Få vist fakturerede sessioner
En faktureret session er en interaktion mellem en kunde og en copilot. Det repræsenterer én enhed af forforbruget. Købet af en Copilot Studio-licens omfatter et bestemt antal fakturerede sessioner. Copilot Studio grupperer denne kapacitet på tværs af hele lejeren. Hvor meget af din kapacitet du har brugt, rapporteres ikke på lejerniveau. Du kan dog få vist forbruget for de enkelte copiloter.
Bemærk
Denne artikel er for sessioner, der er faktureret i den ældre Power Virtual Agents-licens. Denne ældre licens kan ikke længere købes fra og med 1. januar 2024.
En fakturerede session starter, når et brugeremne eller en premium funktion udløses. En faktureret session afsluttes når en af følgende årsager indtræffer:
Brugeren afslutter chat-sessionen.
Når copiloten ikke modtager en ny meddelelse i mere end 30 minutter, betragtes sessionen som lukket.Sessionen er længere end 60 minutter.
Den første meddelelse, der indtræffer efter 60 minutter, starter en ny session.Sessionen har mere end 100 skift.
Et skift er defineret som én udveksling mellem en bruger og copiloten. 101. sving starter en ny session.
Sessioner, der bruger den integrerede testchat, tæller ikke med i fakturerede sessioner.
Få vist copilotens fakturerede sessioner
Vælg Fakturering i navigationsmenuen i Power Platform Administration.
Vælg fanen Licenser.
Almindelige scenarier
I tabellen nedenfor illustreres det, hvilke sessioner der faktureres, og hvilke sessioner der er gratis eller inkluderet i udvalgte Microsoft 365-abonnementer. Disse scenarier er kun eksempler, og ikke alle scenarier dækkes.
| Scenarie | Er session faktureret? | Emnetype | Kanal | Power Automate-flow | Bot Framework-udvidelse | Copilot gemt i |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Brugeren logfører feriedage i en samtale med copiloten i Microsoft Teams. | Inkluderet i udvalgte Microsoft 365-abonnementer | Enhver emnetype | Teams | Ja (kun standard-connectorer) | Bruges ikke | Dataverse for Teams |
| En copilot hilser en bruger på webstedet, kunden eskaleres direkte til en personlig helpdesk-medarbejder eller kommunikerer ikke med copiloten. | Nej | System | En hvilken som helst kanal | Bruges ikke | Bruges ikke | Enhver miljøtype |
| Hilseemne omdirigerer til Bot Framework-opretter eller et færdighedsemne for avancerede handlinger. | Ja | Enhver emnetype | En hvilken som helst kanal | Enten brugt eller ikke brugt | Ja | Enhver miljøtype |
| Hilseemne indlæser oplysninger om brugeren ved hjælp af Power Automate-flow for at præsentere en tilpasset oplevelse. | Ja | Enhver emnetype | En hvilken som helst kanal | Ja (en hvilken som helst connector) | Enten brugt eller ikke brugt | Enhver miljøtype |
| Brugeren kommunikerer med copiloten på dit websted for at spørge om butikkens åbningstider, kontrollere ordrestatus osv. | Ja | Ikke-system | En hvilken som helst kanal | Enten brugt eller ikke brugt | Enten brugt eller ikke brugt | Dataverse |
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen mellem det samlede antal sessioner, aktive sessioner og fakturerede sessioner?
- Fakturerede sessioner bruges til at måle forbruget i forhold til den kapacitet, der tildeles, når du køber en licens. Du kan finde flere oplysninger i Microsoft Power Platform-licensvejledningen.
- Samlede sessioner og engagerede sessioner er målinger af analysesessioner, der bruges til at bestemme, hvor effektiv en copilot er til at besvare en brugers spørgsmål.
- Fakturerede sessioner og analysesessioner er særskilte og uafhængige.
Der er flere oplysninger i Analyse af copilotens ydeevne og forbrug.
Hvor kan jeg se det samlede antal fakturerede sessioner for organisationen?
Du kan kun få vist fakturerede sessioner for individuelle copiloter.
Hvis jeg har et prøveabonnement, men har nogle fakturerede sessioner, skal jeg så betale?
Ikke nødvendigvis. Prøvetilbuddet giver dig nogle fakturerede sessioner.