Del via


Se integreret Hjælp til handlinger og hændelser

 

Udgivet: november 2016

Gælder for: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Unified Service Desk indeholder en integreret Hjælp til handlinger og hændelser i Microsoft Dynamics 365.

Dette emne indeholder

Integreret Hjælp til handlinger

Integreret Hjælp til hændelser

Integreret Hjælp til handlinger

Når du opretter et handlingsopkald til en UII-handling, vises Hjælp under datafeltet. Du kan finde oplysninger om oprettelse af et handlingsopkald under Oprette et handlingsopkald for en UII-handling.

Integreret Hjælp til handling

Integreret Hjælp til hændelser

Åbn en hændelsesdefinition for at få vist hjælp til hændelsen. Det gør du ved at:

  1. Log på Microsoft Dynamics 365.

  2. Vælg Microsoft Dynamics 365 > Indstillinger > Unified Service Desk på > Hændelser på navigationslinjen.

  3. Klik på et hændelsesnavn under kolonnen Navn på siden med hændelser for at få vist hændelsesdefinitionen. Hjælp vises i den nederste del af siden med hændelsesdefinition.

Integreret Hjælp til hændelser

Se også

Tilknyttede kontrolelementtyper og reference for handling/hændelse
Administrere tilknyttede kontrolelementer, handlinger og hændelser

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. Alle rettigheder forbeholdes. Ophavsret