Angiv din produktnøgle til et produkt eller en tjeneste fra Microsoft

Se alt vores indhold til små virksomheder i Hjælp til og læring for små virksomheder.

En produktnøgle er en alfanumerisk kode på 25 tegn, der repræsenterer en forudbetalt licens til et Produkt eller en tjeneste fra Microsoft. Hvis du har købt et Microsoft-virksomhedsprodukt eller en Microsoft-tjeneste fra en partner eller en detailbutik, skal du bruge produktnøglen til at aktivere dit nye abonnement. Hvis du køber en forudbetalt licens til et produkt, du allerede ejer, kan du bruge produktnøglen til at forlænge udløbsdatoen for dit abonnement. Du kan også bruge en produktnøgle til at føje flere licenser til dit abonnement.

Har du brug for noget andet?

• Hvis du vil have hjælp til Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personal, skal du se Brug af produktnøgler med Microsoft 365.
• Volumenlicenskunde? Hvis du har købt et Microsoft-virksomhedsprodukt eller -tjeneste via et Microsoft Open License Program, skal du se artiklen Angiv din produktnøgle, der er købt fra Microsoft Open.

Før du begynder

Hvis du er eksisterende kunde, skal du som minimum være faktureringsadministrator for at kunne udføre opgaverne i denne artikel. Du kan få mere at vide under Om administratorroller.

Aktivér et nyt abonnement

1. Gå til https://microsoft365.com/setupbusiness.

2. Angiv din produktnøgle, og vælg derefter Næste.

3. Angiv dit navn, din arbejdsmailadresse, dit firmas telefonnummer, dit firmanavn og dit land/område, og vælg derefter Næste.

4. Angiv et telefonnummer for at modtage enten en sms eller et opkald for at bekræfte din identitet.

5. Du kan få et nyt domæne, bruge et domænenavn, du allerede ejer, eller tilføje et domæne senere. Trinnene kan variere, så følg prompterne, afhængigt af hvilken indstilling du vælger.

   Bemærk!

   Hvis du vil sikre dig, at dit abonnement automatisk forlænges i slutningen af dets løbetid, kan du tilføje et kreditkort eller en bankkonto og derefter ændre indstillingen for tilbagevendende fakturering for det pågældende abonnement.

6. Når du er færdig, skal du gå til Administration center for at administrere dit abonnement.

Forlæng udløbsdatoen for et eksisterende abonnement

Hvis du vil forlænge udløbsdatoen for dit forudbetalte abonnement, skal du bruge en ny, ubrugt produktnøgle til den samme Microsoft-plan. Du kan ikke angive din oprindelige produktnøgle, fordi en nøgle, der allerede er blevet indløst, ikke kan bruges igen.

1. Gå til Microsoft 365 Administration.

   • Hvis du bruger visningen Forenklet, skal du vælge Fakturering.
   • Hvis du bruger visningen Dashboard, skal du gå til siden Fakturering>af dine produkter .

2. Vælg det abonnement, du vil udvide.

3. På siden med abonnementsoplysninger skal du i afsnittet Indstillinger for abonnement og betaling vælge Forlæng slutdato.

4. På siden Forny eller tilføj brugerlicenser skal du vælge Brug en ny og ubrugt produktnøgle og derefter vælge Næste.

5. Angiv produktnøglen, og vælg derefter Næste.

   Bemærk!

   Hvis du har mere end én produktnøgle, kan du vælge Tilføj en anden produktnøgle for at angive dem.

6. Gennemse dine ordreoplysninger, og vælg derefter Indløs.

Næste trin

Hvis du ikke kender Microsoft 365 til virksomheder, kan du få mere at vide om, hvordan du konfigurerer Microsoft 365.

Se denne liste over almindelige produktnøglefejl og -løsninger: Problemer med produktnøglen til Microsoft 365 til virksomheder?

Du kan også ringe til Microsoft Support.

Relateret indhold

Opgrader eller skift til en anden Plan for Microsoft 365 til virksomheder (artikel)
Hvad sker der med mine data og min adgang, når mit abonnement på Microsoft 365 til virksomheder ophører? (artikel)
Forstå abonnementer og licenser i Microsoft 365 til virksomheder (artikel)