Del via


Understøttelse af sprog

Du kan oprette agenter i Copilot Studio på mange sprog. Dine agenter kan nå ud til et meget større publikum og komme i kontakt med flere markeder over hele verden.

Ændre området for en agents primære sprog

Når du opretter en agent, angiver du dens primære sprog. Det er ikke muligt at ændre det primære sprog efter oprettelsen, men du kan ændre området for agentens primære sprog, hvis mere end ét område er tilgængeligt.

  1. Gå til siden Indstillinger for din agent.

  2. Vælg Sprog, og vælg Rediger ud for det primære sprog.

    Skærmbillede af sprogindstillingerne, hvor knappen Rediger for det primære sprog fremhæves.

  3. Vælg det ønskede område på listen.

    Skærmbillede af sprogindstillingerne, der fremhæver de områder, der er tilgængelige for engelsk.

  4. Vælg Gem.

Bemærk

  • Knappen Rediger vises kun, hvis andre områder er tilgængelige.

  • I forbindelse med stemmeaktiverede agenter skal du publicere agenten igen for at opdatere modellen til talegenkendelse i det nye område. Du skal muligvis også omkonfigurere tekst-til-tale-stemmen (TTS) for det nye område. Hvis den integreres med Dynamics 365 Customer Service, konfigureres denne indstilling i arbejdsstrømmens stemmekanal.

Standardindhold på destinationssproget

Når din nye agent er blevet oprettet, vil du bemærke, at den allerede har indhold på målsproget, herunder systememner og foruddefinerede kundeemner på siden Emner.

Du kan oprette nye emner for din agent, oprette udløserfraser for din agent og oprette agentmeddelelser på målsproget.

Du kan teste agenten i ruden Test din agent. I testchatten kan du se, hvor godt agenten forstår brugerinput, og hvordan den reagerer på det pågældende sprog.

Understøttede sprog

Copilot Studio-funktioner understøtter forskellige sprog i faser. Faserne angiver, hvor godt agenten kan forstå brugerinput på det pågældende sprog. Generel tilgængelighed er den stærkeste, efterfulgt af forhåndsversion og derefter ingen support.

Bemærk

Supportniveauerne omfatter også dit niveau af Microsoft Customer Service-support. Funktioner i forhåndsversion har f.eks. ikke Microsoft Customer Service-support, mens generel tilgængelighed omfatter fuld kundeservicesupport.

Funktioner på et forhåndsvisningssprog kan bruges i produktionen. Hvis du støder på problemer, skal du oprette en hændelsesrapport.

I følgende afsnit vises de understøttede sprog for forskellige Copilot Studio funktioner.

Oprettelseslærred

Agentudvikleren ser Copilot Studio-brugergrænsefladen på sit browsersprog.

  • Arabisk
  • Kinesisk (forenklet) (zh-CN)
  • Kinesisk (traditionelt) (zh-TW)
  • Tjekkisk (cs-CZ)
  • Dansk (da-DK)
  • Nederlandsk (nl-NL)
  • Engelsk (USA) (en-US)
  • Finsk (fi-FI)
  • Fransk (Frankrig) (fr-FR)
  • Tysk (de-DE)
  • Græsk (el-GR)
  • Hebraisk (he-IL)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonesisk (id-ID)
  • Italiensk (it-IT)
  • Japansk (ja-JP)
  • Koreansk (ko-KR)
  • Norsk (bokmål) (nb-NO)
  • Polsk (pl-PL)
  • Portugisisk (Brasilien) (pt-BR)
  • Russisk (ru-RU)
  • Spansk (Spanien) (es-ES)
  • Svensk (sv-SE)
  • Thai (th-TH)
  • Tyrkisk (tr-TR)

Hændelsesudløsere

Du kan bruge hændelsesudløsere til at oprette selvstændige agenter, der reagerer på hændelser uden direkte brugerinput.

  • Engelsk (USA) (en-US)

Generative svar og orkestrering samt brugersprog

Generative svar bruges til automatisk at generere agentsvar. Generativ orkestrering vælger den mest hensigtsmæssige kombination af emner, værktøjer og videnkilder ved hver omgang i løbet af en samtale. Brugersprog er det sprog, en bruger kan skrive i en chat med en agent for at stille spørgsmål.

  • Arabisk
  • Kinesisk (forenklet) (zh-CN)
  • Kinesisk (traditionelt) (zh-TW)
  • Tjekkisk (cs-CZ)
  • Dansk (da-DK)
  • Nederlandsk (nl-NL)
  • Engelsk (Australien) (en-AU)
  • Engelsk (Storbritannien) (en-GB)
  • Engelsk (USA) (en-US)
  • Finsk (fi-FI)
  • Fransk (Canada) (fr-CA)
  • Fransk (Frankrig) (fr-FR)
  • Tysk (de-DE)
  • Græsk (el-GR)
  • Hebraisk (he-IL)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonesisk (id-ID)
  • Italiensk (it-IT)
  • Japansk (ja-JP)
  • Koreansk (ko-KR)
  • Norsk (bokmål) (nb-NO)
  • Polsk (pl-PL)
  • Portugisisk (Brasilien) (pt-BR)
  • Portugisisk (Portugal) (pt-PT)
  • Russisk (ru-RU)
  • Spansk (Spanien) (es-ES)
  • Spansk (USA) (es-US)
  • Svensk (sv-SE)
  • Thai (th-TH)
  • Tyrkisk (tr-TR)

Understøttelse af tale

Agenter, der understøtter interaktive stemmerespons.

  • Arabisk
  • Kinesisk (forenklet) (zh-CN)
  • Kinesisk (traditionelt) (zh-TW)
  • Tjekkisk (cs-CZ)
  • Dansk (da-DK)
  • Nederlandsk (nl-NL)
  • Engelsk (Australien) (en-AU)
  • Engelsk (Storbritannien) (en-GB)
  • Engelsk (USA) (en-US)
  • Finsk (fi-FI)
  • Fransk (Canada) (fr-CA)
  • Fransk (Frankrig) (fr-FR)
  • Tysk (de-DE)
  • Græsk (el-GR)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonesisk (id-ID)
  • Italiensk (it-IT)
  • Japansk (ja-JP)
  • Koreansk (ko-KR)
  • Norsk (bokmål) (nb-NO)
  • Polsk (pl-PL)
  • Portugisisk (Brasilien) (pt-BR)
  • Portugisisk (Portugal) (pt-PT)
  • Russisk (ru-RU)
  • Spansk (Spanien) (es-ES)
  • Spansk (USA) (es-US)
  • Svensk (sv-SE)
  • Thai (th-TH)
  • Tyrkisk (tr-TR)