Bluescreen Error

Question

Seit Freitag startet sich mein Rechner (HP Envy x360 Convertible 15-ee0xxx) die ganze Zeit neu ohne ins Anmeldemenü zu kommen.
Dabei erscheint immer der Blackscreen mit verschiedenen Fehlermeldungen (meistens Memory Management,manchmal aber auch PFN List Corrupt,
Kernel Mode Heap Corruption, Kernel Security Check Failure, selten Quota Underflow).
Bei Drücken der Funktionstaste 11 während des Hochfahrens (HP Logo) wird kurzzeitig ein Fenster mit dem Namen winpeshl.exe geöffnet (allerdings ohne Eingabemöglichkeit).
Danach erscheint wieder der typische Blackscreen mit der Fehleranzeige.
Manchmal kommt man zur Tastaturlayoutwahl durch. Allerdings erscheint wieder nach Anwahl wieder der typische Blackscreen mit der Fehleranzeige.
Einige Male erschien auch ein Fenster der Start-App:RecEnv.exe - Fehler in der Anwendung(Diese sagt zum Beispiel, dass eine Ausnahme"unknown software exception"aufgetreten sei).
Auch erschien manchmal das Fenster WallpaperHost.exe - Fehler in Anwendung (Diese schreibt, dass der Vorgang writen im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden konnnte).
Die Problembehandlung von Bluescreen Fehlern hat leider zu keinem Erfolg geführt.
Viele Grüße und danke für ihre Hilfe!

Answer 1

Hallo

Beim Link von Dave musst du ganz runterscrollen und auf deutsch um stellen

Oder du nutzt meinen Link

Jetzt herunterladen (microsoft.com)

Liebe grüße UWE

Answer 2

Ein fremder Virenscanner wird nicht genutzt.

Gibt es eine Möglichkeit, auf den Dateien Explorer zuzugreifen, wenn man nicht in den abgesicherten Modus kommt?

LG

Hallo

Ja die gibt es

Du brauchst wie Dave schon schrieb ein Installationsmedium von dem der HP gebootet wird

Get access to BIOS settings & Boot Menu: F-keys/Hotkeys by System Manufacturer (OEM) | Sysnative Forum

Länderauswahl

Du drückst dann die Shift Taste und die F10 und gibst ein

notepad

und klickst oben links Datei an und wählst öffnen

Jetzt geht der mini Explorer auf dort änderst du unten bei der Suche auf "Alle Dateien" ab somit hast du auf alles Zugriff und kannst kopieren aber Achtung du siehst keinen Fortschrittsbalken beim kopieren das heißt du musst bevor du den mini Explorer schließt dein Kopiermedium öffnen und nachschauen ob alles dort angekommen ist

Soweit verstanden?

Liebe grüße UWE

Answer 3

Hallo

Wieso kannst du das nicht überprüfen??

ESC oder F10 sofort beim Rechner Start drücken dann bist du im Bios Setup und hier bekommst du die Info welche Bios Version installiert ist

F. 19 Rev. A wäre aktuell

Liebe grüße UWE

Answer 4

Ein fremder Virenscanner wird nicht genutzt.

Gibt es eine Möglichkeit, auf den Dateien Explorer zuzugreifen, wenn man nicht in den abgesicherten Modus kommt?

LG

Answer 5

Danke!

Der Laptop ist ungefähr 4 Monate alt. Den HP Assistenten hatte ich die ganze Zeit drauf. MC Affee hatte ich nur am Anfang auf dem Laptop. Danach hatte ich keinen Virenschutzscanner.

Das Bios sollte wahrscheinlich relativ aktuell sein, wobei ich es leider nicht überprüfen kann, da ich mich noch nicht bei HP registriert habe.

LG