Einrichten von Ereignissen

Der Ereignisplanungsprozess in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys beginnt mit dem Erstellen eines Ereignisdatensatzes. Der Ereignisdatensatz führt Sie durch jeden Schritt der Ereignisplanung. Der Datensatz sammelt alle Ihre Planungsdetails, enthält Links zu verwandten Datensätzen und bietet eine Zeitleiste für Geschäftsprozesse. Dann stellen Sie das Veranstaltungsteam zusammen, verwalten Referenten und Sitzungen, stellen Ausweise für eine Veranstaltung aus und legen einen Veranstaltungsort fest.

Veranstaltungsstammdatensatz erstellen

Wenn Sie ein Ereignis in Customer Insights - Journeys erstellen, erstellen Sie als ersten Schritt einen Ereignisdatensatz. Alles was Sie in Bezug auf ein Ereigns tun, wird entweder direkt im Veranstaltungsdatensatz oder in anderen Datensätzen gespeichert, die mit der Veranstaltung verknüpft sind.

Obwohl Customer Insights - Journeys viele Ansichten zu anderen Datensatztypen bietet, werden Sie wahrscheinlich den größten Teil Ihrer Arbeit direkt im entsprechenden Ereignisdatensatz erledigen. Wenn Sie im Ereignisdatensatz arbeiten, können Sie die meisten Arten verwandter Datensätze anzeigen und erstellen, und alles, was Sie tun, wird automatisch mit diesem Ereignis verknüpft.

Sie können eine Liste all Ihrer Ereignisdatensätze anzeigen, indem Sie den Arbeitsbereich Ereignisse öffnen und zu Ereignisse>Ereignis>Ereignisse wechseln. Von hier aus können Sie mit den standardmäßigen Steuerelementen zur Listenansicht die Liste durchsuchen, sortieren und filtern, um ein bestehendes Ereignis zu finden und zu öffnen oder einen neuen Ereigniseintrag zu erstellen.

Wie auch bei vielen anderen Formularen von Dynamics 365 werden im oberen Teil des Ereignisformulars die wichtigsten Einstellungen zusammengefasst. Dort findet sich auch der Zeitplan für den Unternehmensworkflow, mit dem Sie Ihre Arbeit in den einzelnen Phasen der Ereignisverwaltung koordinieren können. Für Veranstaltungen gibt es einen sofort verwendbaren Standardunternehmensworkflow. Sie können diesen aber auch an die Prozesse in Ihrem Unternehmen anpassen.

Wenn Sie zum ersten Mal ein neues Ereignis erstellen, müssen Sie Werte für jedes der erforderlichen Felder angeben (mit einem roten Stern markiert). Wir empfehlen, dass Sie auch die geschäftskritischen Felder ausfüllen (wählen Sie jedes Geschäftsworkflow-Element aus und füllen Sie dann die mit einem blauen Pluszeichen gekennzeichneten Elemente aus). Alle Pflicht- und geschäftskritischen Felder befinden sich oben auf der Seite im Geschäftsworkflow. Dort können sie schnell und bequem ausgefüllt werden. Die Einstellungen, die Sie im Unternehmensworkflow eingeben, werden auch bei den anderen Veranstaltungsdetails weiter unten auf der Seite angezeigt. Diese Einstellungen können Sie auch dann noch einsehen und ändern, wenn Sie im Workflow mit der nächste Phase beginnen.

Nachdem Sie alle Pflichtfelder ausgefüllt haben, speichern Sie den Datensatz. Während der Veranstaltungsplanung werden Sie den Datensatz über mehrere Tage hinweg wahrscheinlich vielfach aufrufen. Den Workflow können Sie als Aufgabenliste nutzen und um den Fortschritt in den einzelnen Phasen zu verfolgen.

Im Hauptteil der Seite stehen neben vielen weiteren Daten alle wichtigen Informationen, die vom Workflow angefordert werden und aus diesem hervorgehen. Die Hauptseite ist in Registerkarten unterteilt, zwischen denen Sie mithilfe der Links oben auf der Seite hin- und herwechseln können. Sie können die Planungsdetails jederzeit im Hauptteil der Seite eingeben und müssen nicht warten, bis ein bestimmter Workflowabschnitt erreicht ist. Eine Zusammenfassung dessen, wozu die einzelnen verfügbaren Registerkarten verwendet werden, finden Sie in den folgenden Unterabschnitten.

Registerkarte Allgemein

Hier können Sie grundlegende Informationen zur Veranstaltung einsehen und bearbeiten, darunter:

• Wichtige Informationen: Dazu gehören der Name des Ereignisses und andere grundlegende Informationen. Die folgenden Einstellungen sind festgelegt:
  • Ereignisname: Geben Sie einen Namen für das Ereignis ein.
  • Ereignistyp: Wählen Sie aus, um welchen Typ von Ereignis es sich handelt. Der Ereignistyp dient nur zu Informationszwecken und wirkt sich nicht auf Funktionen aus. Sie können damit Ihr Ereignis leichter finden und identifizieren.
  • Registrierungszählung: Zeigt die Anzahl der Personen an, die sich für das Ereignis angemeldet haben. Der maximale Wert, der angezeigt werden kann, ist 50.000, aber Sie können dennoch mehr Registrierungen als hier angegeben im System speichern.
  • Check-In-Anzahl: Zeigt die Anzahl der Teilnehmer an, die während des Ereignisses eingecheckt wurden. Der maximale Wert, der hier angezeigt werden kann, ist 50.000, aber Sie können dennoch mehr Anmeldungen im System speichern.
  • Ereignis-URL: Zeigt die Adresse Ihrer Ereigniswebsite an. Wenn Sie den Standardspeicherort Ihrer Power Apps-Portallösung verwenden, ist diese Ereignis-URL schreibgeschützt und wird automatisch bereitgestellt. Wenn Sie Ihre Website an einem benutzerdefinierten Ort hosten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzerdefinierte Ereignis-URL und bearbeiten Sie den Wert hier. Wählen Sie das Globussymbol neben dem Ereignis-URL-Feld aus, um die Website zu öffnen.
• Zeitplan: Hier finden Sie Einstellungen zur Angabe von Zeitzone sowie Anfangs- und Enddaten des Ereignisses. Der Zeitplanabschnitt enthält auch einen Countdown der Tage bis zu Ihrem Ereignis. An dieser Stelle können Sie auch ein wiederkehrendes Ereignis einrichten. Wenn Sie das Startdatums für ein Ereignis ändern, das bereits gespeichert wurde, müssen Sie angeben, ob Sie auch das Enddatum und den Sitzungszeitplan entsprechend ändern möchten.
• Zeitachse: Wie bei den meisten Arten von Entitäten in Dynamics 365 können Sie in diesem Bereich einen Datensatz der Aktivitäten (Anrufe, E-Mails und Termine) erstellen, die Sie und andere Personen mit Bezug zum aktuellen Datensatz verrichten. Auch Notizen können hier gemeinsam genutzt werden. Mit den Links, Schaltflächen und Menüs oben in diesem Bereich können neue Elemente erstellt und die Liste durchsucht und sortiert werden.
• Dieses Ereignis online streamen: Richten Sie Ihr Ereignis als ein Microsoft Teams Webinar, ein Teams-Liveereignis, eine Teams-Besprechung oder Präsenzereignis ein.
• Standort: Geben Sie den Ort ein, an dem das Ereignis stattfindet. Der Standort ist hierarchisch, und Sie können nur so viele Informationen dazu eingeben, wie erforderlich ist. Beispielsweise können Sie nur ein Gebäude angeben. Um aber einen Raum anzugeben, muss zuerst das Gebäude ausgewählt werden, in dem sich der Raum befindet. Bei Bedarf können Sie aber jeder Sitzung einen eigenen Standort zuweisen. An dieser Stelle können Sie Standortdatensätze erstellen oder aus bestehenden Veranstaltungsort-Datensätzen auswählen. Jeder Standortsdatensatz enthält hilfreiche Informationen wie Adresse, Räumlichkeiten, Kapazität und weitere.
• Einschränkungen für Veranstaltungsort: Der Abschnitt Einschränkungen für Veranstaltungsort wird nur bei Ereignissen vor Ort angezeigt. Immer, wenn Sie einen neuen Standort einrichten, wird der hier angegebene Wert der maximalen Ereigniskapazität anhand der Kapazität aktualisiert, die Sie für das Gebäude, den Raum oder das Layout festgelegt haben, das bzw. den Sie zuletzt ausgewählt haben (sofern zutreffend). Sie können den Wert dann manuell bearbeiten, um die Kapazitätszahl bei Bedarf zu überschreiben. Ferner können Sie hier eine Warteliste aktivieren, um Anmeldungen zu bearbeiten, die nach Erreichen der Höchstteilnehmerzahl eingehen.
• Webinareinrichtung: Der Abschnitt Webinareinrichtung wird nur bei Webinaren und gemischten Ereignissen angezeigt. Mittels der Einstellungen können Sie die Webinarkonfiguration einrichten und nach den URLs suchen, mit denen das Webinar angezeigt und abgehalten wird.

