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NDR-Fehler "550 5.7.124" oder "5.7.124" in Exchange Online behoben

Es ist frustrierend, wenn Sie nach dem Senden einer E-Mail-Nachricht eine Fehlermeldung erhalten. In diesem Thema wird beschrieben, welche Abhilfemaßnahmen es gibt, wenn status Code 550 5.7.124 oder 5.7.124 in einem Nichtübermittlungsbericht angezeigt wird.

Hinweis

Der Unzustellbarkeitsbericht wird auch als NDR, Unzustellbarkeitsnachricht, Zustellung status Benachrichtigung oder DSN bezeichnet.

Diese automatisierte Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der Absender nicht in der Liste der zulässigen Absender der Gruppe angegeben ist (direkt oder als Mitglied einer Gruppe). Je nachdem, wie die Gruppe konfiguriert ist, muss sich möglicherweise sogar der Besitzer der Gruppe in der Liste der zulässigen Absender der Gruppe befinden, um Nachrichten an die Gruppe senden zu können.

       
Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Problemlösung Ich bin der Gruppenbesitzer oder E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?

Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Problemlösung

In der Regel können Mitglieder einer Gruppe Nachrichten an die Gruppe senden. Wenn sich die Gruppe in Ihrem Exchange Online organization befindet, können Sie versuchen, der Gruppe in Outlook oder Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet) beizutreten. Anweisungen finden Sie unter Beitreten zu einer Gruppe in Outlook.

Sie müssen möglicherweise warten, bis der Besitzer der Gruppe Ihre Anforderung zum Beitreten zur Gruppe genehmigt, bevor Sie erfolgreich Nachrichten an die Gruppe senden können. Wenn sich die Gruppe nicht in Ihrem organization befindet oder wenn die Gruppe keine Beitrittsanforderungen zulässt, müssen Sie den Gruppenbesitzer bitten, Sie der Liste der zulässigen Absender hinzuzufügen. Anweisungen zum Ermitteln des Gruppenbesitzers finden Sie im NDR.

Ich bin der Gruppenbesitzer oder E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?

Die beiden Methoden, mit denen der Absender Nachrichten an die Gruppe senden kann, werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Informationen zum Öffnen des Exchange Admin Centers (EAC) finden Sie unter Exchange Admin Center in Exchange Online.

Methode 1: Hinzufügen des Absenders zur Liste der vorhandenen zulässigen Absender der Gruppe

Neues EAC

  1. Wechseln Sie zu Empfängergruppen>.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Verteilerliste .

  3. Wählen Sie eine Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie darauf. Der Bildschirm "Gruppeneigenschaften" wird angezeigt.

    Der Bildschirm mit den Eigenschaften der ausgewählten Verteilerlistengruppe.

  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.

  5. Klicken Sie unter Übermittlungsverwaltung auf Übermittlungsverwaltung bearbeiten. Der Bildschirm Übermittlungsverwaltung wird angezeigt.

  6. Wählen Sie unter Absenderoptionen die Option Nur Nachrichten von Personen in meinem organization zulassen aus.

    Der Bildschirm

  7. Klicken Sie unter Angegebene Absender auf das Textfeld. Die Liste der Absender wird angezeigt.

    Der Bildschirm, auf dem der ausgewählte Absender der Gruppe hinzugefügt wird.

    Wählen Sie absender aus der Liste aus. Der Name des ausgewählten Absenders wird unterhalb des Textfelds angezeigt.

    Der Bildschirm für Absender wird als Gruppenmitglieder festgelegt.

  8. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Klassisches EAC

  1. Wechseln Sie im klassischen EAC zu Empfängergruppen>> wählen Sie die Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

  2. Wechseln Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld mit den Gruppeneigenschaften zu Übermittlungsverwaltung , und klicken Sie dann auf Hinzufügen .

    Screenshot der Seite

  3. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld Zulässige Absender auswählen den Absender oder eine Gruppe aus, in der der Absender Mitglied ist.

  4. Fügen Sie den Absender oder die Gruppe des Absenders der Liste der zulässigen Absender hinzu.

  5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK und dann auf Speichern.

Hinweis

Um der Liste der zulässigen Absender einer Gruppe einen externen Absender hinzuzufügen, müssen Sie zuerst einen E-Mail-Kontakt oder einen E-Mail-Benutzer erstellen, der den externen Absender in Ihrer organization darstellt.

Methode 2: Allen internen und externen Absendern das Senden von Nachrichten an diese Gruppe erlauben

Wenn Sie entscheiden, dass Sie die Nachrichtensender nicht auf diese Gruppe beschränken müssen, können Sie die Einschränkungen entfernen, damit jeder Nachrichten an diese Gruppe senden kann:

Neues EAC

  1. Wechseln Sie zu Empfängergruppen>.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Verteilerliste .

  3. Wählen Sie eine Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie darauf. Der Bildschirm "Gruppeneigenschaften" wird angezeigt.

    Der Bildschirm mit den Eigenschaften der ausgewählten Verteilerlistengruppe.

  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.

  5. Klicken Sie unter Übermittlungsverwaltung auf Übermittlungsverwaltung bearbeiten. Der Bildschirm Übermittlungsverwaltung wird angezeigt.

  6. Wählen Sie unter Absenderoptionendie Option Nachrichten von Personen innerhalb und außerhalb meiner organization zulassen aus.

    Der Bildschirm, auf dem der Benutzer die Option auswäht, mit der interne und externe Mitglieder als Absender festgelegt werden können.

  7. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Klassisches EAC

  1. Navigieren Sie im EAC zu Empfängergruppen>> wählen Sie die Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

  2. Wechseln Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld gruppeneigenschaften zu Übermittlungsverwaltung.

  3. Wählen Sie im Feld Verteilergruppedie Option Übermittlungsverwaltung aus, und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:

    • Entfernen Sie alle Einträge in der Liste zulässiger Absender, indem Sie einen Eintrag auswählen, STRG+A drücken, um alle Einträge auszuwählen, und dann auf Entfernen klicken.

      Screenshot der Seite

    • Wählen Sie Absender innerhalb und außerhalb meiner organization aus.

  4. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Speichern.

Weitere Informationen zu Gruppen

Für Gruppen mit mehr als 5.000 Mitgliedern gelten automatisch die folgenden Einschränkungen:

Benötigen Sie weiterhin Hilfe beim Fehlercode 550 5.7.124?

Siehe auch

E-Mail-Unzustellbarkeitsberichte in Exchange Online

Erstellen und Verwalten von Verteilergruppen in Exchange Online.