Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
I denne artikel beskrives taksterne for de forskellige funktioner og egenskaber, der bruges i agenter, og som faktureres til Copilot Studio betalt efter forbrug måleren eller meddelelsespakkerne.
Beskeder er den enhed, der måler agentforbrug. De samlede omkostninger beregnes ud fra summen af de meddelelser, der bruges af din organisation. Antallet af meddelelser, der forbruges af en agent, afhænger af agentens design, hvor ofte kunderne interagerer med det, og de funktioner, de bruger.
Køb af en Copilot Studio licens omfatter et bestemt antal fakturerede meddelelser. Denne kapacitet samles på tværs af hele lejeren.
Bemærk
Fra og med den 25. marts 2025 annoncerede vi tilgængeligheden af omfattende ræsonnement i AI-prompts og agentflows. Gebyrer for detaljeret ræsonnement i AI-prompter er på niveau med tekst- og generativ AI værktøjer (premium), og for agentflow er gebyrerne på flowhandlingsrate (disse oplysninger er beskrevet i tabellen Meddelelsesscenarier).
Meddelelsesscenarier
Følgende tabel illustrerer forskellene i abonnementsmodellerne for omkostningerne ved Copilot Studio begivenheder.
| Copilot Studio-funktion | Faktureringssats | Bruge Microsoft 365 Copilot scenarier1 | Autonome udløsere2 |
|---|---|---|---|
| Klassisk svar | 1 meddelelse | Uden beregning | I/R |
| Generative svar | 2 meddelelser | Uden beregning | 2 meddelelser |
| Handling for Helpdesk-medarbejder | 5 meddelelser | Uden beregning | 5 meddelelser |
| Lejergraf-grundlag til meddelelser | 10 meddelelser | Uden beregning | 10 meddelelser |
| Agentflowhandlinger pr. 100 handlinger | 13 meddelelser | 13 meddelelser | 13 meddelelser |
| AI-værktøjer | |||
| - Tekst og generativ AI værktøjer (grundlæggende) pr. 10 svar | 1 meddelelse | 1 meddelelse | 1 meddelelse |
| - Tekst og generativ AI værktøjer (grundlæggende) pr. 10 svar | 15 meddelelser | 15 meddelelser | 15 meddelelser |
| - Tekst og generativ AI værktøjer (premium) pr. 10 svar | 100 meddelelser | 100 meddelelser | 100 meddelelser |
1 Interaktiv brug af klassiske svar, generative svar, forankring i lejerens graf og agenthandlinger af godkendte Microsoft 365 Copilot-brugere i Microsoft 365-apps og tjenester er inkluderet uden ekstra omkostninger.
2 Autonome udløsere henviser til hændelser eller betingelser, der automatisk starter en agent, uden at brugeren behøver at aktivere den manuelt.
Klassiske svar: Disse hændelser er foruddefinerede svar, der oprettes manuelt af agentudviklere. De er statiske og ændres ikke, medmindre de opdateres manuelt. De bruges typisk, hvor præcise og kontrollerede svar er de eneste, vi ønsker, at agenten skal generere.
Generative svar: Disse hændelser genereres dynamisk ved hjælp af AI-modeller, f.eks. Generative Pretrained Transformers (GPT'er). De kan tilpasse sig og ændre sig baseret på konteksten og de videnkilder, de er forbundet med. De er nyttige til håndtering af en lang række emner og giver mere fleksible og naturlige interaktioner.
Lejergraf-grounding forbindelse til meddelelser: Disse hændelser giver grounding af højere kvalitet til dine helpdesk-medarbejdere ved hjælp af hentningsforstærket generering (RAG) i forhold til din Microsoft Graph i hele lejeren, herunder eksterne data, der synkroniseres til Microsoft Graph via connectorer. Denne funktion resulterer i mere relevante og forbedrede svar og sikrer, at oplysningerne om jordforbindelse er opdaterede. Denne funktion er valgfri, og du kan slå den til eller fra for hver agent. Flere oplysninger i Jordforbindelse for lejergraf.
Agenthandlinger: Disse hændelser er trin, f.eks. udløsere, dybt ræsonnement og emner, der vises på aktivitetskortet i Copilot Studio, når du tester en autonom agent. Disse hændelser omfatter ikke vidensøgning, hentning af viden eller AI Builder-prompter.