Registerkarte Tagesordnung

Auf der Registerkarte Tagesordnung finden sich Informationen zum Zeitplan der für das Ereignis vorgesehenen Sitzungen. Hier können Sie folgende Optionen mit Bezug zum aktuellen Ereignis suchen, erstellen und bearbeiten:

• Ermöglichen Sie Registranten, ihre eigene Agenda zu erstellen: Diese Einstellung ist nur für Ereignisse verfügbar, für die keine geht vorbei vorhanden ist. Es wird über dem Kalender angezeigt, wenn keine Pässe definiert sind, wird jedoch ausgeblendet, wenn Pässe definiert sind.
• Sitzungskalender: Zeigt einen Kalender mit Sitzungen an, die für Ihr Ereignis definiert werden. Sie können die Sitzungen mit dem Kalender erstellen und bearbeiten. Weitere Informationen: Mit Marketingkalendern arbeiten.
• Sitzungsliste: Bei jeder Sitzung handelt es sich üblicherweise um eine einzelne Präsentation, einen einzelnen Kurs, eine einzelne Diskussion oder ein einzelnes Webinar. Diese Tabelle wiederholt die Informationen, die auch im Kalender angezeigt werden. Sie können hier auch Sitzungen erstellen oder bearbeiten.
• Sitzungsthemenbereiche: Bei jedem (externen) Themenbereich handelt es sich um eine Zusammenstellung thematisch ähnlicher oder sich ergänzender Sitzungen, die für ein- und dieselbe Zielgruppe interessant sein könnte. So können sich Teilnehmer zu einem bestimmten Themenbereich anmelden, wofür Sie Ausweise erstellen können. Sie können auch interne Themenbereiche einrichten, die sich zwar nicht an die Teilnehmer richten, bei der Planung aber hilfreich sein könnten.
• Referentenbuchungen: Mit jeder Referentenbuchung wird einem Referenten einer Sitzung zugewiesen, die beim Ereignis stattfindet.
• Sponsoren: Das sind die Unternehmen, die das Ereignis sponsern.

Die Website und Registerkarte Formular

Anmerkung

Die Zielseite des Ereignisportals (Ereigniswebsite) ist derzeit in Echtzeit-Journeys nicht verfügbar. Marketingformulare für die Registrierung können jedoch eine praktikable Alternative sein, um Ereignisdetails zu präsentieren und den Registrierungsprozess zu erleichtern.

Die Registerkarte „Website und Formular“ bietet Optionen zum Festlegen von Registrierungsparametern. Zunächst können Sie entscheiden, wo sich Teilnehmende für Ihr Ereignis anmelden sollen:

• Auf einer eigenständigen Registrierungsseite:
  • Verwenden Sie diese Option, wenn Sie eine Registrierungsseite mithilfe von Customer Insights - Journeys-Registrierungsformularen erstellen und Customer Insights - Journeys zum Hosten der Seite verwenden möchten.

    

• Auf Ihrer eigenen Website:
  • Nutzen Sie diese Option, wenn Sie Ihre eigene Website zum Erfassen von Registrierungen nutzen möchten. In diesem Fall müssen Sie die Ereignis-URL angeben und entscheiden, ob Sie Customer Insights - Journeys-Registrierungsformulare verwenden möchten. In diesem Fall können Sie den Javascript-Code des Formulars kopieren, um ihn in Ihre Website einzubetten.

    

• Für dieses Ereignis gibt es keine Website:
  • Nutzen Sie diese Option, wenn Sie die Registrierungen an anderer Stelle oder gar nicht erfassen möchten.

Registerkarte Anmeldung und Teilnahme

Auf der Registerkarte Anmeldung und Teilnahme sehen Sie, wer sich zum Ereignis angemeldet war und wer daran teilgenommen hat. Hier lassen sich auch Anmeldungen und Check-Ins erstellen. Die folgenden Einstellungen stehen zur Verfügung:

• Ereignisregistrierung: Diese Tabelle enthält eine Liste der Personen, die sich für Ihr Ereignis registriert haben. Sie können Teilnehmer hier auch manuell anmelden. Wenn Sie benutzerdefinierte Registrierungsfelder verwenden, können Sie auch einsehen, was die Teilnehmer in diese eingegeben haben.
• Ereignis-Check-Ins: Hier sehen Sie, wer am Ereignis teilgenommen hat, und können Teilnahmedatensätze erstellen.

