Del via

Vælge en værtsmetode for kontrolelementer

  • Artikel

 

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Unified Service Desk indeholder tre browserkontrolelementer, du kan bruge som vært for dine websider: IE Process, Internal WPF og Web Hosted Application. Vælg et browserkontrolelement som vært for din webside i Unified Service Desk fra listen Værtstype, når du definerer en forekomst af et tilknyttet kontrolelement.

Værtstype i Unified Service Desk

Dette emne indeholder

IE-proces

Intern WPF

Hostet webprogram

IE-proces

IE Process-browserkontrolelementet er vært for dine kontrolelementer i individuelle Internet Explorer-procesforekomster og viser dem under faner i Unified Service Desk-klientprogrammet. Det letter forudsigelig sidegengivelse ved at sikre, at hvis dit webprogram fungerer i Internet Explorer, fungerer det også i Unified Service Desk. Du kan vælge IE-proces som værtsmetode for Dynamics 365-dialogboks, Dynamics 365-side, Vidensstyringskontrolelement og Standardwebprogram typen af tilknyttede kontrolelementer.

System_CAPS_noteBemærkning

For at bruge den IE proces-browserkontrolelementet skal du markere afkrydsningsfeltet Aktivér beskyttet tilstand for sikkerhedszonen Lokalt Intranet i Internet Explorer. Yderligere oplysninger: Hvad gør beskyttet tilstand i Internet Explorer?

Hvis det ikke er muligt at aktivere beskyttet tilstand for intranetsteder, skal du i stedet føje følgende URL-adresser til sikkerhedszonen Usikre websteder i Internet Explorer:

  • http://close

  • http://event

  • http://uii

Flere oplysninger:Sikkerhedszoner: tilføje eller fjerne websteder

Hvis du ikke aktiverer den beskyttede tilstand for sikkerhedszonen Lokalt Intranet eller tilføjer ovenstående URL-adresser til sikkerhedszonen Usikre websteder, popper tomme sider med http://event?eventname=usdreload i adresselinjen op for brugere, når de arbejder i Unified Service Desk-klienten.Flere oplysninger:Blog: IE Process-tilstand giver http://event-pop op

IE Process-browserkontrolelementet er blevet omskrevet i Unified Service Desk 2.0 med betydelige forbedringer af hukommelse og ydeevne:

  • Bedre hukommelsesstyring: Internet Explorer-procesforekomster, der bruges som vært for dine websider, benytter nu vært uden for Unified Service Desk-procesforekomsten. Dette giver en betydeligt reduktion af hukommelsesfodaftrykket af Unified Service Desk, når du får vist eller arbejder med flere kontrolelementer på én gang i klientprogrammet.

  • Forbedret stabilitet og ydeevne: Internet Explorer-procesforekomster, der bruges som vært for dine websider, er isoleret fra hinanden, så når et tilknyttet kontrolelement ikke reagerer i klientprogrammet, fungerer alle andre faner for tilknyttede kontrolelementer og Unified Service Desk-klientprogrammet fortsat. Desuden overvåger overvågningsprocestjenesten i Unified Service Desk (usdmp.exe) konstant tilstanden af Unified Service Desk og afslutter eventuelle forekomster af browserprocesser, der ikke svarer og får Unified Service Desk til at fryse. Hvis en forekomst af en browserproces ikke svarer, men Unified Service Desk svarer, bliver forekomsten af browserprocessen ikke afsluttet.

    Brug ProcessTerminationThreshold-indstillingen i Unified Service Desk til at angive timeoutperioden for varigheden (i millisekunder), som Unified Service Desk-overvågningsprocestjenesten (usdmp.exe) venter, før afslutning af en ikke-reagerende Internet Explorer-proces, der medfører, at Unified Service Desk ikke reagerer. Gyldigt interval er mellem 0 og 30000. Hvis indstillingen er angivet 0, starter Unified Service Desk-overvågningsprocestjenesten (usdmp.exe) ikke og overvåger ikke Unified Service Desk for ikke-reagerende adfærd. Hvis indstillingen er angivet til en anden værdi inden for området, starter Unified Service Desk automatisk overvågningsprocessen. Standardværdien er 5000 millisekunder (5 sekunder). Yderligere oplysninger om denne indstilling finder du under TechNet: Administrere indstillinger for Unified Service Desk

System_CAPS_noteBemærkning

Med Unified Service Desk 2.0, når du opretter en forekomst af et tilknyttet kontrolelement af typen Dynamics 365-dialogboks, Dynamics 365-side, Vidensstyringskontrolelement eller Standardwebprogram, indstilles feltet Værtstype i New Hosted Control-formularen til IE Process, som er standardindstilling. Tidligere var Internal WPF standardindstillingen for værtstype. Du kan vælge Intern WPF i stedet for dit tilknyttede kontrolelement, hvis det er nødvendigt.

Intern WPF

Internal WPF-browserkontrolelementet bruger WpfBrowser-komponenten, der er baseret på Windows Presentation Foundation (WPF)WebBrowser-kontrolelementet, til at hoste websider i Unified Service Desk. Dette browserkontrolelement er den traditionelle værtsmetode for kontrolelementer i Unified Service Desk. Derved gør sikkerhedsundersystemet i Internet Explorer og Windows det muligt for værtsprogrammet at bruge browserfunktioner i den samme tilstand som programmet uden at ændre indstillingerne i Internet Explorer, hvilket dermed reducerer sikkerheden i Internet Explorer til programmer uden for Unified Service Desk. Der er fordele, men fra tid til anden kan du have brug for funktionerne i et Internet Explorer-tilføjelsesprogram eller en funktion i den oprindelige browser, der muligvis ikke understøttes i dette browserkontrolelement, og så skal du bruge IE proces-browserkontrolelementet i stedet for.

Hostet webprogram

Web Hosted Application-browserkontrolelementet kan kun bruges i ældre CCA Hosted Application-typer af tilknyttede kontrolelementer. Dette browserkontrolelement indeholder ikke indbyggede funktioner i Unified Service Desk som f.eks. hændelser og værktøjslinjer.

Se også

Oprette eller redigere et tilknyttet kontrolelement
Tilknyttede kontrolelementtyper og reference for handling/hændelse
Administrere tilknyttede kontrolelementer, handlinger og hændelser

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret