Del via


Føje en copilot til Microsoft Teams

Vigtigt!

Power Virtual Agents-funktioner og -egenskaber er nu en del af Microsoft Copilot Studio, der følger vigtige investeringer i generativ AI og forbedrede integrationer på tværs af Microsoft Copilot.

Der refereres muligvis til nogle artikler og skærmbilleder i Power Virtual Agents, mens vi opdaterer dokumentation og undervisningsindhold.

Du skal publicere din copilot og gøre den tilgængelig for brugere i Microsoft Teams. På denne måde kan du, dine teammedlemmer og din bredere organisation kommunikere med den. Du skal publicere copiloten mindst én gang, før brugerne kan arbejde med copiloten i Microsoft Teams.

Du kan:

  • Tilpasse copilotens udseende i Microsoft Teams
  • Installere copiloten for dig selv i Microsoft Teams
  • Dele copilotens installationslink med andre brugere
  • Vise copiloten i Microsoft Teams-applageret.
    • Vis copiloten for delte brugere ved at føje den til Microsoft Teams-applageret i sektionen Bygget af dine kollegaer.
    • Del copiloten med din organisation ved at sende copiloten til administratorgodkendelse i Microsoft Teams-applageret i sektionen Bygget af din organisation.
  • Føj copiloten til en teamkanal.
  • Hent det på forhånd oprettede Teams-appmanifest for at distribuere det i din Microsoft Teams-lejer.

Når du føjer copiloten til Microsoft Teams, deles nogle af dine data, f.eks. copilotindhold og slutbrugerchatindhold, med Microsoft Teams. Dataene kan flyde uden for organisationens overholdelse af angivne standarder og geografiske eller regionale grænser. Du kan få flere oplysninger under Politik for beskyttelse af personlige oplysninger i appen til Microsoft Teams.

Forudsætninger

  • Del med brugere, så de kan installere og chatte med copiloten i Microsoft Teams.
  • Din organisation skal tillade, at der tilføjes Microsoft Power Platform-apps i Microsoft Teams, før du eller andre brugere kan installere copiloten direkte i Teams eller finde den i sektionen Bygget af dine kollegaer i applageret Teams. Samarbejd med din administrator om at Administrere Microsoft Power Platform-apps i Microsoft Teams Administration, hvis det er deaktiveret for din organisation.
  • Copiloter, der er godkendt for sektionen Bygget af din organisation (efter afsendelse til en administrator) administreres separat af administratorer i Microsoft Teams Administrationens side Administrer apps.
  • Før du installerer copiloten til dig selv, eller du deler copiloten med andre, skal du publicere copiloten mindst én gang.

Forbind din copilot med Microsoft Teams-kanalen

Når du har publiceret copiloten mindst én gang, kan du oprette forbindelse mellem copiloten og Microsoft Teams-kanalen for at give brugere mulighed for at chatte med copiloten i Microsoft Teams.

Bemærk

Det anbefales, at du aktiverer sikkerhedsindstillinger for copiloter, der er bygget til Microsoft Teams eller interne medarbejders brug, så du kan sikre dig, at copiloten ikke bliver tilgængelig for personer uden for organisationen.

Opret forbindelse til Microsoft Teams:

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Slå Teams til.

    I pop op-vinduet i Microsoft Teams skal du slå Teams til for at aktivere deling

    Bemærk

    Hvis du ikke kan se denne indstilling, er Microsoft Teams-kanalen muligvis allerede aktiveret.

Tilpasse copilotens udseende i Microsoft Teams

Det er vigtigt at angive den rette beskrivelse og udseendet af copiloten for brugerne, før den bliver tilgængelig, da det fortæller dem, hvad dens formål er og dens branding er (når det er relevant).

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Rediger detaljer for at ændre copilotens ikon, farve og beskrivelser. Disse funktioner vises i Microsoft Teams-applageret og fanen Om i appen, når brugeren har installeret copiloten. Gennemse anbefalingerne vedrørende ikonformater i Microsoft Teams.

    Du kan foretage ændringer af ikonet, baggrundsfarven og beskrivelserne

    Vigtigt!

    Opdateringerne til copilotdetaljerne gælder ikke for brugere, der allerede har installeret copiloten fra et delt link eller sektionen Bygget af dine kollegaer. De skal geninstallere copiloten for at modtage opdateringerne.

