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Innovationen im Zusammenhang mit der Cloudeinführung

Alle IT-Portfolios umfassen einige Workloads und Ideen, mit denen ein Unternehmen seine Position auf dem Markt erheblich verbessern kann. Bei den meisten Aufgaben zur Einführung der Cloud geht es um die Migration und Modernisierung vorhandener Workloads. Der größte geschäftliche Nutzen lässt sich aber in Bezug auf Cloudinnovationen erzielen. Innovationen im Zusammenhang mit der Cloudeinführung führen zu neuen technischen Fähigkeiten und erweiterten geschäftlichen Funktionen.

In der Innovationsmethodik beim Cloud Adoption Framework konzentrieren Sie sich auf das Verstehen der Kundenbedürfnisse und das schnelle Entwickeln von Innovationen, die sich wiederum auf die Interaktion Ihrer Kunden mit Ihren Produkten auswirken. In diesem Artikel wird außerdem einen Ansatz veranschaulicht, um den Wert eines minimal funktionsfähigen Produkts (Minimum Viable Product, MVP) zu umzusetzen.

Zur Vorbereitung auf diese Phase des Cloudeinführungszyklus empfiehlt das Framework die folgenden Cloudinnovationsübungen:

   


Erstellen einer Hypothese mit geschäftlichem Wertkonsens: Bevor Sie sich für technische Lösungen entscheiden, sollten Sie ermitteln, wie neue Innovationen den Geschäftswert steigern können und eine Hypothese über Kundenanforderungen entwickeln.


Erstellen Ihres ersten MVP: Sobald Sie über eine Hypothese mit genügend Wertpotenzial verfügen, um in Ihre Anwendung integriert zu werden, beginnt der Buildprozess. Entwicklungssprints sollten möglichst schnell sein. Schnelle Sprints ermöglichen Teams eine schnelle Überprüfung oder Ablehnung der Hypothese oder die Optimierung der Art und Weise, auf die die erforderliche Funktionalität in die Anwendung integriert wird.


Messen und Lernen anhand Ihres MVP: Sie möchten die Richtigkeit Ihrer Hypothese so schnell wie möglich verifizieren. Ein Minimum Viable Product (MVP) ist eine vorläufige Version des neuen Features, das genau genug Funktionalität bietet, um Feedback zu sammeln und zu bestätigen, dass Sie sich in die richtige Richtung bewegen.


Erweitern digitaler Innovationen: Hierbei geht es um die Weiterentwicklung Ihrer Hypothese anhand der Innovationsdisziplinen oder digitalen Erfindungen, zu denen Folgendes gehört:
  • Demokratisieren von Daten
  • Interagieren über Anwendungen
  • Unterstützen der Einführung
  • Interagieren mit Geräten
  • Vorhersagen und Beeinflussen
  • Zusammenfassung der Innovation

    Der folgende Ansatz basiert auf der bestehenden „schlanken“ Methodik. Er soll Ihnen beim Erstellen einer cloudbasierten Kommunikation zur Förderung der Kundenakzeptanz und eines wissenschaftlichen Modells zur Schaffung des Geschäftswerts als Hilfe dienen. Darüber hinaus werden hierbei vorhandene Azure-Dienste verwaltbaren Entscheidungsprozessen zugeordnet. Aufgrund dieser Ausrichtung ist es für Sie einfacher, die richtigen technischen Optionen zu ermitteln, um spezifische Anforderungen oder Zielsetzungen von Kunden erfüllen zu können.

    Bei der Entwicklung Ihres MVP sollten Sie die fünf Disziplinen digitaler Erfindungen berücksichtigen:

    • Demokratisieren von Daten
    • Interagieren über Apps
    • Unterstützen der Einführung
    • Interagieren mit Geräten
    • Vorhersagen und Beeinflussen

    Diagram of the Innovate methodology of the Cloud Adoption Framework.

    Diese Artikelreihe hebt die folgenden Aspekte dieser Methode hervor:

    • Setzen Sie zunächst immer bei der Kundenakzeptanz an, um Feedback herzustellen und Kundenpartnerschaften durch die Erstellen-Messen-Lernen-Feedbackschleife aufbauen.
    • Erkunden Sie dann Ansätze für die Entwicklung digitaler Erfindungen, bei denen die Akzeptanz priorisiert wird.

    Sie müssen nicht alle Methoden gleichzeitig einführen. Diese Disziplinen zeigen verschiedene Ansätze zur Entwicklung digitaler Erfindungen auf und ermöglichen es Ihnen, sich auf die Einführung und das Einfühlungsvermögen der Kunden zu konzentrieren.

    Der folgende Abschnitt beschreibt die Formel für Innovation und die Zusagen, die erforderlich sind, um diesen Ansatz erfolgreich umzusetzen.