Registerkarte Weitere Informationen

Auf der Registerkarte Weitere Informationen können Sie das Ereignisteam zusammenstellen und allgemeine Informationen, Ziele und Angaben zur Finanzierung erfassen. Folgende Abschnitte stehen zur Verfügung:

• Weitere Informationen: Hier beschreiben Sie das Ereignis kurz und umreißen die Ziele.
• Finanzen: Hier können Sie Angaben zur Finanzierung des Ereignisses einsehen und erfassen. Die Werte werden in Dashboarddiagrammen und -Analysen abgebildet, dienen aber nur zu Informationszwecken und sind nicht für die Buchhaltung gedacht.
• Ereignisteammitglieder: Stellen Sie das Ereignisteam zusammen, indem Sie Links zu Kollegen und externen Kontakten ergänzen, die an der Ereignisorganisation beteiligt sind. In der hier angezeigten Tabelle werden Name und Position aller Teammitglieder aufgeführt. So sehen Sie Ansprechpartner und deren Kontaktdaten auf einen Blick.

Die Registerkarte Raumreservierungen

Die Registerkarte Raumreservierungen enthält einen Kalender, der die dem aktuell angezeigten Ereignis und seinen Sitzungen zugewiesenen Räume anzeigt. Nicht reservierte Räume werden nicht angezeigt, das gleiche gilt für Veranstaltungen oder Sitzungen ohne zugewiesene Räume. Dieser Kalender ist schreibgeschützt, sodass Sie an dieser Stelle keine Sitzungen oder Reservierungen erstellen können. Weitere Informationen: Mit Marketingkalendern arbeiten.

Registerkarte „Wiederherstellungselemente“

Mit der neuen Wiederherstellungselemente-Registerkarte können Systemadministratoren Anpassungsfehler verfolgen und so den Ereignisworkflow-Erstellungsprozess verbessern. Diese Registerkarte enthält ein Raster mit Anpassungsfehlern und bietet Administratoren Optionen, um diese zu behandeln. Bei Ereignissen treten bei der Registrierung auf Ereigniswebsites typische Fehler auf.

Nachdem Sie auf der Registerkarte „Wiederherstellungselemente“ Zeilen ausgewählt haben, können Sie die Elemente löschen (wodurch sie aus dem Blob-Speicher gelöscht werden), oder Sie können das Problem beheben und alle Elemente „wiederherstellen“, wodurch die zuvor fehlgeschlagene Funktionalität wiedergegeben wird.

Notiz

Wenn sich auf der Registerkarte „Wiederherstellungselemente“ Elemente befinden, erhalten Benutzer, die keine Systemadministratoren sind, eine Benachrichtigung mit der Meldung „Anscheinend gibt es Probleme mit diesem Ereignis. Wenden Sie sich an den Systemadministrator.“

Die Menü Verknüpft

Das Menü verbunden enthält Links zu ereignisbezogenen Themen, die von Aktivitäten bis zu Referenten reichen. Wenn Sie im zugehörigen Menü ein Thema auswählen, wird links neben dem zugehörigen Menü eine neue temporäre Registerkarte für dieses Thema angezeigt.

Obwohl Sie Elemente in Bezug auf das ausgewählte Thema auf der Registerkarte Temporär bearbeiten und speichern können, bleibt die Registerkarte Temporär nach dem Speichern und Schließen des Ereignisses nicht neben dem Menü Verwandte.

Ereignisteam einrichten

Das Ereignisteam besteht aus Kollegen und externen Kontakten, die bei der Organisation des Ereignisses helfen. In jedem Veranstaltungsdatensatz sind Name und Position der einzelnen Teammitglieder sowie Links zu weiteren Informationen gespeichert. So sehen Sie Ansprechpartner und deren Kontaktdaten auf einen Blick.

• Um eine Liste aller Teammitglieder anzuzeigen und zu bearbeiten, die an allen Ihren Ereignissen beteiligt waren, daran beteiligt sind oder beteiligt sein werden, wählen Sie Ereignisse>Ereignis>Ereignisteammitglieder aus. Dieser Abschnitt dient zum Anlegen einer Datenbank mit den Personen, die bei der Organisation diverser Veranstaltungen als Helfer zur Verfügung stehen.
• Die Liste der Teammitglieder, die einem bestimmten Ereignis zugewiesen sind, können Sie einsehen und bearbeiten, indem Sie unter Ereignisse>Ereignis>Ereignisse das gewünschte Ereignis öffnen und auf der Registerkarte Weitere Informationen den Abschnitt Ereignisteammitglieder betrachten. Die Liste auf der Seite Ereignisse funktioniert genauso wie die Liste auf der Seite Ereignisteammitglieder, außer dass nur Teammitglieder angezeigt und hinzugefügt werden können, die dem aktuellen Ereignis zugewiesen sind.