    Opdateringer af copilotdetaljerne vil ikke være gældende for copiloter, der er godkendt af en administrator. Du skal sende godkendelsen af copiloten igen for at få de nyeste detaljer opdateret for brugerne.

  4. Vælg Mere for at tilføje flere oplysninger:

  5. Vælg Gem for at vende tilbage til skærmen, hvor du kan gøre din copilot tilgængelige i Teams. Dine opdateringer af farven, ikonet og beskrivelsen er nu synlige.

Bemærk

Tilpasning af ikoner i dette afsnit gælder kun for copilot-avataren for copiloter, der er godkendt af administrator og gælder ikke for brugere, der installerer copiloten med et direkte installationslink eller fra Microsoft Teams-applageret i sektionen Bygget af din kollega. Du kan tilpasse copilot-avataren på Tilpas copilotens udseende og funktionalitet.

Ikon for copilot-avatar i Teams-chat.

Installer en copilot som en app i Microsoft Teams

Med din copilot publiceret, kan du føje den til din egen version af Microsoft Teams direkte fra Microsoft Copilot Studio-appen.

Vigtigt!

Nyt indhold i en nyudgivet copilot vises ikke i igangværende samtaler. Efter 30 minutters stilstand, bliver copiloten opdateret.

Du kan skrive Start over i en eksisterende samtale for at starte en ny samtale med det samme og se de nyeste opdateringer til copiloten.

Du skal føje din copilot til din egen version af Teams, før du deler den med andre.

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Åbn copiloten for at starte installationsprompten i Microsoft Teams. Vælg Tilføj, hvis den skal tilføjes som en app i Teams. Dette installerer blot copiloten for dig.

    Installere copiloten til dig selv i Teams-ruden

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Tilgængelighedsindstillinger, og vælg Kopiér link

    Vigtigt!

    Det er kun brugere, der har adgang til copiloten, der kan bruge installationslinket til at installere copiloten. Du kan dele copiloten for at give brugerne adgang til chat med copiloten.

    Kopiér link fra Teams-indstillinger for tilgængelighed.

  4. Del det kopierede link med brugerne, så de kan installere copiloten i Microsoft Teams.

Vise copiloten i Microsoft Teams-applageret

Når du har publiceret din copilot, kan du vise den i Microsoft Teams-applageret, så brugerne kan finde og installere den.

Vise for delte brugere

Du kan dele din copilot ved at føje den til Microsoft Teams-applageret, Bygget til din organisation>Bygget af dine kollegaer. Det er kun delte brugere, der kan finde copiloten der.

Vigtigt!

Det er kun delte brugere, der kan finde og installere copiloten i Microsoft Teams-applageret i sektionen Bygget af dine kollegaer. Copiloten vises ikke for alle i organisationen, selvom den er konfigureret, så alle kan bruge copiloten. Du kan vise copiloten for organisationen ved at sende copiloten til administratorgodkendelse, så den kan vises i Microsoft Teams-applageret i sektionen Bygget af din organisation.

Copiloten kan kun vises i Microsoft Teams-applagerets Bygget af dine kollegaer-sektion, når det samlede antal delte brugere ikke overstiger lejerens politik for registrering af Teams-applager. Hvis du vil vise copiloten ud over organisationens politikgrænse, skal samarbejde med din administrator om at vise copiloten i organisationen.

Sektionen Bygget af dine kollegaer som nederst i sektionen Bygget til din organisation i Teams-applageret.

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Indstillinger for tilgængelighed.

  4. Vælg Vis til mine teammedlemmer og delte brugere, og gennemse, hvem der har adgang til copiloten.

    Vis copiloten i Teams-applageret i sektionen Bygget af dine kollegaer.

  5. Kontrollér, at afkrydsningsfeltet Synlig i Bygget af dine kollegaer er markeret, og vælg Del.

    Markér afkrydsningsfeltet Synlig i Indbygget af dine kollegaer til deling af brugergrænsefladen.

  6. Derved føjes copiloten automatisk til sektionen Bygget af dine kollegaer, og der vises en grøn etiket, Føjet til Teams, på siden med tilgængelighedsindstillinger.

    Pop op-vindue viser copiloten føjet til Teams.

Bemærk

Hvis din app ikke vises i sektionen Bygget af dine kollegaer, kan din Teams-app have lagret oplysninger i cachen.

Prøv at logge af og på igen (hvis du bruger en skrivebordsapp) eller opdatere din browser (hvis du bruger Teams-webappen).

Fjern copiloten fra sektionen Bygget af dine kollegaer

Du kan fjerne copiloten fra visningen i sektionen Bygget af dine kollegaer. Fjernelse af copiloten her påvirker ikke brugere, hvor copiloten er installeret.

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Indstillinger for tilgængelighed.

  4. Vælg Vis til mine teammedlemmer og delte brugere, og fjern markeringen af afkrydsningsfeltet Synlig i Bygget af dine kollegaer.

    Fjern markeringen af afkrydsningsfeltet Synlig i Indbygget af dine kollegaer til deling af brugergrænsefladen.

  5. Vælg Del. Nu vises copiloten ikke længere i Microsoft Teams-applager-sektionen Bygget af dine kollegaer.

Vise for organisationen

Du kan dele copiloten med din organisation ved at sende copiloten til administratorgodkendelse, så den medtages i sektionen Bygget til din organisation>Bygget af dine kollegaer. Din app i Bygget af dine kolleger er en god måde at distribuere din copilot ved at samarbejde med din administrator om at udrulle den til alle i organisationen eller et undersæt af brugere.

Sektionen Bygget af din organisation er øverst i sektionen Bygget til din organisation i Teams-applageret.

Administratorer kan også installere og fastgøre copiloten på forhånd for brugere i organisationen, så de kan få adgang til den direkte fra deres venstre app-linje i Microsoft Teams.

Før du indsender copiloten til organisationen, skal du kontrollere følgende:

  • At din copilot er klar til udgivelse og overholder virksomhedens standarder, regler og politikker.
  • Du koordinerer med andre copilotchefer. Når copiloten er blevet sendt, kan den ikke sendes igen af en anden bruger, før den forrige afsendelse er godkendt eller afvist af en administrator.
  • Du kan evt. fjerne copiloten fra sektionen Bygget af dine kolleger. Hvis du indsender din copilot til administratorgodkendelse, kan det ellers medføre, at din copilot vises to steder. Se instruktionerne i at fjerne din copilot for at få flere oplysninger.

Bemærk

Når en copilot er godkendt af en administrator, vil copilotens tilgængelighed i sektionen Bygget af din organisation være fuldstændig styret af din administrator. Det er kun en administrator, der kan fjerne copiloten fra sektionen Bygget af din organisation.

Indsend den til sektionen Bygget af din organisation

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Indstillinger for tilgængelighed.

  4. Bekræft, at copilot ikke vises for teammedlemmer eller delte brugere. Fjern den, hvis der står Føjet til Teams.

  5. Vælg Vis til alle i min organisation.

    Vis copilot til organisation i Teams-ruden med tilgængelighedsindstillinger.

  6. Gennemse kravene for indsendelse, og vælg Indsend til administratorgodkendelse.

    Bemærk

    Kontrollér, at du gennemser indholdet, og at det er klar til, at en administrator kan gennemgå det. Du skal indsende nye anmodninger til administratoren om at opdatere ikonet og beskrivelserne for copiloter, der tidligere er blevet godkendt.

    Når den er godkendt, vil alle nye og eksisterende brugere af copiloten i Teams modtage opdateringen.

    Dette gælder kun for copilot-detaljer. Du kan fortsætte med at opdatere indhold i din copilot ved at publicere det nyeste indhold. Du behøver ikke at sende til en administrator igen.

  7. Der vises en endelig bekræftelsesmeddelelse. Vælg Ja for at fortsætte. Copiloten sendes til din administrator for at blive godkendt, og der vises en meddelelse, som angiver status for din indsendelse.

    Statussen har en orange note med oplysninger om status for afsendelsen, herunder navnet på copiloten, versionsnummer og aktuel status af Venter på godkendelse

    Bemærk

    Når du har indsendt copiloten til administratorgodkendelse, skal du ikke ændre adgangsindstillingerne for copiloten, så de er mindre end for andre i organisationen.

    Hvis det indstilles til færre end alle, vil det medføre, at brugerne i organisationen ikke kan chatte med copiloten, efter at de har installeret den fra Microsoft Teams-appstore, sektion Bygget af din organisation.

    Samarbejd med din administrator på Microsoft Teams-apppolitik om, hvem der kan finde og installere copiloten.

  8. Du skal vente på din administrators godkendelse. Du kan kontrollere den seneste status ved at vælge Opdater eller åbne vinduet Gør copilot tilgængelig for andre fra siden Publicer.

