Del via


Opret filgrupper

Med filgrupper kan du gruppere op til 500 filer i en enkelt videnkilde. Agenter kan indsnævre deres søgeområde, når de bliver spurgt om relevante eller relaterede data.

Hvis du forespørger en gruppe filer, kan agenterne nemmere finde det rigtige indhold.

Krav til filgruppe

  • Det er kun lokalt overførte filer, der understøttes.

  • Copilot Studio-agenter kræver Dataverse-søgning for at bruge denne videnkilde. Hvis du ikke kan tilføje en dataverseaktiveret videnkilde, f.eks. upload af en fil eller tilføjelse af en Dataverse-tabel til en agent, skal du bede administratoren aktivere Dataverse-søgning i dit miljø. Du kan finde flere oplysninger om Dataverse-søgning, og hvordan du administrerer den, under Hvad er Dataverse-søgning og Konfigurer Dataverse-søgning for dit miljø.

Notat

  • OneDrive- og SharePoint-filer understøttes ikke.

  • Copilot Studio-agenter kræver Dataverse-søgning for at bruge denne videnkilde. Hvis du ikke kan føje Dataverse-filer til en agent, skal du bede administratoren aktivere Dataverse-søgning i dit miljø. Du kan finde flere oplysninger om Dataverse-søgning, og hvordan du administrerer den, under Hvad er Dataverse-søgning og Konfigurer Dataverse-søgning for dit miljø.

Filgruppekomponenter

En filgruppe har følgende tre komponenter:

  • Navn og beskrivelse: Felter, der hjælper agenten med at vide, hvad viden handler om

  • Instruktioner: Felt, der fortæller agenten, hvordan denne filgruppe bruges til en brugerforespørgsel

  • Viden: Filerne med oplysningerne til at jordforbinde agenten

Forskelle mellem filgrupper og individuelle filer

Hver enkelt fil er sin egen videnskilde. En filgruppe bruger flere filer som en enkelt videnkilde og bruger instruktioner til at hjælpe agenten med at finde den rigtige fil og returnere de rigtige oplysninger til brugeren.

En filgruppe hjælper f.eks., når en organisation har oplysninger, der afhænger af specifikke individuelle faktorer, f.eks. geografisk placering eller stilling.

Når du bruger individuelle filer som en videnskilde, søger agenten på samme tid i alle videnkilder. Svaret afhænger af et eller flere dele, som agenten finder i en eller flere filer.

Når du bruger filgrupper, søger agenten efter oplysninger i to faser. I den første fase bruger agenten videninstruktionerne til at finde den rigtige fil. I den næste fase søger agenten efter de rette afsnit i de filer, der opfylder instruktionens krav for at besvare brugerens spørgsmål. Denne fremgangsmåde returnerer mere præcise svar fra den rigtige fil.

Opret en filgruppe ved hjælp af nye filer

For at uploade en filgruppe skal du udføre følgende trin:

  1. Vælg Tilføj viden fra siden Oversigt eller Viden eller fra Egenskaber for en generativ svarnode.

  2. I dialogen Tilføj viden kan du enten uploade en eller flere filer enten ved at trække og slippe eller ved at bladre til filens placering.

  3. Efter at have tilføjet filerne, vælg i dropdown-menuen Tilføj til agentUpload som gruppe.

  4. Opdater filgruppens navn og dens beskrivelse.

  5. Vælg Opret.

Når du har tilføjet en filgruppe som en videnskilde ved at vælge Opret, vises der et filgruppeikon på siden Oversigt (afsnittet Viden ) eller på siden Viden .

Tilføj instruktioner for at hjælpe agenten med at filtrere gennem filgruppen for mere præcise søgninger. Du kan få mere specifikke instruktioner ved at tilføje globale variabler for at hjælpe agenten med at finde den rette viden om en given brugers situation.

Den samme filgruppe kan vælges når som helst for at gennemse, tilføje eller slette filer i eller ændre felterne navn, beskrivelse eller instruktioner.

Opret en filgruppe ved hjælp af eksisterende filer

Du kan starte en filgruppe fra en individuel fil, når agenten allerede har føjet individuelle filer til den.

  1. Vælg de tre prikker (...) i videnskildens række og vælg Opret filgruppe.

  2. Dialogen Opret filgruppe viser alle de individuelle filer, der tidligere er uploadet til agenten. Den indeholder dog ikke filer fra videnkilderne SharePoint eller OneDrive. Du kan vælge en eller flere filer ud over den forudvalgte fil for at oprette en filgruppe.

  3. Vælg Opret for at generere filgruppen.

Når du har valgt Opret, vises de enkelte filer ikke længere som individuelle videnkilder på siden Oversigt( vidensektion) eller på siden Viden . I stedet vises de som filer inde i filgruppen.

Få vist filer i en filgruppe

For at se detaljer om en filgruppe, såsom de enkelte filer, den indeholder, vælg filgruppens navn eller vælg de tre prikker (...) og vælg Rediger. Denne handling fører dig til siden Videnoplysninger .

Føj filer til en filgruppe

Nye filer kan når som helst føjes til en filgruppe. Træk og slip filer, eller gennemse enheden, og vælg flere filer for at føje dem til filgruppen. Denne sidstnævnte indstilling er kun tilgængelig, hvis der er føjet individuelle filer til agenten. Hvis der allerede er andre typer videnkilder, selvom de er filer, er Vælg fra overførte filer slået fra.

  1. Vælg den ønskede filgruppe på siden Oversigt eller Viden .

  2. Træk og slip, eller vælg indstillingen for at overføre en eller flere ønskede filer, eller brug indstillingen Vælg fra overførte filer .

    Notat

    Alle ændringer af en filgruppe skal gemmes ved hjælp af knappen Gem .