Jeder Teammitgliedsdatensatz kann einem Kontakt- oder Benutzerdatensatz zugewiesen werden.

• Benutzer sind Personen, die für Ihr Unternehmen arbeiten und eine Dynamics 365 Lizenz besitzen.
• Kontakte stammen aus Ihrer Kontaktdatenbank, zu der Kunden, potenzielle Kunden, Lieferanten, Partner und andere externe Personen (oder interne Personen, die Dynamics 365 nicht verwenden) gehören.

Bei der Erstellung eines neuen Teammitgliedsdatensatzes können Sie entscheiden, ob er einem Benutzer oder einem Kontakt zugeordnet werden soll. Entscheiden Sie sich für einen Kontakt, werden im Teammitgliedsdatensatz relevante Informationen zu diesem Kontakt angegeben. Benutzerdatensätze enthalten keine Kontaktinformationen. Weisen Sie den Datensatz also einem Benutzer zu, wird zwar die Zuweisung angegeben, aber keine weiteren Informationen. Der Teammitgliedsdatensatz enthält zudem auch Informationen zur Funktion des Teammitglieds und zeigt, an welchen Veranstaltungen es beteiligt war. Teammitglieder können entweder auf der Seite mit der Liste der Veranstaltungsteammitglieder oder direkt im Datensatz einer bestimmten Veranstaltung erstellt werden.

Die Listenansicht von Teammitgliedern enthält sowohl eine Spalte Benutzer als auch eine Spalte Kontakte, wobei nur eine der Spalten Daten enthält. In der Liste können Sie den Datensatz eines Benutzers oder Kontakts aufrufen, indem Sie den gewünschten Namen in der Liste auswählen. Sie können den Datensatz des Teammitglieds aber auch direkt öffnen. Doppelklicken Sie dazu auf eine beliebige Zeile, die sich nicht in der Nähe des Namens der Person befindet.

Sitzungen und Referenten verwalten

Hauptattraktion einer Veranstaltung sind normalerweise die geplanten Sitzungen und eingeladenen Referenten. Einfache Ereignisse kommen mitunter mit nur einer Sitzung aus, während sich Tagungen über mehrere Tage mit mehreren Sitzungen erstrecken.

Sitzungen und Themenbereiche einrichten

Eine Sitzung besteht aus Programminhalten, die bei einem Ereignis angeboten werden. In der Regel handelt es sich dabei um eine Präsentation oder einen Vortrag. Das Konzept ist ziemlich flexibel und kann individuell angepasst werden. Handelt es sich bei der Veranstaltung um eine Messe und nicht um eine Tagung, stehen die Sitzungen für die einzelnen Messestände.

Eine große Tagung kann mehrere gleichzeitig laufende Sitzungen haben und sogar mehrere Themenbereiche, die diverse zusammenhängende, aber thematisch nicht kollidierende Sitzungen für verschiedene Zielgruppen vereinen. Die Teilnehmer können damit das für Sie interessanteste Thema auswählen und müssen nicht das gesamte Angebot studieren. Später können Sie Eintrittsausweise für Veranstaltung und Sitzungen einrichten.

Es gibt zwei Arten von Themenbereichen: intern und extern. Mit internen Themenbereichen ordnen Sie während der Planung die Sitzungen entlang von Organisationslinien an, je nach Teamressourcen oder erforderlicher Ausrüstung. Mithilfe der externen Nachverfolgung können Sie Sitzungen nach Inhalt oder Zielgruppe gruppieren. Externe Themenbereiche werden auf öffentlichen zugänglichen Plattformen veröffentlicht, darunter zum Beispiel Ereigniswebsites und mobile Apps. Falls erforderlich, können Sie für jeden externen Themenbereich einen Ausweistyp festlegen. Für interne Themenbereiche werden üblicherweise keine Ausweise ausgestellt. Mit der Einstellung Themenbereichstyp oben im Formular können Sie den Themenbereich auf „Intern“ oder „Extern“ festlegen.

