Oversigt over agentflows

Note

Funktionerne i denne artikel drives af standardledningsnettet, som bruger de faktureringsmuligheder beskrevet i Licensering for agenter drevet af standardledningsnettet. Lær, hvordan du får adgang til standardfunktioner i Access standardagenter og agentflows.

Agentflow er en del af den standard harness-oplevelse i Copilot Studio. Du opretter og administrerer dem som klassiske agenter.

Flows i Copilot Studio automatiserer gentagne opgaver og integrerer dine apps og tjenester. Du kan manuelt udløse et flow baseret på andre automatiserede begivenheder eller agenter, eller på en tidsplan.

Flows bruger Copilot Studio-kapacitet for hver handling, de udfører.

Fordele ved agentprocesser

Helpdesk-medarbejderflow giver flere fordele.

  • Konsistent eksekvering: Agentstrømme er deterministiske. De udfører handlinger eller opgaver efter en regelbaseret sti. Det samme input giver altid det samme output, hvilket gør dem pålidelige og forudsigelige.
  • Simpel flow-oprettelse: Du kan designe, redigere og automatisere agentflows direkte i Copilot Studio ved hjælp af AI-drevne forslag til triggere, handlinger og automatiseringstrin.
  • Gennemskuelig procesoversigt: Designagent-flows, overvåge deres ydeevne og få handlingsorienterede indsigter til at forbedre dine automatiseringsprojekter, alt sammen i Copilot Studio's samlede grænseflade. Du kan også få vist detaljer om et helpdesk-medarbejderflow, f.eks. flownavn, beskrivelse og status.

Udløsere og handlinger i helpdesk-medarbejderflows

Et helpdesk-medarbejderflow består af en udløser og mindst én handling.

Udløsere

En trigger er en begivenhed, der starter en agentstrøm. Triggere kan være øjeblikkelige (manuelt kørt efter behov), baseret på en tidsplan eller udløst af andre begivenheder.

Handlinger

En handling er en opgave, som et agentflow udfører. Lad os sige, at du gerne vil have en meddelelse i Microsoft Teams, når din chef sender dig en mail. At modtage en e-mail fra din leder er den udløsende faktor, der starter denne agentstrøm. Afsendelse af en meddelelse i Microsoft Teams er handlingen, der sker som svar.

Der er forskellige typer handlinger, du kan bruge i agentflows:

  • AI-funktioner: AI-drevne handlinger, der udnytter store sprogmodeller til at generere tekst, behandle dokumenter, køre en prompt på en model, kalde en agent og oprette et svar på et naturligt sprog til en opkaldsagent.
  • Menneske i processen: Handlinger, der kræver menneskelig indgriben, f.eks. godkendelsesanmodninger eller angivelse af oplysninger.
  • Indbyggede værktøjer: Styr strukturer til løkker og forgreninger, datahandlinger, dato- og klokkeslætsfunktioner og underordnede flow.
  • Connectorer: Opret forbindelse til forskellige tjenester for at udføre opgaver og hente data. Connectors omfatter Microsoft 365-tjenester, tredjepartstjenester og brugerdefinerede connectors.

Arbejde med agentflow i løsninger

Agentflow er inkluderet i løsninger, hvor du har adgang til avancerede funktioner, f.eks. kladder og versionsstyring, eksport, import og tilpasning. Du kan administrere løsninger i Power Platform Administration.

Administrere kapacitetsforbrug af agentflow

Hver handling din agent flow udfører, bruger Copilot Studio-kapacitet.

Vigtig

Når du har brugt dit miljøs forudbetalt Copilot Studio-kapacitet fuldt ud, blokeres nye agentflowkørsler, indtil kapaciteten er tilgængelig. Løbemidlet flyder normalt fuldt. Brugere med Licens til Microsoft 365 Copilot og testkørsler (fra både flowdesigneren og agentens testchat) påvirkes ikke. Hvis du vil undgå afbrydelser, skal du overvåge kapacitetsforbruget og overveje at aktivere fakturering efter forbrug. Du kan få flere oplysninger under Håndhævelse af agentflow.

I Power Platform-administrationscentret>LicensingCopilot>Studio gennemgår du de agentflow-handlinger, der bruges af hver agentflow.

Test af et agentflow i flowdesigneren eller fra agentens testchat forbruger ikke Copilot Studio-kapacitet.

Sådan beregner du kapaciteten, der bruges, når et agentflow køres som en handling i en agent:

  • Når du kører et agentflow fra et emne, forbruger du ét klassisk svar plus agentflow-handlingerne.
  • Når du kører et agentflow ved generativ orkestrering, forbruger du én autonom handling plus agentflow-handlingerne.
  • Når du kører agentstrømme fra agentens indlejrede testchat, enten fra et emne eller som en generativ handling, forbruger du ikke agentens flowkapacitet.

Opret agentflow

Du kan oprette et agentflow i Copilot Studio på to måder:

  • Naturligt sprog: Opret et agentflow ved at beskrive det, du har brug for, ved hjælp af hverdagssprog i en eller flere samtaler. Copilot Studio fortolker din hensigt og opretter et agentflow baseret på din beskrivelse. Du kan redigere flowet i designeren for at tilføje flere handlinger. Få mere at vide i Byg et agentflow med naturligt sprog.
  • Designer: Opbyg et agentflow ved at trække og slippe komponenter på et lærred i den visuelle designer. Du kan tilføje handlinger, betingelser og løkker for at oprette avancerede automatiseringsscenarier. Få mere at vide i Redigere og administrere dit agentflow i designeren.

For at komme i gang med standard-harnesset, gå til siden Workflows og vælg Nyt agentflow.

Hvis du i øjeblikket bruger GitHub Copilot-harnesset, åbner oprettelse eller redigering af et agentflow med standard-harnesset det i en ny browserfane.

Agentstrømme, der har triggeren Når en agent kalder flowet , kan tilføjes som værktøjer i agenter. Få mere at vide i Føje et agentflow til en agent.

Konvertere et Power Automate-flow til et agentflow

Hvis du allerede har et Power Automate-cloudflow, der gør, hvad du vil, kan du konvertere det til et agentflow. Hvis du konverterer det, kan du administrere flowet i Copilot Studio og forbruge Copilot Studio-kapacitet i stedet for Power Automate-fakturering. Du kan stadig få adgang til flowet fra Power Automate.

Konvertering af flowet kræver, at Copilot Studio-kapaciteten, enten forudbetalt eller betalt efter forbrug, er tilgængelig i miljøet. Konvertering kan kun ske den ene vej. Den kan ikke tilbageføres på grund af ændringen i flowets fakturering.

  1. Åbn cloudflowets detaljeside i Power Automate-portalen.

  2. Sørg for, at arbejdsflowet er en del af løsningen.

    Hvis feltet Løsninger findes til højre på detaljesiden, er det det. Hvis feltet Løsninger ikke findes, skal du føje flowet til en løsning, før du fortsætter.

  3. Sørg for, at flowet er i det Power Platform-miljø, du vil forbruge Copilot Studio-kapacitet fra.

    Hvis Copilot Studio-kapacitet endnu ikke er allokeret til miljøet, skal du for at få hjælp kontakte administratoren af Power Platform.

  4. Vælg Rediger.

  5. Skift flowets plan til Copilot Studio.

  6. Vælg Save.

  7. Når du bliver bedt om det, skal du bekræfte, at du vil konvertere flowet.

Note

Du kan kun konvertere et Power Automate flow til et agentflow. Du kan ikke konvertere et Power Automate flow til det nye arbejdsprocesformat.