Beheben des NDR-Fehlers "550 5.7.136" in Exchange Online
Es ist frustrierend, wenn Nach dem Senden einer E-Mail-Nachricht eine Fehlermeldung angezeigt wird. In diesem Thema wird beschrieben, was Sie tun können, wenn fehlercode 550 5.7.136 in einem Unzustellbarkeitsbericht, auch bekannt als NDR, Unzustellbarkeitsnachricht, Zustellungsstatusbenachrichtigung oder DSN, angezeigt wird. Diese automatisierte Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der Empfänger ein E-Mail-Benutzer ist, der so konfiguriert ist, dass Nachrichten von externen Absendern abgelehnt werden, d. h. Absender von außerhalb der Organisation.
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Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie wird dieses Problem behoben? | 
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Ich bin ein E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben? |
Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie wird dieses Problem behoben?
Dieses Problem kann nur von einem E-Mail-Administrator in der Organisation des Empfängers behoben werden. Wenden Sie sich an den E-Mail-Administrator, und verweisen Sie sie auf diese Informationen, damit sie versuchen können, das Problem für Sie zu beheben.
Ich bin ein E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?
Die beiden Methoden, mit denen ein externer Absender Nachrichten an den E-Mail-Benutzer in Ihrer Organisation senden kann, werden in den folgenden Abschnitten beschrieben. Diese beiden Methoden können mithilfe des klassischen EAC implementiert werden.
Notiz
Derzeit gibt es keine Unterstützung für die beiden Methoden im neuen EAC.
Um das klassische Exchange Admin Center zu öffnen, klicken Sie im linken Bereich des Startbildschirms des neuen EAC auf das klassische Exchange Admin Center.
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Methode 1: Zulassen, dass alle internen und externen Absender Nachrichten an diesen E-Mail-Benutzer senden
Wechseln Sie zu "Empfängerkontakte>">, wählen Sie den E-Mail-Benutzer aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf "Bearbeiten".
Das Dialogfeld "E-Mail-Benutzereigenschaften" wird geöffnet.
Wechseln Sie zu den Einstellungen für den Postfachfluss, und klicken Sie dann im Abschnitt "Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung" auf "Details anzeigen".
Das Dialogfeld "Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung" wird geöffnet.
Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen im Abschnitt "Nachrichten annehmen" :
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für "Alle Absender müssen authentifiziert werden".
- Wählen Sie "Alle Absender" aus.
Klicken Sie auf "OK", und klicken Sie dann auf " Speichern".
Methode 2: Verwenden der Liste zulässiger Absender des E-Mail-Benutzers
Anstatt allen externen Absendern das Senden von Nachrichten an diesen E-Mail-Benutzer zu gestatten, können Sie die Liste der zulässigen Absender des E-Mail-Benutzers verwenden, um Nachrichten von allen internen Absendern und den angegebenen externen Absendern selektiv zuzulassen.
Hinweise:
Wenn Sie der Liste zulässiger Absender eines E-Mail-Benutzers einen externen Absender hinzufügen möchten, müssen Sie zuerst einen E-Mail-Kontakt oder einen E-Mail-Benutzer erstellen, um den externen Absender in Ihrer Organisation darzustellen.
Um jeden in Ihrer Organisation zur Liste zulässiger Absender eines E-Mail-Benutzers hinzuzufügen, können Sie eine Verteilergruppe oder eine dynamische Verteilergruppe erstellen, die alle Personen in Ihrer Organisation enthält. Nachdem Sie diese Gruppe erstellt haben, können Sie sie der Liste der zulässigen Absender des E-Mail-Benutzers hinzufügen.
Die Liste der zulässigen Absender des E-Mail-Benutzers unterscheidet sich von der Liste der zulässigen Absender der Organisation für Antispam, die Sie im EAC beim Schutzspamfilter> verwalten.
Um die Liste der zulässigen Absender des E-Mail-Benutzers zu konfigurieren, öffnen Sie das klassische EAC, und führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wechseln Sie zu "Empfängerkontakte>">, wählen Sie den E-Mail-Benutzer aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf "Bearbeiten".
Das Dialogfeld "E-Mail-Benutzereigenschaften" wird geöffnet.
Wechseln Sie zu den Einstellungen für den Postfachfluss, und klicken Sie dann im Abschnitt "Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung" auf "Details anzeigen".
Das Dialogfeld "Einschränkungen für die Nachrichtenübermittlung" wird geöffnet.
Konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen im Abschnitt "Nachrichten annehmen" :
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für "Alle Absender müssen authentifiziert werden".
Wählen Sie in der folgenden Liste nur Absender aus, und klicken Sie dann auf "Hinzufügen"
. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld "Mitglieder auswählen" die externen Absender und die Gruppe "Alle internen Benutzer" aus.Fügen Sie die externen Absender und die Gruppe "alle internen Benutzer" zur Liste der zulässigen Absender hinzu.
Klicken Sie abschließend auf OK.
Klicken Sie auf "OK", und klicken Sie dann auf " Speichern".
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