Verwenden Sie die Registerkarte Tagesordnung eines Ereignisdatensatzes, um Sitzungen und entsprechende Themenbereiche für dieses Ereignis anzuzeigen und einzurichten.

• Jede Sitzung ist einer bestimmten Veranstaltung und einem bestimmten Referenten zugewiesen und enthält Angaben zur Zeitplanung. Sie können Sitzungen entweder über die Kalenderanzeige oder die Tabelle zum anzeigen, erstellen und bearbeiten.
• Jedem Themenbereich können eine Zielgruppe und weitere erklärende Informationen zugewiesen werden. Anschließend werden nach und nach die zum Themenbereich gehörigen Sitzungen ergänzt. Sämtliche Sitzungen eines Themenbereichs müssen aus derselben Veranstaltung stammen.

Sitzungsreferenten einrichten und zuweisen

Referenten und Referentenbuchungen werden auf folgenden Seiten verwaltet:

• Ereignisse>Teilnehmer>Referenten: Hier werden alle Referenten aufgeführt, die für frühere, aktuelle oder zukünftige Ereignisse zur Verfügung standen bzw. stehen. Zudem können Sie hier neue Referenten einrichten.
• Ereignis>Ereignis>Ereignisse: Verwenden Sie die Registerkarte Tagesordnung des entsprechenden Ereignisdatensatzes, um Referentenbuchungen für das Ereignis einzurichten. Sie können hier auch neue Referentendatensätze, während Sie Referentenbuchungen einrichten.

Beim Einrichten einer Referentenbuchung weisen Sie einen Referenten einer bestimmten Sitzung für den Ereignisdatensatz zu, mit dem Sie arbeiten. So erstellen Sie eine Referentenbuchung:

• Ein Referentendatensatz muss vorhanden sein.
• Wenn Sie eine Sitzung zuweisen, muss auch ein Sitzungsdatensatz vorhanden sein. (Bei Veranstaltungen mit nur einer Sitzung ist womöglich kein Sitzungsdatensatz vorhanden. Handhaben Sie hier die Veranstaltung selbst als Sitzung.)

Ausstellen von Ereignisausweisen

Ereignisausweise werden in der Customer Insights - Journeys-Ereignisverwaltung nicht unterstützt.

Veranstaltungsort einrichten

Ein Veranstaltungsort ist ein physischer Standort, an dem ein Ereignis oder eine Sitzung stattfindet. Dabei kann es sich um ein einzelnes Gebäude mit nur einem Raum oder mehrere Räume in einem Gebäude handeln. Für jeden Veranstaltungsort können diverse wichtige Informationen erfasst werden, darunter Name, Standort, Einrichtungen, Fassungsvermögen, Räumlichkeiten, Ereignisse, die dort stattgefunden haben oder stattfinden werden, usw. Nachdem Sie einen Veranstaltungsort eingerichtet haben, können Sie diesem auf Wunsch Ereignisse und Sitzungen zuweisen.

Mithilfe der verschiedenen Arten von Veranstaltungsorten unter Ereignisse>Veranstaltungsortmanagement lässt sich ein hierarchisches Modell des Veranstaltungsortes erstellen. Den einzelnen Modellbereichen können Sie danach Ereignisse und Sitzungen zuweisen. Geben Sie nur so viele Informationen wie erforderlich an. Ein einfaches Gebäude mit nur einem Raum bedarf keiner Definition von Räumen, und zu einem einfachen Raum mit nur einem Raumplan müssen Sie nicht mehrere Raumpläne angeben. Allerdings können Sie ohne Gebäude keinen Raum und ohne Layout keinen Raum einrichten.

Mithilfe folgender Entitäten können Sie Veranstaltungsorte modellieren:

• Ereignisse>Veranstaltungsortmanagement>Gebäude: Gebäude sind freistehende Strukturen mit oder ohne Unterteilung in Räume.
• Ereignisse>Veranstaltungsortmanagement>Räume: Räume sind Untereinheiten von Gebäuden und müssen einem Gebäudedatensatz zugewiesen sein, der ebenso im System gespeichert ist.
• Ereignisse>Veranstaltungsortmanagement>Raumpläne: Bei einem Ereignis nutzen Sie vielleicht einen Raum für mehrere Sitzungen, von denen jede einzelne aber eine andere Bestuhlung und eine andere Ausstattung erfordert. Der Raumplan kann auch Auswirkungen haben, so zum Beispiel auf die Sitzkapazität. Jedem Plan muss ein bestimmter Raum zugewiesen sein. Sie können aber mehrere Pläne für einen Raum erstellen.