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NDR-Fehler "550 5.7.133" in Exchange Online behoben

Es ist frustrierend, wenn Sie nach dem Senden einer E-Mail-Nachricht eine Fehlermeldung erhalten. In diesem Thema wird beschrieben, was Sie tun können, wenn fehlercode 550 5.7.133 in einem Nichtzustellbarkeitsbericht (auch bekannt als NDR, Unzustellbarkeitsnachricht, Zustellung status Benachrichtigung oder DSN) angezeigt wird. Diese automatisierte Benachrichtigung wird angezeigt, wenn der Empfänger eine Gruppe ist, die zum Ablehnen von Nachrichten von externen Absendern konfiguriert ist, d. h. Absendern von außerhalb des organization.

       
Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Gewusst wie dieses Problem beheben? Ich bin der Gruppenbesitzer oder E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?

Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Gewusst wie dieses Problem beheben?

Dieses Problem kann nur vom Gruppenbesitzer oder einem E-Mail-Administrator im organization des Empfängers behoben werden. Wenden Sie sich an den Gruppenbesitzer oder E-Mail-Administrator, und verweisen Sie auf diese Informationen, damit er versuchen kann, das Problem für Sie zu beheben.

Ich bin der Gruppenbesitzer oder E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?

Die beiden Methoden, mit denen ein externer Absender Nachrichten an die Verteilergruppe in Ihrem organization senden kann, werden in den folgenden Abschnitten beschrieben.

Informationen zum Öffnen des Exchange Admin Centers (EAC) finden Sie unter Exchange Admin Center in Exchange Online.

Methode 1: Allen internen und externen Absendern das Senden von Nachrichten an diese Gruppe erlauben

Neues Exchange Admin Center (EAC)

  1. Wechseln Sie zu Empfängergruppen>.

  2. Wählen Sie eine Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie darauf. Der Bildschirm "Gruppeneigenschaften" wird angezeigt.

    Der Bildschirm mit den Eigenschaften der ausgewählten Gruppe.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.

    Der Bildschirm, auf dem Gruppendetails angezeigt werden.

  4. Klicken Sie unter Übermittlungsverwaltung auf Übermittlungsverwaltung bearbeiten. Der Bildschirm Übermittlungsverwaltung wird angezeigt.

  5. Wählen Sie unter Absenderoptionendie Option Nachrichten von Personen innerhalb und außerhalb meiner organization zulassen aus.

    Der Bildschirm, auf dem alle Absender der Absendergruppe hinzugefügt werden.

  6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Klassisches EAC

  1. Navigieren Sie im EAC zu Empfängergruppen>> wählen Sie die Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

    Screenshot der Gruppenlisten.

  2. Wechseln Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld mit den Gruppeneigenschaften zu Übermittlungsverwaltung> und wählen Sie Absender innerhalb und außerhalb meiner organization aus.

    Der Bildschirm

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Methode 2: Verwenden der Liste der zulässigen Absender der Gruppe

Anstatt allen externen Absendern zu erlauben, Nachrichten an diese Gruppe zu senden, können Sie die Liste der zulässigen Absender der Gruppe verwenden, um Nachrichten von allen internen Absendern und den angegebenen externen Absendern selektiv zuzulassen.

Hinweise:

  • Um der Liste der zulässigen Absender einer Gruppe einen externen Absender hinzuzufügen, müssen Sie zuerst einen E-Mail-Kontakt oder einen E-Mail-Benutzer erstellen, der den externen Absender in Ihrer organization darstellt.

  • Sie können eine Verteilergruppe oder eine dynamische Verteilergruppe erstellen, die alle Personen in Ihrer organization enthält, um alle Personen in Ihrer organization zur Liste der zulässigen Absender einer Gruppe hinzuzufügen. Nachdem Sie diese Gruppe erstellt haben, können Sie sie der Liste der zulässigen Absender der Gruppe hinzufügen.

  • Die Liste der zulässigen Absender der Gruppe unterscheidet sich von der Liste der zulässigen Absender der organization für Antispam, die Sie im EAC unterSchutzspamfilter> verwalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Liste der zulässigen Absender der Gruppe zu konfigurieren:

Neues EAC

  1. Wechseln Sie zu Empfängergruppen>.

  2. Wählen Sie eine Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie darauf. Der Bildschirm "Gruppeneigenschaften" wird angezeigt.

    Der Bildschirm mit den Eigenschaften der ausgewählten Gruppe.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.

  4. Klicken Sie unter Übermittlungsverwaltung auf Übermittlungsverwaltung bearbeiten. Der Bildschirm Übermittlungsverwaltung wird angezeigt.

  5. Wählen Sie unter Absenderoptionendie Option Nachrichten von Personen innerhalb und außerhalb meiner organization zulassen aus.

  6. Klicken Sie unter Angegebene Absender in das Textfeld. Die Liste der Absender (intern und extern) wird angezeigt.

    Der Bildschirm, der die internen und externen Absender auflistet, die der Absenderliste hinzugefügt werden können.

  7. Wählen Sie die Absender aus, die Sie der Absenderliste hinzufügen möchten, und klicken Sie auf Änderungen speichern.

    Der Bildschirm, auf dem der ausgewählte Absender der Absendergruppe hinzugefügt wird.

Klassisches EAC

  1. Navigieren Sie zu Empfängergruppen>> wählen Sie die Gruppe aus der Liste aus, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

  2. Wechseln Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld gruppeneigenschaften zu Übermittlungsverwaltung , und konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen:

    • Wählen Sie Absender innerhalb und außerhalb meiner organization aus.

    • Klicken Sie auf Hinzufügen . Wählen Sie im Dialogfeld Zulässige Absender auswählen die externen Absender und die Gruppe "Alle internen Benutzer" aus, und fügen Sie sie hinzu. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf OK.

      Der Bildschirm, auf dem die Option zum Hinzufügen eines Absenders angezeigt wird.

      Der Bildschirm, auf dem Sie einen Absender hinzufügen können, der dem hinzugefügt werden soll.

      Screenshot: Hinzufügen eines zulässigen externen Absenders zu einer Verteilergruppe

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Benötigen Sie weitere Hilfe zum Fehlercode 550 5.7.133?

Siehe auch

E-Mail-Unzustellbarkeitsberichte in Exchange Online

Erstellen und Verwalten von Verteilergruppen in Exchange Online.