Freigeben über


Beheben des NDR-Fehlers "550 5.7.133" in Exchange Online

Es ist frustrierend, wenn Nach dem Senden einer E-Mail-Nachricht eine Fehlermeldung angezeigt wird. In diesem Thema wird beschrieben, was Sie tun können, wenn fehlercode 550 5.7.133 in einem Unzustellbarkeitsbericht (auch bekannt als NDR, Unzustellbarkeitsnachricht, Zustellungsstatusbenachrichtigung oder DSN) angezeigt wird. Diese automatisierte Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der Empfänger eine Gruppe ist, die so konfiguriert ist, dass Nachrichten von externen Absendern abgelehnt werden, d. h. Absender von außerhalb der Organisation.

       
Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie wird dieses Problem behoben? Ich bin der Gruppenbesitzer oder E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?

Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie wird dieses Problem behoben?

Nur der Gruppenbesitzer oder ein E-Mail-Administrator in der Organisation des Empfängers kann dieses Problem beheben. Wenden Sie sich an den Gruppenbesitzer oder E-Mail-Administrator, und verweisen Sie sie auf diese Informationen, damit sie versuchen können, das Problem für Sie zu beheben.

Ich bin der Gruppenbesitzer oder E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?

Die beiden Methoden, mit denen ein externer Absender Nachrichten an die Verteilergruppe in Ihrer Organisation senden kann, werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Informationen zum Öffnen des Exchange Admin Centers (EAC) finden Sie im Exchange Admin Center in Exchange Online.

Methode 1: Zulassen, dass alle internen und externen Absender Nachrichten an diese Gruppe senden

Neues Exchange Admin Center (EAC)

  1. Wechseln Sie zu Empfängergruppen>.

  2. Wählen Sie eine Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie darauf. Der Bildschirm "Gruppeneigenschaften" wird angezeigt.

    Der Bildschirm mit den Eigenschaften der ausgewählten Gruppe.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.

    Der Bildschirm, auf dem Gruppendetails angezeigt werden.

  4. Klicken Sie unter "Übermittlungsverwaltung" auf "Übermittlungsverwaltung bearbeiten". Der Bildschirm "Übermittlungsverwaltung " wird angezeigt.

  5. Wählen Sie unter "Absenderoptionen" die Option "Nachrichten von Personen innerhalb und außerhalb meiner Organisation zulassen" aus.

    Der Bildschirm, auf dem alle Absender der Absendergruppe hinzugefügt werden.

  6. Klicke auf Änderungen speichern.

Klassisches EAC

  1. Wechseln Sie im EAC zu "Empfängergruppen>>" wählen Sie die Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf "Bearbeiten".

    Screenshot der Gruppenlisten.

  2. Wechseln Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld "Gruppeneigenschaften" zu "Übermittlungsverwaltung>" die Option "Absender innerhalb und außerhalb meiner Organisation".

    Der Bildschirm

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Methode 2: Verwenden der Liste der zulässigen Absender der Gruppe

Anstatt allen externen Absendern das Senden von Nachrichten an diese Gruppe zu gestatten, können Sie die Liste der zulässigen Absender der Gruppe verwenden, um Nachrichten von allen internen Absendern und den angegebenen externen Absendern selektiv zuzulassen.

Hinweise:

  • Um der Liste der zulässigen Absender einer Gruppe einen externen Absender hinzuzufügen, müssen Sie zuerst einen E-Mail-Kontakt oder einen E-Mail-Benutzer erstellen, um den externen Absender in Ihrer Organisation darzustellen.

  • Um alle Personen in Ihrer Organisation zur Liste zulässiger Absender einer Gruppe hinzuzufügen, können Sie eine Verteilergruppe oder eine dynamische Verteilergruppe erstellen, die alle Personen in Ihrer Organisation enthält. Nachdem Sie diese Gruppe erstellt haben, können Sie sie der Liste der zulässigen Absender der Gruppe hinzufügen.

  • Die Liste der zulässigen Absender der Gruppe unterscheidet sich von der Liste der zulässigen Absender der Organisation für Antispam, die Sie im EAC beim Schutzspamfilter> verwalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Liste der zulässigen Absender der Gruppe zu konfigurieren:

Neues EAC

  1. Wechseln Sie zu Empfängergruppen>.

  2. Wählen Sie eine Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie darauf. Der Bildschirm "Gruppeneigenschaften" wird angezeigt.

    Der Bildschirm mit den Eigenschaften der ausgewählten Gruppe.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.

  4. Klicken Sie unter "Übermittlungsverwaltung" auf "Übermittlungsverwaltung bearbeiten". Der Bildschirm "Übermittlungsverwaltung " wird angezeigt.

  5. Wählen Sie unter "Absenderoptionen" die Option "Nachrichten von Personen innerhalb und außerhalb meiner Organisation zulassen" aus.

  6. Klicken Sie unter den angegebenen Absendern auf das Textfeld. Die Liste der Absender (intern und extern) wird angezeigt.

    Der Bildschirm, der die internen und externen Absender auflistet, die der Absenderliste hinzugefügt werden können.

  7. Wählen Sie die Absender aus, die Sie der Absenderliste hinzufügen möchten, und klicken Sie auf " Änderungen speichern".

    Der Bildschirm, auf dem der ausgewählte Absender der Absendergruppe hinzugefügt wird.

Klassisches EAC

  1. Wechseln Sie zu "Empfängergruppen>>" wählen Sie die Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf "Bearbeiten".

  2. Wechseln Sie im daraufhin geöffneten Gruppeneigenschaftendialogfeld zur Übermittlungsverwaltung , und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:

    • Wählen Sie Absender innerhalb und außerhalb meiner Organisation aus.

    • Klicken Sie auf "Hinzufügen". Wählen Sie im Dialogfeld "Zulässige Absender auswählen" die externen Absender und die Gruppe "Alle internen Benutzer" aus, und fügen Sie sie hinzu. Klicken Sie abschließend auf OK.

      Der Bildschirm, auf dem die Option zum Hinzufügen eines Absenders angezeigt wird.

      Der Bildschirm, auf dem Sie einen Absender hinzufügen können, der hinzugefügt werden soll.

      Screenshot des Hinzufügens zulässiger externer Absender zu einer Verteilergruppe.

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe beim Fehlercode 550 5.7.133?

Siehe auch

E-Mail-Unzustellbarkeitsbereiche in Exchange Online

Erstellen und Verwalten von Verteilergruppen in Exchange Online.