    Formel für Innovation

    Bei erfolgreicher Innovation geht es nicht um ein großes Transformationsereignis oder einen schwer fassbaren, mythischen Prozess. Innovationserfolg ist eher ein Balanceakt, der sich durch eine einfache Gleichung veranschaulichen lässt: Innovation = Erfindung + Einführung

    Innovation erfolgt an der Schnittmenge von Erfindung und Einführung. Echte Innovation ist das Ergebnis der langsamen Anpassung von menschlicher Erfahrung durch neue Ansätze, Prozesse und Technologien. In dieser Formel ist Erfinden gleichbedeutend mit dem Erstellen einer neuen Lösung, die einem Kundenbedarf entspricht. Umgekehrt entspricht die Einführung der Anwendung der neuen Lösung, um menschliche Verhaltensweisen und Interaktionen zu gestalten. Um das richtige Gleichgewicht zwischen Erfindung und Einführung zu finden, sind Iteration, datengesteuerte Entscheidungsfindung, konstantes Lernen und eine auf Wachstum ausgelegte Denkweise erforderlich. Außerdem sind Technologien erforderlich, die mit den unzähligen Verkaufschancen in der heutigen digitalen Gesellschaft Schritt halten können.

    Die Cloud ist häufig eine großartige Plattform für Erfindungen oder die technologischen Aspekte von Innovationen. Leider scheitern die großartigsten Ideen bei Einführung und nicht beim Prozess der Ideenbildung oder Erfindung. Um Erfolg zu gewährleisten, sollten Entwicklungsteams immer mit der Einführung als Test für Innovation beginnen. Daher beginnt diese Methode bei der Einführung. Zur Verwendung dieser Methode sollten im Team die folgenden drei Zusagen erfolgen:

    Kulturelle Verpflichtungen

    Die Implementierung der innovativen Methodik erfordert kulturelle Verpflichtungen, um die in diesem Artikel beschriebenen Metriken effektiv zu nutzen. Bevor Sie Ihre Herangehensweise an Innovation steigern, stellen Sie sicher, dass die Einführungs- und Führungsteams diese wichtigen Verpflichtungen erfüllen.

    Verpflichtung zur Priorisierung von Kunden gegenüber der Technologie

    Jedes Entwicklungsteam verfügt über eine Reihe von Tools und Technologien, mit denen es vertraut ist. Es empfiehlt sich, diese Stärken auszuspielen und herauszufinden, was Sie wissen. Damit Innovation jedoch erfolgreich ist, müssen Teams den Schwerpunkt auf die Kundenanforderungen und die zu testende Hypothese beibehalten. Manchmal steht dieser Schwerpunkt unter Umständen nicht in Einklang mit den Funktionen eines bestimmten Tools oder Architekturansatzes. Das Entwicklungsteam muss aufgeschlossen sein, um eine erfolgreiche Innovation zu gewährleisten. Konzentrieren Sie sich während des Erfindungsprozesses mehr auf technische Entscheidungen zu den Anforderungen des Kunden als auf die Vorlieben Ihres Teams.

    Verpflichtung zur Transparenz

    Um die Messung bei einem Innovationsansatz zu verstehen, müssen Sie sich zunächst mit der Verpflichtung zur Transparenz vertraut machen. Innovationen können nur in einer Umgebung gedeihen, in der eine wachstumsorientierte Denkweise herrscht. An der Wurzel einer wachstumsorientierten Denkweise steht der kulturelle Imperativ, aus Erfahrungen zu lernen. Erfolgreiche Innovation und kontinuierliches Lernen beginnen mit einem Engagement für Transparenz bei der Messung. Es ist eine mutige Verpflichtung für das Cloudeinführungsteam. Diese Verpflichtung ist jedoch bedeutungslos, wenn sie nicht durch eine Verpflichtung zur Beibehaltung der Transparenz in Führungs- und Cloudstrategieteams ergänzt wird.

    Transparenz ist wichtig, da das Messen der Auswirkungen für Kunden nicht die Frage nach richtig oder falsch beantwortet. Ebenso wenig sind Auswirkungsmessungen ein Indikator für die Qualität der Arbeit oder die Leistung des Einführungsteams. Stattdessen stellen sie eine Gelegenheit dar, die Anforderungen Ihrer Kunden zu verstehen und besser zu erfüllen. Ein Missbrauch von Innovationsmetriken kann diese Kultur unterdrücken. Und letztendlich führt er zu einer Manipulation von Metriken, die wiederum langfristig zu einem Scheitern der Erfindung, des unterstützenden Personals und letztendlich der Verwaltungsstruktur führt, die die Daten missbraucht hat. Führungskräfte und Mitwirkende sollten Messungen ausschließlich als eine Gelegenheit nutzen, die MVP-Lösung zu verstehen und zu verbessern.

    Verpflichtung zu Iterationen

    Nur ein Versprechen besitzt über alle Innovationszyklen hinweg Gültigkeit: Beim ersten Versuch werden Sie es nicht richtig machen. Mithilfe von Messungen können Sie besser verstehen, welche Anpassungen vorgenommen werden müssen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Änderungen, die zu den gewünschten Ergebnissen führen, stammen aus Iterationen des Prozesses „Erstellen-Messen-Lernen“. Das Cloudeinführungsteam und das Cloudstrategieteam müssen eine iterative Denkweise anwenden, bevor Sie eine wachstumsorientierte Mentalität oder den Ansatz „Erstellen-Messen-Lernen“ annehmen.

    Nächste Schritte

    Bevor Sie mit der Entwicklung der nächsten beeindruckenden Erfindung beginnen, sollten Sie sich über die unterschiedlichen Ansätze zur Entwicklung digitaler Erfindungen informieren und die Einführung bzw. Akzeptanz und die Kundenanforderungen im Blick behalten.