Tekst- og generativ AI værktøjer: Promptværktøjer, der er integreret i en agent, gør det muligt for skaberen at dirigere den underliggende model til at udføre intelligente dokument- og billedbehandlingsopgaver, opføre sig på en opgavespecifik måde eller generere scenariespecifikke output. Der findes tre typer værktøjer – basic, standard og premium – som er baseret på den underliggende sprogmodel for prompterne. Premium-teksten og generativ AI-værktøjselementet bruges til at opkræve betaling for avanceret ræsonnement i agenter. Flere oplysninger i AI Builder licenser i Microsoft Copilot Studio: Message-styring.
Agentflowhandlinger: Element, der bruges til at opkræve betaling for agentflow, som forbedrer AI-agenter med agentflow, som er foruddefinerede sekvenser af flowhandlinger, så de kan udføre gentagne opgaver hurtigt, uden at der kræves ræsonnement og orkestrering af agenter på hvert trin. Flere oplysninger i Oversigt over agentflows.
Hver interaktion med en agent kan bruge flere meddelelsestyper samtidigt. En agent, der er forankret i en lejergraf, kan f.eks. bruge 12 meddelelser (10 meddelelser til lejergraf-forankring og 2 meddelelser til generative svar) til at svare på en enkelt kompleks prompt fra en bruger.
Følgende scenarier illustrerer f.eks. brugen af disse funktioner:
Kundesupportagent
Du har en kundesupport-agent på dit websted, der besvarer spørgsmål baseret på kundereturpolitikker og produktmanualer, som du leverede til agenten som videnskilde.
En gennemsnitlig kørsel består af fire klassiske svar på returrelaterede spørgsmål og to generative svar på fejlfindingsspørgsmål. Gennemsnittet er 900 kunder om dagen. Den anslåede pris pr. dag er baseret på følgende beregning: [(4x1)+(2x2)] x 900 customers = 7200 messages.
Salgsydeevneagent
Du har en lejergraf-forankret agent i Microsoft 365 Copilot Chat. Denne agent besvarer medarbejderspørgsmål baseret på salgsdata, der er knyttet til Microsoft Graph ved hjælp af Graph-dataconnectorer.
En gennemsnitlig kørsel består af fire generative svar og fire forankrede lejergrafmeddelelser. Gennemsnittet er 50 Microsoft 365 Copilot licenserede brugere og 100 brugere uden licens. Den anslåede pris pr. dag er baseret på følgende beregning: [(4x2)+(4x10)] x 100 users = 4,800 messages.
Ordrebehandlingsagent
En intern agent udløses autonomt, når som helst en ny ordre modtages af organisationen. Agenten bruger en enkelt videnkilde til at hente produktoplysninger om bestilte varer og udløser 4 handlingsopkald for at bekræfte produkttilgængelighed, vise leveringstider, godkende ordren og sende en mail til kunden med alle oplysninger. Handlinger og emner er agenthandlinger i generativ orkestreringstilstand. Den anslåede pris pr. dag er baseret på følgende beregning: [(4x5)] = 20 messages.
Håndhævelse af overforbrug
Når forbruget i et miljø overstiger den tilgængelige kapacitet, er miljøet i overforbrug. Microsoft tillader et vist niveau af overforbrug, svarende til en henstandsperiode, for at undgå at blokere forretningsprocesser.
Hvis der ikke længere er kapacitet i dit miljø, har du følgende muligheder:
Omalloker eksisterende kapacitet fra organisationens (lejer) eller miljøniveau.
Køb mere kapacitet, og gør den tilgængelig for dit miljø.
Konfigurer forbrugsmåler/Pay-As-You-Go-måler til at håndtere overforbruget.
Politik for håndhævelse
Gælder for alle lejere, der opererer under modellen Copilot Studio med forudbetalt kapacitet til brug af brugerdefineret agent (samtalebaseret og autonomt udløst).
Tærskel for brug
Håndhævelse udløses, når en lejer når 125 % af sin forudbetalte kapacitet.
Indsats mod overforbrug (125 %)
Brugerdefinerede agenter er deaktiveret. Deaktivering afbryder ikke en igangværende samtale. Og alle efterfølgende forsøg på at aktivere agenten afvises, indtil kapaciteten øges eller nulstilles.
Underretningsmekanisme
Der sendes en mail til lejerens udpegede administrator. Og der vises også en meddelelse i Power Platform Administration.
Agentens funktionsmåde efter håndhævelse
Når håndhævelsen er udløst, og den aktuelle samtale er afsluttet, deaktiveres agenten. Når slutbrugere forsøger at kommunikere med helpdesk-medarbejderen efter håndhævelsen, modtager de følgende svar: "Beklager, men jeg er ikke sikker på, hvordan jeg kan hjælpe med det."