  9. Når din administrator har godkendt copiloten, vil statussen blive opdateret til Godkendt. Du kan åbne copiloten direkte og dele linket til den godkendte version med andre brugere.

  10. Du kan også sammen med din administrator fastgøre eller installere appen for brugere i Microsoft Teams-apppolitik, så de kan finde copiloten direkte på deres venstre Microsoft Teams-appliste.

Bemærk

Hvis din app ikke vises i sektionen Bygget af din organisation, selvom den er markeret som Godkendt, kan din Teams-app have lagret oplysninger cachen.

Prøv at logge af og på igen (hvis du bruger en skrivebords-app) eller opdatere din browser (hvis du bruger webappen Teams).

Tilføj copilot til et team

I Microsoft Teams kan du føje copiloter til teams. Når du tilføjer copiloter, kan teammedlemmerne @mention copiloten i alle teamkanaler, og alle teammedlemmer kan se svaret fra copiloten. Denne funktion er nyttig i scenarier, hvor:

  • Din copilot understøtter samarbejde og deler f.eks. den nyeste salgsrapport med resten af salgsteamet.
  • Du vil give alle teammedlemmer mulighed for at kommunikere med copiloten i en teamkanal eller via privat chat uden selv at skulle installere copiloten manuelt.

Give brugere mulighed for at føje copilot til et team og aktivere gruppe- og mødechats for teams

Denne to indstilling styrer, om brugere kan føje copiloten til et hvilket som helst team, de er en del af, eller om de kan deltage i chats og mødechat, når de tilføjer copiloten i Microsoft Teams.

Når du vælger disse to muligheder, får copiloten samtaleoversigten fra gruppekanalen, gruppechat eller mødechat, så den kan give det bedste svar i samtalens kontekst.

Når du har aktiveret mindst én indstilling, kan alle brugere, der installerer copiloten fra Teams-applageret eller installationslinket, se en af følgende:

  • indstillingen til at tilføje copiloten til en teamkanal
  • Mulighed for at føje copiloten til gruppe- og mødechat i Microsoft Teams

Teammedlemmer kan også fjerne copiloten fra teamet.

Vigtigt!

Copiloten konfigureres, så alle i organisationen kan chatte med den. Derved sikres, at alle teammedlemmer har tilladelse til at chatte med copiloten i teamkanaler. Det anbefales på det kraftigste, at du ikke ændrer sikkerhedsindstillingen for copiloten, når denne funktion er aktiveret. Ellers kan brugere se tilladelsesfejl, når de kommunikerer med copiloten i teamkanaler.

Sådan tillader du, at brugere føjer en copilot til et team:

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Rediger detaljer.

  4. Vælg Tilføj dine brugere at tilføje denne copilot til et team og/eller Aktiver tilTeams-gruppe og mødechats.

    Afkrydsningsfeltet er markeret, så brugeren kan føje copiloten til teams, som de er en del af eller til gruppe- og mødechats.

  5. Vælg Gem.

Microsoft Teams cachelagrer oplysninger, så det kan tage et stykke tid, før brugere kan se indstillingen til at føje copiloten til et team eller en gruppechat. Brugerne kan opdatere browseren eller logge på og ud af Microsoft Teams-skrivebordsklienten, så de straks afspejler ændringerne.

Hvis du tidligere har sendt copiloten til godkendelse hos administratoren, skal du sende igen, når du har aktiveret denne indstilling. Administratoren skal godkende disse ændringer, før brugerne kan føje copiloten til deres teams fra Microsoft Teams-applageret i sektionen "Bygget af din organisation".

Ikke tillade brugere at tilføje copilot til et team eller gruppe- og mødechat

Hvis denne indstilling deaktiveres, forhindrer du brugere i at føje en copilot til et nyt team,gruppe eller mødechat. Hvis du allerede har føjet en copilot til en samtale, fjerner deaktivering af denne indstilling den ikke. Du skal fjerne copiloten manuelt.

Sådan tillader du ikke brugere at føje en copilot til et team:

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Rediger detaljer.

  4. Ryd feltet Tilføj dine brugere at tilføje denne copilot til et team og/eller Aktiver tilTeams-gruppe og mødechats.

    Afkrydsningsfeltet er ikke markeret, så brugeren kan ikke føje copilot til teams, som de er en del af

  5. Vælg Gem.

Konfigurere funktionsmåde for privat hilsen

Private hilsener fra en copilot er nyttige, når teammedlemmerne skal have en-til-en-samtaler med copiloten uden selv at skulle installere copiloten manuelt.

Bemærk

Den private hilsens konfiguration understøttes ikke for copiloter ved hjælp af det opgraderede unified authoring-lærred.

Når funktionen er aktiveret, starter din copilot automatisk en samtale med teammedlemmer. Hvis du vil tilpasse copilotens hilsen, skal du ændre hilsensystemets emne.

Overvej, hvor relevant copiloten er for teammedlemmerne. Sørg for, at copilothilsenen hjælper dem med at forstå, hvad de skal gøre med den, beskriver dens begrænsninger og, vigtigst af alt, får dem til at være helt tryg ved at arbejde med den.

Sådan konfigurerer du en privat hilsen fra en copilot:

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Indstillinger.

    Indgangspunkt for indstillinger for at konfigurere robottens private hilsen

  4. Konfigurer indstillinger for privat hilsen.

    Indstillinger for privat hilsen til bruger

  5. Vælg Gem.

Hent copilotens Teams-app-manifest (avanceret)

Du kan hente copilotens Teams-app-manifest for ændre detaljer i manifestet direkte og dele det med din administrator eller brugere i lejeren. Du kan også direkte uploade appmanifestet til Microsoft Teams, hvis din organisations politik tillader dig at uploade brugerdefinerede programmer.

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Indstillinger for tilgængelighed.

  4. Vælg Download .zip.

    Hent zip-manifestfil til Teams-app fra indstillinger for tilgængelighed i Teams-rude.

  5. Manifestet oprettes som en .zip-fil og gemmes i henhold til browserens indstillinger for lagring.

Afbryd din copilots forbindelse til Teams

Du kan tage din copilot offline, så brugerne ikke længere kan chatte med copiloten i Teams. Når din copilot er offline, svarer den ikke nogen, der forsøger at chatte med den, og forstyrrer alle, der måske bruger den. Du skal nøje overveje, om du har brug for at afbryde forbindelsen til din copilot, inden du gør det.

Copiloter vises ikke længere i Microsoft Teams-applagerets sektion Bygget af en kollega og kan ikke installeres fra det delte link. Copiloter, der tilføjes af brugerne i Microsoft Teams, findes fortsat, indtil brugeren fjerner copiloter.

For copiloter, der er godkendt af en administrator kan copiloter fortsat vises i Microsoft Teams-applagerets sektion Bygget af din organisation. Du skal kontakte din administrator for at fjerne copiloten.

  1. Vælg Kanaler under Indstillinger i navigationsmenuen.

  2. Vælg Microsoft Teams.

  3. Vælg Afbryd forbindelse fra Teams.

    Afbryd forbindelsen til Teams-kanalen i Teams-kanalruden.

  4. Gennemse oplysningerne om afbrydelse af din copilot, og vælg Afbryd forbindelsen for at fortsætte.

Du kan altid genoprette copilotforbindelsen, når du har afbrudt den, ved at vælge Slå Teams til i vinduet Gør copiloten tilgængelig for andre på siden Publicer.

Kendte begrænsninger

  • Den private hilsens konfiguration understøttes ikke for copiloter ved hjælp af det opgraderede samlede forfatterlærred.
  • I øjeblikket understøttes kun Personlige områder og Team-områder for Microsoft Teams. Gruppechat understøttes ikke.
  • Hvis du indstiller copilot-avatarikonet, vises detaljesiden ikke for copiloter, der er godkendt af en administrator. Copiloter, der er godkendt af en administrator, bruger appikonet som copilot-avatar.
  • Teams har begrænset hyppighed på copiloter. Afhængigt af dine forretningsbehov, kan det være en god ide at sørge for, at dit copilot-indhold er præcist for copiloter, der er føjet til Microsoft Teams.
  • Hvis din copilot understøtter slutbrugergodkendelse, kan brugeren i øjeblikket ikke logge af som sådan. Dette vil resultere i fejl i Microsoft Teams AppSource-certificering, hvis du publicerer din copilot i sælger-dashboardet. Dette gælder ikke for personligt eller lejers brug af copiloten. Få mere at vide på Publicer din Microsoft Teams-app og Valideringspolitik for AppSource.
  • Det kan tage et par minutter at afbryde forbindelsen mellem copiloten og Teams, og inden copiloten bliver utilgængelig for brugere af Microsoft Teams.