Fjern filer fra en filgruppe

Du kan fjerne filer fra en eksisterende filgruppe, indtil der kun er én fil tilbage. En filgruppe skal bruge mindst én fil.

Sådan fjerner du en fil fra en filgruppe:

  1. Vælg den ønskede filgruppe på siden Oversigt eller Viden .

  2. Vælg papirkurvsikonet for at slette filen.

  3. Gentag disse trin for hver fil, du vil fjerne.

Vigtige oplysninger

Hvis du sletter filerne, slettes navn, beskrivelse, instruktioner og indekserede data fra agenten også. Denne handling er permanent og kan ikke fortrydes. Hvis du vil gendanne filerne, skal du genindlæse filerne. Alle ændringer af en filgruppe skal gemmes ved hjælp af knappen Gem .

Fjern en filgruppe

En filgruppe kan slettes fra Oversigt , videnssiden eller videnssiden .

  • Oversigtsside : I Viden-sektionen skal du vælge de tre prikker (...) i filgruppens række og derefter vælge Slet.
  • Vidensside : Hold musen over filgruppens række, vælg de tre prikker (), og vælg derefter Slet.
  • Vidensdetaljer: Vælg de tre prikker (...) ved siden af Gem-knappen , og vælg muligheden for at slette filgruppen.

Vigtige oplysninger

Hvis du sletter filgruppen, slettes filerne, navnet, beskrivelsen, vejledningen og de indekserede data også. Denne handling er permanent og kan ikke fortrydes. Hvis du vil gendanne filerne, skal du genindlæse en ny filgruppe.

Instruktioner til filgruppe

Instruktioner er et RTF-felt, hvor brugerne kan inkludere globale variabler, f.eks. en brugers placering eller fødselsdato, for at oprette krav til agenten for at udføre en videnssøgning.

  • Geografisk scenarie: Hvis en filgruppe har flere filer om et emne, der varierer efter bopæl, kan brugeren anmode agenten om kun at søge efter brugerens placering i viden.

Filgrupper uden instruktioner

Hvis der ikke er angivet instruktioner i en filgruppe, søger agenten i alle videnkilderne i den pågældende filgruppe i stedet for at bruge specifikke krav til at finde de mest relevante oplysninger i et undersæt af filer.

Forskelle mellem instruktioner og beskrivelser

Beskrivelser hjælper agenten med generativ orkestrering med at vælge den rette videnkilde til et svar. Instruktioner tilføjer krav for at hjælpe agenten med at vælge den rigtige videnkilde baseret på en global variabel, så oplevelsen er mere skræddersyet til slutbrugerens behov.

Eksempelscenarie for filgruppe

Kontekst: Contoso International Airlines ønsker at bygge en bot, så kunderne kan stille spørgsmål om kommende rejser. Et af de mest almindelige spørgsmål er om bagagepolitikker.

Eksempel på situation: Bagagepolitikker varierer afhængigt af rejsetypen (indenlandsk eller international), kundeniveau (økonomi, forretning eller første klasse) og andre attributter.

Eksempelløsning: Contoso har en gruppe PDF-filer, hvor hver politik er skrevet detaljeret og et dokument for hvert kundeniveau. I dette tilfælde kan hvert kriterium, f.eks. "flytype" og "sædetype", konfigureres som en variabel. Disse variabler hjælper agenten med at filtrere videnkilden for at finde de mest relevante oplysninger og give det mest nøjagtige svar.

Ofte stillede spørgsmål om filgruppe

Hvornår skal du oprette en filgruppe?

Opret en filgruppe, når du tilføjer ny viden ved at vælge knappen Tilføj viden , eller få individuelle filer tilføjet som individuelle videnkilder.

Filgrupper er nyttige i følgende scenarier:

  • Agenten er afhængig af mange statiske filer, der ikke opdateres ofte.
  • Agenten skal nå ud til en ikke-godkendt målgruppe.
  • Når opretteren skal bruge globale variabler til at indsnævre omfanget af agentens søgninger.

Kan du oprette filgrupper og uploade individuelle filer på samme tid?

Du kan enten starte en filgruppe ud fra nye filer eller eksisterende filer. Selvom det ikke er muligt at starte en filgruppe ved hjælp af både nyligt overførte og tidligere overførte filer, er det muligt at føje nye eller eksisterende filer til en eksisterende filgruppe.

Kan du oprette flere filgrupper?

Opret op til 25 filgrupper pr. agent. Opret hver gruppe én ad gangen.

Hvor mange filer kan en filgruppe indeholde?

En filgruppe kan indeholde op til 500 filer, hver op til 512 MB.

Kan du vælge en mappe til overførsel af en filgruppe?

Du kan ikke uploade en mappe direkte, men du kan vælge alle filer i en mappe for at oprette en filgruppe. Du kan se filkrav under Overfør filer som en videnskilde.

Er det muligt at opdele en filgruppe?

Ja, det er muligt at opdele gruppen af filer, hvis det samlede antal videnkilder er 500 eller mindre pr. agent. Dette trin konverterer en enkelt videnkilde til en eller flere videnkilder, afhængigt af det antal filer en filgruppe indeholder.

En filgruppe kan opdeles fra siden Oversigt, Viden eller siden Videnoplysninger .

  • Oversigt eller vidensside: Peg på videnkilden for at få vist en menu. Vælg indstillingen for at opdele filgruppen.

  • Vidensdetaljer: Vælg de tre prikker (...) ved siden af Gem-knappen , og vælg muligheden for at slette filgruppen.

Kan jeg gruppere eller føje instruktioner til andre typer videnkilder?

Du kan ikke oprette filgrupper eller føje instruktioner til andre typer videnkilder.