Eksempel på håndhævelse
Hvis kunden har allokeret eller reserveret kapacitet i et miljø, honorerer systemet kapaciteten. Se på følgende eksempel, hvor en kunde har fire forskellige miljøer, og hvordan kundens meddelelseskapacitet gennemtvinges.
En kunde har 25.000 meddelelser, og følgende fordelingsstruktur bruges:
- Miljø A har 10.000 meddelelser allokeret.
- Miljø B har ingen allokering.
- Miljø C har ingen allokering.
- Miljø D har en allokering på 500 meddelelser og bruger betalt efter forbrug.
Den resterende lejerallokering er på 14.500 meddelelser. Miljø B og Miljø C trækker og forbruger i forhold til de resterende 15.000 meddelelser. Hvis forbruget af meddelelser fra miljø B og miljø C overstiger 125 % af de 15.000 meddelelser, aktiveres ekstragebyr ved overforbrug.
Hvis miljø A tegner eller forbruger meddelelser i forhold til allokeringen på 10.000 meddelelser, gælder følgende scenarie. Når de 10.000 meddelelser er forbrugt, kan miljø A forbruge fra lejeren.
Hvis miljø A forbruger fra lejeren, deltager det sammen med miljø B og miljø C i forbruget af lejerkapaciteten. Hvis lejeren når op på 125 % meddelelsesforbrug, aktiveres håndhævelse.
Hvis lejeren allerede er på 125 % af meddelelsesforbruget på grund af miljø B og miljø C, pålægges agenterne i miljø A ikke håndhævelse, så længe miljø A har resterende kapacitet fra allokeringen på 10.000 meddelelser.
I miljø D påvirkes dette miljø ikke, når lejeren er i overforbrug. For når miljø D når grænsen på 500 meddelelser, aktiveres pay-as-you-go-måleren.
Konfigurer betalt efter forbrug med samlet måling
Betal efter forbrug er en ny måde at betale for Copilot Studio ved hjælp af et Azure-abonnement, som giver dig mulighed for at komme i gang med at udvikle agenter uden licensforpligtelse eller forhåndskøb.
I Power Platform Administration kan du knytte miljøer til et Azure-abonnement ved hjælp af en faktureringspolitik.
Når et miljø er knyttet til et Azure-abonnement, faktureres forbruget af apps og et hvilket som helst Dataverse- eller Power Platform-forbrug, der overstiger de inkluderede beløb, i forhold til Azure-abonnementet ved hjælp af Azure-målinger.
Du kan når som helst ophæve tilknytningen mellem dit miljø og Azure-abonnementet, så forbrug ikke faktureres længere.
Bemærk
Du kan finde en vejledning i, hvordan du konfigurerer forbrugsmåleren betalt efter forbrug, under Konfigurere betalt efter forbrug.
Vis meddelelsesforbrug
Du kan se rapportering af meddelelsesforbrug i Power Platform Administration.
I Power Platform Administration skal du gå til Fakturering>Licenser.
Vælg fanen Miljøer, og vælg derefter det ønskede miljø.
Vælg Copilot Studio.
Ofte stillede spørgsmål
Tæller forhåndsversionsfunktioner med i forbrugskapaciteten?
Copilot Studio-funktioner, der er i forhåndsversion, faktureres til den sats, der er angivet i tabellen Meddelelsesscenarier og tæller med i din købte kapacitet.
Hvad sker der med den resterende kapacitet i slutningen af måneden? Kan denne kapacitet overføres til den følgende måned?
Nej, ubrugt kapacitet kan ikke udnyttes frem til næste måned. Kreditforbrug tælles på månedsbasis og nulstilles den første dag i måneden. Den tilgængelige kapacitet er baseret på den allokerede kapacitet.
Hvornår nulstilles forbrugstælleren for meddelelser? Er nulstilling baseret på datoen for anskaffelse af licensen?
Brugen af kredit tælles månedligt med start den første dag i hver måned. Kreditforbrug er ikke baseret på datoen for anskaffelse af licensen. Forbrug af meddelelser i et miljø må ikke overstige meddelelsesallokeringen.
Hvor kan jeg se forbrug af meddelelser for denne måned?
Overordnet organisation (lejer)-niveau for kreditforbrug er tilgængelig i Power Platform Administration under fanen Ressourcer>Kapacitet>Oversigt.
Dataene aggregeres dagligt. Nogle data kan være forsinket. Hvis de er det, vises alle kendte forbrugsdata på datoen for Seneste opdatering i feltet med værktøjstip.
Tæller chats i den integrerede testchat med som fakturerbare?
Meddelelser, der bruger den integrerede testchat, tæller ikke med i fakturerede sessioner.