FastTrack-Unterstützung ist für Kundenmandanten mit 150 oder mehr Lizenzen aus einem der berechtigten Pläne aus den folgenden Microsoft-Produktfamilien verfügbar: Microsoft 365, Office 365, Microsoft Viva, Enterprise Mobility & Security und Windows 10/11. Diese Pläne können für ein einzelnes Produkt (z. B. Exchange Online) oder eine Suite von Produkten (Office 365 E3) sein. Da Microsoft viele Einkaufsoptionen bietet, ist die Liste der geeigneten Pläne umfangreich. Sie finden sie unter Berechtigte Pläne.
Enthaltene Produkte und Funktionen
FastTrack kann Ihnen remote geführte Unterstützung für die folgenden Dienste bieten, die möglicherweise in Ihrem erworbenen Plan enthalten sind:
Microsoft Entra
Exchange Online
Microsoft 365 Apps
Hinweis
Office 365 ProPlus wurde in Microsoft 365 Apps umbenannt. In einigen Fällen finden Sie möglicherweise Verwendungen des Legacynamens. Details zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Änderung finden Sie unter Namensänderung für Office 365 ProPlus.
Hinweis
Es wurden mehrere Änderungen am Microsoft Purview-Branding vorgenommen, einschließlich:
Microsoft Information Governance ist jetzt Microsoft Purview-Datenlebenszyklusverwaltung und Datensatzverwaltung.
Microsoft Information Protection ist jetzt Microsoft Purview Information Protection.
Microsoft eDiscovery ist jetzt Microsoft Purview-eDiscovery.
Microsoft Audit ist jetzt Microsoft Purview Audit.
Microsoft Insider Risk Management ist jetzt Microsoft Purview Insider Risk Management und Kommunikationscompliance.
Microsoft 365 Copilot
Microsoft Defender XDR
Microsoft Defender for Cloud Apps
Microsoft Defender für Endpunkt
Microsoft Defender for Identity
Microsoft Defender für Office 365
Microsoft Edge
Microsoft Intune
Microsoft Intune Suite (einschließlich aller Add-Ons, Endpoint Privilege Management (EPM), Enterprise Application Management, Remotehilfe, Microsoft Tunnel for Mobile App Management (Tunnel for MAM), Advanced Analytics, Verwaltung von Spezialgeräten und Updates für Firmware-Over-The-Air (FOTA)
Microsoft Purview-Überwachung
Microsoft Purview-Datenlebenszyklusverwaltung und Purview-Datensatzverwaltung
Microsoft Purview eDiscovery
Microsoft Purview Information Protection
Microsoft Purview Insider Risk Management und Kommunikationscompliance
Microsoft Teams (einschließlich Teams Core-Aktivierung, Teams-Besprechungen und -Ereignisse, Teams Telefon, Teams-Räume und Teams Premium)
Microsoft Viva (einschließlich Viva Connections, Viva Insights und Topics) über das Employee Experience-Szenario
Microsoft OneDrive
Power BI
Project Online
Microsoft SharePoint
Windows 10/11
Windows 365
Viva Engage Enterprise
Berechtigte Pläne
Sie müssen mindestens 150 Lizenzen pro Mandant von einem der folgenden Pläne erwerben, um für FastTrack berechtigt zu sein. Die Liste basiert auf der Produktfamilie, damit Sie die von Ihrem Unternehmen erworbenen pläne leichter finden können: Microsoft 365, Office 365, Enterprise Mobility & Security und Windows 10/11.
Microsoft 365-Pläne
Microsoft 365 Enterprise
Microsoft 365 E3*
Microsoft 365 E5*
Microsoft 365 E5 Security*
Microsoft 365 E5 Compliance*
Microsoft 365 E5 Purview eDiscovery & Purview Audit*
Microsoft 365 E5 Purview Information Protection & Purview Data Lifecycle Management *
Microsoft 365 E5 Purview Insider-Risikomanagement*
Microsoft 365 F1*
Microsoft 365 F3*
Microsoft 365 F5 Security*
Microsoft 365 F5 Compliance*
Microsoft 365 F5 Security & Compliance*
Microsoft 365 US Government G3**
Microsoft 365 US Government G5**
Microsoft 365 Apps für Enterprise*
Microsoft 365 Apps for Enterprise (Gerät)*
Microsoft 365 Business
Microsoft 365 Business Basic*
Microsoft 365 Business Standard*
Microsoft 365 Business Premium*
Microsoft 365 Apps for Business*
Microsoft 365 Education
Microsoft 365 A3*
Microsoft 365 A5*
Microsoft 365 A5 Sicherheit*
Microsoft 365 A5 Compliance*
Microsoft 365 A5 Purview eDiscovery & Purview Audit*
Microsoft 365 A5 Purview Information Protection & Purview Data Lifecycle Management*
Microsoft 365 A5 Purview Insider-Risikomanagement*
Microsoft 365 Apps for Education (Gerät)*
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot
Hinweis
Zusätzlich zu den 150 berechtigten kostenpflichtigen Lizenzen, die für FastTrack-Dienste erforderlich sind, benötigen Sie mindestens eine Microsoft 365 Copilot Lizenz, um sich für FastTrack-Unterstützung bei Ihrer Microsoft 365 Copilot-Bereitstellung zu qualifizieren.
Office 365-Pläne
Office 365 Enterprise
Office 365 Enterprise E1
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5
Office 365 Enterprise F3
Office 365 US-Regierung G1**
Office 365 US Government G3**
Office 365 US Government G4**
Office 365 US-Regierung G5**
Office 365 US Government F3**
Office 365 Education**
Office 365 A3
Office 365 A5
Exchange Online
Exchange Online Plan 1
Exchange Online Plan 2
Exchange Online-Kiosk
Exchange Online Protection
Microsoft Defender für Office 365
Microsoft Teams
Teams Phone
Anrufplan
Audiokonferenzen
Teams-Räume
Teams Telefon für Indien
Teams Premium
Microsoft Viva
Viva Topics
Viva Suite
Viva Workplace Analytics und Mitarbeiterfeedback (einschließlich Viva Insights, Viva Pulse und Viva Glint)
Viva Mitarbeiterkommunikation und Communitys (einschließlich Viva Amplify, Viva Connections Premium, Viva Engage und Antworten in Viva)
Viva Learning
Viva Insights
Viva Goals
Microsoft OneDrive-App
OneDrive for Business mit Office Online
OneDrive for Business Plan 1
OneDrive for Business Plan 2
Project Online
Project Online Essentials
Project Online Professional
Project Online Premium
SharePoint
SharePoint Online Plan 1
SharePoint Plan 2
*Nur für FastTrack-berechtigte Clouddienste und -features verfügbar, die in dieser Beschreibung des Vorteils beschrieben sind.
Die Mindestlizenzanforderung für Teams-Räume Unterstützung beträgt 150 Microsoft Teams-Lizenzen. Es sind keine Mindestlizenzen Teams-Räume erforderlich.
Enterprise Mobility- + Security-Pläne
Enterprise Mobility + Security
Enterprise Mobility + Security (EMS) E3***
Enterprise Mobility + Security (EMS) E5***
Microsoft Entra
Microsoft Entra ID P1
Microsoft Entra ID P2
Microsoft Entra ID Governance
Microsoft Entra Suite
Microsoft Entra Private Access
Microsoft Entra Internet Access
Hinweis
Zusätzlich zu den 150 kostenpflichtigen Microsoft Entra ID P1- oder P2-Lizenzen, die für FastTrack-Dienste erforderlich sind, benötigen Sie mindestens eine der folgenden Lizenzen, um sich für FastTrack-Unterstützung bei Microsoft Entra Global Secure Access-Bereitstellungen zu qualifizieren: 25 Microsoft Entra Suite kostenpflichtige Lizenzen, 25 Microsoft Entra Internet Access kostenpflichtige Lizenzen oder 25 Microsoft Entra Private Access kostenpflichtige Lizenzen.
Microsoft Purview Information Protection
Microsoft Purview Information Protection
Microsoft Intune
Microsoft Intune
Microsoft Intune and Configuration Manager
Microsoft Intune and Configuration Manager
Microsoft Intune for Education
Microsoft Intune for Education
Microsoft Intune Suite
Microsoft Intune Suite
Verwaltung von Endpunktberechtigungen
Enterprise Application Management
Advanced Analytics
Remotehilfe
Microsoft Tunnel für mobile Anwendungsverwaltung
Microsoft Cloud PKI
Features von Microsoft Intune Plan 2
Firmware-Over-The-Air-Updates
Verwaltung spezialisierter Geräte
Hinweis
Zusätzlich zu 150 berechtigten Microsoft Intune kostenpflichtigen Lizenzen, die für FastTrack-Dienste erforderlich sind, benötigen Sie mindestens eine Intune Suite- oder Intune Suite-Add-On-Lizenz (gekauft oder testversion), um sich für FastTrack-Unterstützung bei der Bereitstellung von Intune Suite und der zugehörigen Add-Ons zu qualifizieren.
Verfügbar für Clouddienste, die für FastTrack-Vorteile berechtigt sind. Clouddienste, die nicht berechtigt sind, werden an einen FastTrack-Spezialisten oder eine Partnerempfehlung weitergeleitet.
Windows 10/11-Pläne
Windows Enterprise
Windows 10/11 E3
Windows 10/11 E5
Windows 10 Enterprise mit Software Assurance
Windows Education
Windows 10/11 A3
Windows 10/11 A5
Hinweis
Es gibt keine Mindestlizenzierungsanforderung für kommerzielle unabhängige Softwarehersteller (ISVs), die Windows 10/11-Apps erstellen. Alle App-Anforderungen müssen auf eine Windows 10/11- oder Microsoft 365 Apps-Version abzielen, die sich derzeit innerhalb des Standardwartungsfensters befindet.
Windows 365
Windows 365 Enterprise
Windows 365 Frontline
Windows 365 Regierung
Hinweis
Zusätzlich zu den 150 berechtigten kostenpflichtigen Lizenzen, die für FastTrack-Dienste erforderlich sind, benötigen Sie mindestens eine Windows 365-Lizenz (erworben oder testversion), um sich für FastTrack-Unterstützung bei Ihrer Windows 365-Bereitstellung zu qualifizieren.
Nicht berechtigte Pläne
Pläne, die nicht für FastTrack-Dienste in Frage kommen, umfassen (sind jedoch nicht beschränkt auf):
Plan
Details
Exchange Online-Archivierung
Ein FastTrack-Leitfaden für diesen Plan ist verfügbar, wenn er über einen berechtigten Plan wie Enterprise E3 und E5 abgerufen wird.
Office 365, betrieben von 21Vianet
Weitere Informationen zum FastTrack-Leistungsangebot für Office 365, betrieben von 21Vianet, finden Sie unter 21Vianet-Support.
Microsoft Office 365 Dedicated und ITAR/Federal Plans
Kostenlose Pläne (z. B. Office 365 A1 oder der Vorteilsplan für Studenten)
Planen und entwerfen Sie Ihre Projektmethodik, um Finanz‑ und Betriebs-Apps mit FastTrack-Diensten, Datenverwaltung und mehr erfolgreich zu implementieren.
Planen Sie eine Endpunktbereitstellungsstrategie und führen diese mithilfe von wesentlichen Elemente moderner Verwaltung, Co-Management-Ansätzen und Microsoft Intune-Integration aus.