Konkurrentobjekt
Udgivet: januar 2017
Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
En konkurrent er en anden virksomhed, der tilbyder konkurrerende produkter og tjenester. Hver konkurrentpost i Microsoft Dynamics 365 kan indeholde detaljerede oplysninger om konkurrenten, f.eks. en virksomhedsprofil, en SWOT-analyse (styrker, svagheder, muligheder og trusler) og alle relevante salgsmaterialer og præsentationer. Konkurrentartikler kan desuden indeholde links til relevante oplysninger i marketingleksikonet.
Med sporing af konkurrenter kan du finde konkurrenter og analysere deres salgsstrategier, deres produkter og hvilke kontrakter de vinder. Disse funktioner omfatter at tilføje og vedligeholde konkurrentposter og lagring af konkurrentdokumenter. Med sporing af konkurrenter kan du sprede konkurrenceoplysninger til alle, der beskæftiger sig med en salgsmulighed, så de kan konkurrere på den mest effektive måde for at lukke salget og vedligeholde relationen. Sporing af konkurrenter hjælper dig med at sammenligne din afdeling med konkurrenterne, herunder salgsmulighede, der er tabt og vundet i forhold til konkurrenterne.
En eller flere konkurrenter kan være knyttet til en salgsmulighed. Ved at bruge denne tilknytning kan sælgere give ledelsen mulighed for at spore deres samlede gevinst/tabspost kontra bestemte konkurrenter og at udføre yderligere analyse vedrørende årsagen til tab og andre resultater.
Se også
Meddelelser og metoder for objektet Konkurrent
Salgsobjekter (kundeemne, salgsmulighed, konkurrent, tilbud, ordre, faktura)
Salgsmulighedsobjekter
Objektet Kundeemne
Microsoft Dynamics 365
© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret