Konfigurere e-mail i Outlook 2010 eller Outlook 2013
Gælder for: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Emne senest redigeret: 2012-07-31
Du kan konfigurere Outlook 2010 til automatisk at få adgang til din konto med en Exchange-konto blot ved hjælp af din e-mail-adresse og din adgangskode.
Hvis du er Microsoft Office 365-bruger, skal du konfigurere din computer, før du kan konfigurere Outlook. Du kan finde flere oplysninger under Konfigurere din computer til Office 365 (webstedet/siden er muligvis på engelsk).
Bemærk
Du kan muligvis også konfigurere Outlook 2010 til din e-mail-konto ved hjælp af POP eller IMAP. Hvis du bruger POP eller IMAP, kan du ikke bruge mange af de kalender- og samarbejdsfunktioner, der er tilgængelige, når du åbner din konto med en Exchange-konto. Du kan finde flere oplysninger under Konfigurere Outlook 2010 til IMAP- eller POP-adgang til din e-mail-konto.
Se denne video for at få mere at vide om, hvordan du konfigurerer Outlook 2010
Hvordan konfigureres Outlook 2010?
Åbn Outlook 2010. Hvis guiden Microsoft Outlook 2010 Start vises automatisk, skal du klikke på Næste på den første side i guiden. Klik derefter på Næste igen på siden E-mail-konti i guiden for at konfigurere en e-mail-konto.
Hvis guiden Microsoft Outlook 2010 Start ikke vises, skal du klikke på fanen Filer på Outlook 2010-værktøjslinjen. Klik derefter på Tilføj konto lige over knappen Kontoindstillinger.
På siden Automatisk kontoopsætning forsøger Outlook muligvis automatisk at udfylde indstillingerne Dit navn og E-mail-adresse, afhængigt af hvordan du er logget på computeren. Hvis indstillingerne udfyldes, og de er korrekte, skal du klikke på Næste for at få Outlook til at afslutte konfigurationen af kontoen.
Hvis indstillingerne på siden Automatisk kontoopsætning ikke udfyldes eller ikke er korrekte, skal du overveje følgende, når du retter indstillingerne:
Hvis indstillingerne på siden Automatisk kontoopsætning ikke udfyldes automatisk, skal du skrive de korrekte indstillinger baseret på de oplysninger, som du fik af den person, der administrerer din e-mail-konto.
Hvis navnet i boksen Dit navn ikke er korrekt, kan det være nødvendigt at nulstille indstillingerne på siden Automatisk kontoopsætning, før du kan redigere navnet. Hvis du vil nulstille indstillingerne, skal du markere alternativknappen ud for Konfigurer serverindstillinger eller yderligere servertyper manuelt og derefter markere alternativknappen ud for E-mail-konto.
Når du har klikket på Næste på siden Automatisk kontoopsætning i guiden, udfører Outlook en onlinesøgning for at finde indstillingerne for e-mail-serveren. Du bliver bedt om at angive dit brugernavn og din adgangskode under denne søgning. Sørg for at angive din fulde e-mail-adresse (f.eks. jens@contoso.com) som dit brugernavn.
Hvis Outlook kan konfigurere din konto, vil du se følgende tekst: Din e-mail-konto er korrekt konfigureret. Klik på Udfør.
Hvis Outlook ikke kan konfigurere kontoen, kan du finde flere oplysninger under "Hvad skal jeg ellers vide?" senere i dette emne.
Hvad skal jeg ellers vide?
Hvis din e-mail-konto kræver registrering, skal du registrere den, første gang du logger på Outlook Web App. Hvis du forsøger at oprette forbindelse til din e-mail-konto via Outlook, vil det ikke lykkes, før du har registreret kontoen via Outlook Web App. Når du har logget på din konto, skal du logge af. Forsøg derefter at oprette forbindelse ved hjælp af Outlook. Du kan finde oplysninger om, hvordan du logger på kontoen ved hjælp af Outlook Web App, under Sådan logger du på din e-mail ved hjælp af en webbrowser (artiklen er evt. på engelsk). Hvis du har problemer med at logge på, skal du se Ofte stillede spørgsmål: Problemer med logon og adgangskoder (artiklen er evt. på engelsk) eller kontakte den person, som administrerer din e-mail-konto.
Hvis du ikke kan oprette forbindelse til kontoen ved hjælp af Automatisk kontoopsætning, skal du benytte en eller flere af følgende fremgangsmåder:
Vent et par minutter, og prøv igen.
Hvis du har brug for at oprette forbindelse til e-mail-kontoen med det samme, kan du bruge en webbrowser eller et e-mail-program, der understøtter POP eller IMAP, for at oprette forbindelse til kontoen med Outlook Web App. Du kan finde oplysninger om, hvordan du opretter forbindelse med en webbrowser, under Sådan logger du på din e-mail ved hjælp af en webbrowser. Du kan finde oplysninger om, hvordan du opretter forbindelse ved hjælp af et POP- eller IMAP-e-mail-program, under Få adgang til din konto ved hjælp af IMAP- eller POP-e-mail-programmer.
Hvis du kender navnet på den person, som administrerer din postkasse (også kaldet en e-mail-administrator), kan du kontakte personen og rapportere den fejl, du får, når du forsøger at oprette forbindelse med Outlook.
Hvad nu, hvis jeg gerne vil vide mere?