individuelt niveau.

Forudsætninger for indføringsscore

For personer oplever data, skal du have et Microsoft 365 til virksomheder eller Office 365 til enterprise-abonnement. I forbindelse med slutpunktsanalysedata for din lejer skal du føje Microsoft Intune til dit abonnement. Intune hjælper med at beskytte din organisations data ved at administrere enheder og apps. Når du har Intune, kan du aktivere slutpunktsanalyse i Intune-oplevelsen. Du kan få mere at vide om Microsoft Intune i dokumentationen til Microsoft Intune.

Bemærk!

Der kræves ikke en licens til Viva Insights for at få funktionerne til indføringsscore.

Indføringsscore er kun tilgængelig i Microsoft 365 Administration og kan kun tilgås af it-medarbejdere, der har en af følgende roller:

• Global administrator
• Exchange-administrator
• SharePoint-administrator
• Skype for Business administrator
• Administrator af Teams-tjeneste
• Teams Communications-administrator
• Global læser
• Rapportlæser
• Læser af forbrugsoversigtsrapporter
• Styring af vellykkede brugeroplevelser
• Rolle som forfatter af organisationsmeddelelser

Den rollebaserede model til adgangskontrol for Adoption Score hjælper organisationer med at arbejde videre med digital transformation med Microsoft 365 ved at give fleksibiliteten til at tildele roller til it-medarbejdere i en organisation.

Microsoft er forpligtet til at beskytte personlige oplysninger. I dette dokument om beskyttelse af personlige oplysninger forklares de kontrolelementer, vi giver dig som it-administrator i din organisation, for at sikre, at oplysningerne kan handles på, uden at det går ud over den tillid, du har i Microsoft.

Du kan få adgang til oplevelsen fra Microsoft 365 Administration startsiden underBedømmelse af indføring afrapporter>.

Bemærk!

Denne funktion er ikke tilgængelig i GCC High-, GCC- og DOD-lejere.

Sådan beregnes scoren

Din adoptionsscore er baseret på de kombinerede scorer for dine personer og teknologioplevelser. Hver kategori vægtes ligeligt med i alt 100 point. Den højest mulige adoptionsscore er 800.

Scorekategorier

• Kommunikation (100 point)
• Møder (100 point)
• Indholdssamarbejde (100 point)
• Teamwork (100 point)
• Mobilitet (100 point)
• Slutpunktsanalyse (100 punkter)
• Netværksforbindelse (100 punkter)
• Microsoft 365 Apps Sundhed (100 point)
• Muligt i alt = 800 point

I hver resultatkategori kvantificerer vi nøgleindikatorerne for, hvordan din organisation bruger Microsoft 365 på sin vej mod digital transformation. Vi leverer 28-dages og 180-dages visninger af de vigtigste aktiviteter. Vi leverer også supplerende målepunkter, der ikke er en del af scoreberegningen, men som er vigtige for at hjælpe dig med at identificere underliggende forbrugsstatistikker og konfigurationer, som du kan håndtere.

Produkter, der er inkluderet i indføringsresultatet

Indføringsresultatet indeholder data fra Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Viva Engage og Skype.

Din organisations resultat opdateres dagligt og afspejler brugerhandlinger, der er fuldført inden for de sidste 28 (herunder den aktuelle dag).

Fortolkning af organisationens adoptionsscore

På startsiden Indføringsscore kan du se din organisations samlede score og resultathistorik og den primære indsigt for hver kategori.

Din organisations resultat vises som en procentværdi og i point. Du kan se dine point i tælleren og de maksimalt mulige punkter i nævneren.

Peer benchmarks giver dig mulighed for at sammenligne din organisations score med organisationer som din. Peer benchmark for personoplevelseskategorier beregnes som gennemsnittet af målinger i en række lignende organisationer. Sættet af organisationer består af organisationer i dit område med et tilsvarende antal brugere med licens, licenstyper, branche og brugsperiode med Microsoft 365.

Bemærk!

Microsoft bruger interne data til at bestemme den branche, som en organisation knyttes til. Lejere under en overordnet organisation knyttes til samme branche som den overordnede organisation. Organisationer kan ikke få vist eller redigere branchetilknytninger.

Peer benchmark for slutpunktsanalyse indeholder mål for ydeevne for enhedsstart og anbefalet softwarekonfiguration baseret på aggregerede medianværdier på tværs af alle lejere.

For netværksforbindelsen er det anbefalede benchmark 80 punkter.

Afsnittet Opdeling af score indeholder en opdeling af din adoptionsscore med benchmarks efter person- og teknologioplevelsesområder.

Oversigt over scorer viser, hvordan din score i hver kategori er ændret i løbet af de seneste seks måneder.

Områderne Mennesker ogTeknologioplevelser indeholder den primære indsigt for kategorierne i disse områder. Du kan vælge hver kategori for at få mere indsigt.

Sider med kategoridetaljer

Hver side med kategorioplysninger viser den primære indsigt og de understøttende målepunkter samt relaterede opslag og handlinger, du kan udføre for at skabe ændringer i din organisation. Opslag understøtter vigtigheden og rationalet bag den primære indsigt for hver kategori. Du kan få flere oplysninger ved at læse Forrester-rapporten.

Detaljesiderne er:

• Indholdssamarbejde – personoplevelser
• Kommunikation – personoplevelser
• Møder – personoplevelser
• Mobilitet – oplevelser for personer
• Teamwork – personoplevelser
• Microsoft 365 Apps sundhed – teknologioplevelser
• Slutpunktsanalyse

Aggregeringer på grupperingsniveau

Funktionaliteten filtre på gruppeniveau hjælper administratorer og indføringstrateg med at forstå, hvordan forskellige grupper, baseret på data fra Microsoft Entra ID, udfører på de personer, der oplever indsigt. Den bruges til at give større granularitet af indsigt og handlinger.

Få mere at vide om aggregeringer på gruppeniveau.

Organisationsmeddelelser om indføringsscore

Organisationsmeddelelser er en ny funktion, der føjes til Indføringsscore, som vil øge handlingsdygtigheden hos administratorer for at nå ud til medarbejderne og skabe opmærksomhed om indførelse. Administratorer kan f.eks. for at forbedre scoren for samarbejde om indhold sende meddelelser for at opfordre medarbejdere, der ikke aktivt brugte vedhæftede filer i skyen, til at bruge funktionen, når de er ved at vedhæfte en fysisk vedhæftet fil i Outlook. I øjeblikket gør vi det muligt for administratorer at sende meddelelser for at køre indføringsscenarierne for OneDrive SharePoint, Teams Chat, ved hjælp af @mention i Outlook og vedhæftede filer i skyen i Outlook.

Få mere at vide om indføringsscore organisationsmeddelelser.

Vi vil gerne høre fra dig

Del dine tanker om Adoption Score og dine ideer til, hvordan du kan forbedre det. Brug sektionerne Feedback i produktet, og/eller kontakt teamet for indføringsscore på adoptscorefeedback@microsoft.com.

Relateret indhold

Overvåg Microsoft 365-aktivitet ved hjælp af rapporter (artikel)
Aktivér Microsoft 365-brugsanalyse (artikel)
Oversigt over Microsoft 365 Administration (video)