Del via


Tilknyttede kontrolelementtyper og reference for handling/hændelse

 

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

I dette afsnit får du oplysninger om de forskellige typer af tilknyttede kontrolelementer i Unified Service Desk, og de foruddefinerede User Interface Integration (UII)-handlinger og hændelser, der er tilgængelige for hver type af tilknyttet kontrolelement. Du kan også få vist oplysninger om de foruddefinerede UII-handlinger og hændelser for tilknyttede kontrolelementer i den integrerede hjælp i Unified Service Desk.Flere oplysninger:Se integreret Hjælp til handlinger og hændelser

Ud over de foruddefinerede tilknyttede kontrolelementtyper indeholder dette afsnit også oplysninger om et brugerdefineret kontrolelement, Session Timer, der bliver tilgængeligt, når du installerer et af Unified Service Desk-eksempelprogrammerne på din Dynamics 365-forekomst.Flere oplysninger:Sessionstimer (brugerdefineret tilknyttet kontrolelement)

System_CAPS_noteBemærkning

De fleste af de foruddefinerede tilknyttede kontrolelementer i Unified Service Desk har en foruddefineret handling, der hedder standard, som kalder en handling på det tilknyttede kontrolelement, der er markeret som standard. Da ingen af de foruddefinerede handlinger for nogen af de foruddefinerede tilknyttede kontrolelementer er markeret som standard, vil kald af handlingen standard på et foruddefineret tilknyttet kontrolelement blot indlæse de respektive tilknyttede kontrolelementer. Men for et brugerdefineret Unified Service Desk tilknyttet kontrolelement kan du definere en handling og angive den som standard, så handlingen kaldes, når handlingen standard bliver kaldt på det brugerdefinerede tilknyttede kontrolelement.Flere oplysninger:USD-tilknyttet kontrolelement (tilknyttet kontrolelement)

I dette afsnit

Forbindelsesstyring (tilknyttet kontrolelement)

Global Manager (tilknyttet kontrolelement)

Helpdesk medarbejderscripting (tilknyttet kontrolelement)

CRM-dialogboks (tilknyttet kontrolelement)

CRM-side (tilknyttet kontrolelement)

CTI Desktop Manager (tilknyttet kontrolelement)

Fejlfinding (tilknyttet kontrolelement)

Interaktiv servicehubside (tilknyttet kontrolelement)

Vidensstyringskontrolelement (tilknyttet kontrolelement)

Tilknyttet kontrolelement for lytter (tilknyttet kontrolelement)

Panellayout (tilknyttet kontrolelement)

Pop op-meddelelse (tilknyttet kontrolelement)

Sessionslinjer (tilknyttet kontrolelement)

Sessionsfaner (tilknyttet kontrolelement)

Standardwebprogram (tilknyttet kontrolelement)

Værktøjslinjebeholder (tilknyttet kontrolelement)

Brugernoter (tilknyttet kontrolelement)

USD-tilknyttet kontrolelement (tilknyttet kontrolelement)

CCA-hostet program (tilknyttet kontrolelement)

Sessionstimer (brugerdefineret tilknyttet kontrolelement)

Reference

Administrationsvejledning til Unified Service Desk

Relaterede afsnit

Lære at bruge Unified Service Desk

Komme i gang med at konfigurere dit Helpdesk medarbejderprogram

Gennemgange af konfiguration af Unified Service Desk

Udvide Unified Service Desk

Udviklingsvejledning til Unified Service Desk

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret